Sicherung / Sicherungskonfiguration Fehler

[ChrisMay]

Ich habe seit 12.01.2012 das Problem, dass ein PC von drei PC's nicht gesichert wird. Der eine der nicht automatisch gesichert wird ist als LAN angeschlossen, die beiden anderen WLAN. Wie gesagt, die Sicherungen für alle 3 PC's liefen bis 12.01.2012 problemlos.

Der betroffene PC ist als LAN PC angeschlossen Betriebssystem VISTA X64 Ultimate. Den Connector habe ich wiederholt, wie in diversen Beiträgen empfohlen komplett gelöscht und neu installiert nachdem ich den Rechner auf dem Homeserver entfernt hatte und beide System (PC und Homeserver) neu gebootet hatte. Logs hatte ich ebenfalls auf dem Client vorher gelöscht.

Selbst bei dem Versuch manuell zu sichern läuft die Sicherung hin und wieder an um dann mit der Fehlermeldung 'Bei der Sicherung ist ein Fehler aufgetreten, da der Computer während der Sicherung neu gestartet wurde'. Versuche ich auf dem Server die Sicherungskonfiguration für den PC auszuführen erhalte ich nach langer Zeit (> 10 Min) die Meldung 'Heimcomputer reagiert nicht'. Ping in beiden Richtungen funktioniert und die freigegebenen Ordner sowie der angeschlossene Drucker können problemlos angesprochen werden.

Ich vermute ein Problem auf dem Client bin aber nachdem ich vieles versucht habe ratlos.

Kann mir jemand helfen?

[Nobby1805]

Poste bitte einen BackupEngine-log vom Client und den zugehörigen (selber Tag) backup..log vom WHS

[ChrisMay]

Client (lediglich diese Datei vorhanden)

pcbackup.log

ein backuplog existiert nicht (wg neuinstallation Connector und da backup nicht anläuft weder automatisch noch manuell)

(1017 Bytes) 107-mal heruntergeladen

Server:

backup-030812.log

Server Backup Log vom 08.03.2012

(85.98 KiB) 93-mal heruntergeladen

backup-030712.log

Server Backup Log vom 07.03.2012

(58.78 KiB) 92-mal heruntergeladen

Problem-PC Name ist ACER-PC (es handelt sich um einen ACER Desktop)

Wenn weitere Daten benötigt werden bitte Info.

Vielen Dank im Voraus
Chris

[Nobby1805]

Selbst bei dem Versuch manuell zu sichern läuft die Sicherung hin und wieder an

dann bitte solange versuchen bis dieses "hin und wieder" zutrifft und dann die Logs posten .. aus diesen Logs ist nichts entnehmbar du kannst auch auf dem Client den BackupEngine.exe direkt starten

[ChrisMay]

Vielen Dank für die Unterstütung und Geduld.

Was ich getan habe um den Zustand wieder herzustellen:

Backupengine manuell gestartet --> Sicherungsversuche von PC und Server aus blieben ohne jede Reaktion

Client: Connector deinstalliert, Logs gelöscht, reebooted
Server: Computer entfernt, rebooted

Client: Connector vom Server neu installiert; Problemlos inkl. Sicherungskonfig bei der Installation

Client 'Jetzt sichern' ohne jede Reaktion
Client Backupengine manuell (Command prompt) gestartet. Client 'Jetzt sichern' ohne jede Reaktion

WHS Console 'Jetztz sichern' Client Tray-Symbol wird kurtz blau, Meldung 'Sicherung wird durchgeführt' für ca. 1 Sekunde, dann Fehlermeldung wie oben: 'Bei der Sicherung ist ein Fehler aufgetreten, da der Computer während der Sicherung neu gestartet wurde'

Versuch der Sicherungskonfiguration für ACER-PC. Nach evigen Zeiten die Meldung wie vorher 'Heimcomputer reagiert nicht'

Wiederholte versuche vom Client aus die Sicherungen zu starten blieben ohne jede Reaktion! Auch nach manuellem Starten der Backupengine, wobei ich nicht erkennen kann ob diese dann auch anläuft oder nicht. Eingabe auf Command Prompt 'backupengine' wird angenommen, jedoch kommt keine Reaktion außer, dass der Prompt erneut erscheint.

Anbei die vollständigen Logs:

Logs 2012-03-09.rar

Server Logs

(987.96 KiB) 96-mal heruntergeladen

Logs 2012-03-09.rar

Server Logs

(987.96 KiB) 96-mal heruntergeladen

Vielleicht findet Ihr was anhand der Logs

[ChrisMay]

Die Sicherung initiiert vom Client ist Kurz angelaufen dann Fehlermeldung 'Bei der Sicherung ist ein Fehler aufgetreten, da der Computer während der Sicherung neu gestartet wurde'.

Logs

Logs 2012-03-09 mit Client Sicherung.rar

Server Logs vollständig

(989.83 KiB) 98-mal heruntergeladen

logs_neu.rar

Client Logs vollständig

(59.16 KiB) 96-mal heruntergeladen

[Nobby1805]

Im CHKDSK für D werden fehlerhafte Sektoren gemeldet, du solltest ein CHKDSK D: /v /f durchführen ...

Hast du irgendetwas in der Datei HOSTS verändert ?

In den LOGS sind keine bekannten konkreten Probleme zu erkennen ... einige Meldungen scheinen mit deinem Problem zusammen zu hängen mior sind aber die Gründe dafür und eine Abhilfe nicht bekannt

Installiere bitte den Connector auf dem Acer-Desktop noch einmal ... aber etwas anders ...

Connector deinstallieren
booten
Log-Verzeichnius löschen
Reste in der Registry auf dem Client löschen (oder umbenennen) ... HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Home Server sollte komplett leer sein oder fehlen
booten
Connector neu installieren ... dabei wird ja auch die Sicherung konfiguriert ... kommt dabei irgendeine Meldung ?

PS hast du Sonderzeichen im Namen des PCs

[ChrisMay]

Hallo und guten Morgen,

ich habe folgendes gemacht:

1. chkdsk wie beschrieben ausgeführt
2. Connector wie beschrieben neu installiert zunächst Problemlos

Bei der Installation des Connectors gab es keine Fehlermeldung, jedoch habe ich nun das Problem das angeblich die Kennwörter PC/Server nicht übereinstimmen, was allerdings nicht der Fall sein dürfte.

Meldung am Tray Symbol: 'Ihr Kennwort ist erforderlich'. Versuche ich das Kennwort auf dem Computer zu aktualisieren bekomme ich die Meldung, dass das angegebene Password nicht den Kriterien entspricht. Allerdings entspricht das PW den beschriebenen Kriterien und hat es auch bisher. Das PW ist im übrigen an allen 3 angeschlossenen PC's gleich und besteht aus Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Ziffern und ist 11stellig!
Siehe Fehlerinfo:

Fehlerbildschirm_Kennwort.docx

Fehlerbildschirm Kennwort

(29.52 KiB) 91-mal heruntergeladen

Ansonsten habe ich keine Sonderzeichen im Namen des PC's Name 'ACER-PC'. Eine Datei HOSTS ist mir unbekannt und wissentlich habe ich hieran nichts geändert.


Kleiner Nachtrag: Der 'ACER-PC' ist nun in der Server-Console (von einem ander PC aus gestartet) 2 x eingetragen. Ein Mal Aktive und ein mal grau!!!

[ChrisMay]

Ich habe den doppelten, inaktiven Consolen PC gelöscht.

Connector funktioniert wieder, Sicherung endet mit gleichem Fehler wie vorher. '......Computer wurde neu gestartet....'


Nebenbei mal eine Frage: Welche Dienste müssen eigentlich laufen (im Taskmanger) damit die Sicherung funktioniert? Ich sehe keinen Dienst, der auf die Backupengine oder Backup überhaupt hinweist. Auch nicht nach manuellem start vie 'backupengine' bzw. 'backupengine -a'. Vielleicht liegt das Problem darin, dass die Backupengine nicht aktive ist aus welchen Gründen auch immer und dieser Zustand in der Fehlermeldung falsch interpretiert wird. Dafür spricht auch, dass ich auf dem Client keinerlei backup.logs finde.

[Nobby1805]

Auf dem Client gibt es dafür keinen Dienst ... BackupEngine läuft als eigenständige Task

Wenn du backupengine -? eingibst, kommt dann bei dir folgende Meldung ?

backupengine.PNG (18.57 KiB) 2685 mal betrachtet

Für die Kommunikation mit dem WSH läuft auf den Clients der WHSConnector-Dienst

[ChrisMay]

Danke für die Info. Dienst WHS Connector läuft und funktioniert. Sicherungsproblem ist nach wie vor das alte.

Irgendwelche Tipps zu Windowseinstellungen die unbedingt beachtet werden müssen?

[Nobby1805]

Sicherungsproblem ist nach wie vor das alte.

Könntest du dann bitte meine Frage beantworten ... "BackupEngine -?"

Wenn du über die Konsole die Sicherungs-Konfiguration des Clients verändern willst ... was passiert dann .. wie weit kommst du? Welche Fehlermeldung ?
Wenn ein Fehler auftritt dann poste bitte noch einmal die Logs vom Client und vom Server und poste bitte auch die exakte Uhrzeit wann der Fehler aufgetreten ist

Die einzigen Besonderheiten die mir zur Konfiguration eines Clients einfallen betreffen lediglich bestimmte Security-Suites deren Firewalls manchmal stören .. zu Vista kann ich allerdings nichts sagen ... was ist Vista

[ChrisMay]

Sorry ich hatte die Frage überlesen.

Wenn ich Backupengine /? eingebe kommt die Anzeige wie von Dir dargestellt, Flags werden angezeigt.

Sicherungskonfig an der Konsole endet mit Fehlermeldung: Heimcomputer reagiert nicht

Start der Sicherungskonfig: 10.03.2012 12:34:10
Fehlermelung 10.03.2012 12:43:58 (also nach ca 10 Minuten!!)

Logs:

logs_Client 2012_03_10_12_46.rar

Client Logs

(65.37 KiB) 106-mal heruntergeladen

Server_Logs 2012-03-10 12_48.rar

Server Logs

(1.07 MiB) 93-mal heruntergeladen

Anmerkung: heute wurden ein paar Microsoft Sicherheitsupdates auf dem Server installiert.

LG Chris

[Nobby1805]

Hast du wirklich CHKDSK /r /f für die D: Partition des WHS gemacht ? Im akltuellen Log steht jetzt eine fatale Fehlermeldung

Fehler gefunden. CHKDSK kann im schreibgeschtzten Modus nicht
fortgesetzt werden.

In den Logs vom Client vermisse ich den Connector.031012.log ... als ob der Dienst nicht läuft

[ChrisMay]

ich Idiot habe den chkdsk auf dem client gemacht.....wird umgehend nachgeholt! erledigt

Die Colsole läuft auf dem computer. WinRAR hat diese nicht angehängt, da die Console noch lief

Connector Log

Connector.031012.log

hier der Connector Log

(15.5 KiB) 89-mal heruntergeladen

Logs 2012-03-10 13-25.rar

Client Logs vollständig

(75.92 KiB) 87-mal heruntergeladen