Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Die Verbindung zum Windows Home Server
Blockadebrecher
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Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Blockadebrecher »

Hallo zusammen,

ich habe jetzt gute 2 Stunden hier im Forum nach einer Lösung gesucht, die passen aber alle nicht zu meinem Problem.

Ich verwende seit knapp einem Jahr einen H340. Mitlerweile hat er sich das PP3 über das Update geholt, perfekt. Mein "großer" PC läuft mit Win7 Ultimate perfekt. Connector läuft da auch ohne Probleme.

Jetzt wollte ich auf mein Laptop mit Win7 32bit Home die Connector Software installieren, er bricht jedesmal mit der bekannten Fehlermeldung "Dieser Vorgang kann nicht abgeschlossen werden.... blabla" ab.

Das passiert auch vom Vista 32bit Home Rechner meiner Tochter. Auf beiden war noch kein Connector installiert.

Über das Netzwerk kann ich vom Laptopund dem Rechner meiner Tochter auf den WHS zugreifen, Remotedesktop klappt auch.

Ich verwende die Connector Software aus dem Ordner c:\WHS des H340.

Der Connector Troubleshooter liefert mir die Meldung daß die Connector Software nicht zum Server passt, sowie eine Meldung über einen IIS Fehler.

Im Anhang habe ich mal das Logverzeichnis des Server nach einem Neustart.

Vielleicht findet Ihr da was was mir weiterhelfen könnte.

Merci....

Jürgen
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Nobby1805 »

Hallo Jürgen,

du solltest den Connector über //<name des servers>:55000 installieren ...

In einem anderen Thread diskutieren wir z.Zt. intensiv ein ähnliches Problem, könntest du bitte für eine Vergleichsanalyse die Logfiles vom Client posten, möglichst alle zippen und posten. Wo die je nach Betriebssystemversion stehen steht in diesem FAQ viewtopic.php?f=49&t=1294
WHS:inzwischen abgeschaltet Acer H340 mit 1x 1 TB (WD10EAVS), 3x 2 TB (2 WD20EARS und 1 ST2000DM001), PP3+UR2
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Blockadebrecher »

Hallo und noch einen schönen guten morgen.

Über den Link \\name des servers:55000 lässt er sich auch nicht installieren. Ich habe nicht die erforderlichen Rechte um diese Seite anzuzeigen.

In der Ereignisanzeige des Client sind keine Fehler oder Warnungen angezeigt, nur Informationen.

Das log des client habe ich angehängt.

Besten Dank....

Jürgen
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Nobby1805 »

Blockadebrecher hat geschrieben:Über den Link \\name des servers:55000 lässt er sich auch nicht installieren. Ich habe nicht die erforderlichen Rechte um diese Seite anzuzeigen.
Das ist nicht normal, du bist als Admin angemeldet ?
Blockadebrecher hat geschrieben:In der Ereignisanzeige des Client sind keine Fehler oder Warnungen angezeigt, nur Informationen.
Jürgen
Doch, und zwar genau so wie oben :cry:
SP.NET darf auf die angeforderte Ressource nicht zugreifen.
Was hast du denn auf dem WHS verändert ? Kommst du ganz normal per HTTP auf den WHS ?

Im Troubleshooter sind noch weitere Hinweise die auf eine Fehlkonfiguration hinweisen, z.B.
Die zugrunde liegende Verbindung wurde geschlossen: Für den geschützten SSL/TLS-Kanal konnte keine Vertrauensstellung hergestellt werden..
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Blockadebrecher »

Hi,

am Server habe ich nix verändert. Es läuft nur ein Skript dass das Ausschalten des Servers über Lights Out unterbindet wenn eine bestimmte IP im Netz noch aktiv ist. (Media Center)

Über HTTP habe ich Zugriff auf den Server.

Ich bin unter Win7 "normal" angemeldet, habe den IE aber als Admin gestartet. Die Seite bekomme ich dann angezeigt, wenn ich aber dann auf "Jetzt herunterladen" klicke kommt das hier:

Sie haben nicht die erforderliche Berechtigung, um die Seite anzuzeigen
Sie verfügen aufgrund der Zugriffsteuerungsliste (Access Control List oder ACL), die für diese Ressource auf dem Webserver konfiguriert ist, nicht über die Berechtigung, dieses Verzeichnis oder diese Seite anzuzeigen.
--------------------------------------------------------------------------------

Versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie Ihrer Meinung nach in der Lage sein sollten, dieses Verzeichnis bzw. diese Seite anzuzeigen, wenden Sie sich an den Websiteadministrator.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren, um es mit anderen Anmeldeinformationen erneut zu versuchen.
HTTP Error 401.3 - Unauthorized: Access is denied due to an ACL set on the requested resource. (HTTP-Fehler 401.3 - Nicht autorisiert: Der Zugriff wurde wegen einer für die angeforderte Ressource festgelegten ACL verweigert.)
Internetinformationsdienste (Internet Information Services oder IIS)

--------------------------------------------------------------------------------

Technische Informationen (für Supportpersonal)

Wechseln Sie zu Microsoft Product Support Services, und suchen Sie nach den Worten "HTTP" und "401".
Öffnen Sie die IIS-Hilfe, die im IIS-Manager (inetmgr) zur Verfügung steht, und suchen Sie nach den Themen "Informationen zur Sicherheit", "Zugriffssteuerung" und "Informationen zu benutzerdefinierten Fehlermeldungen".


Wie gesagt ich komme mit allen Computern auf den Server und auch die Remoteverbindung klappt über IE und Remotedesktopverbindung von Win7.
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Nobby1805 »

Blockadebrecher hat geschrieben:Ich bin unter Win7 "normal" angemeldet, habe den IE aber als Admin gestartet.
Das reicht m.E. nicht, du musst mit einem Admin-Konto angemeldet sein
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Blockadebrecher »

Hi,

habs jetzt mit dem Laptop meiner Frau probiert, Win XP SP3 das gleiche, Seite wird normal angezeigt, dann "jetzt herunterladen" -> keine Berechtigung. Grrrrr. Da stimmt doch am Server was nicht. Von 3 Computern mit 3 verschiedenen Systemen keinen Zugriff?

Gibt es da überhaupt noch Optionen das wieder hinzubekommen?

Jürgen
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Nobby1805 »

Am Server habe ich nix geändert ... glaube ich mal einfach nicht ;) sagen wir mal: nicht bewusst ;)

Geh mal auf den Server und rufe den Informationsdienste-Manager auf und schau mal was dort eingetragen ist
iis1.png
iis1.png (20.46 KiB) 4301 mal betrachtet
und dann die Eigenschaften
iis2.png
iis2.png (12.73 KiB) 4301 mal betrachtet
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Blockadebrecher »

Hi,

die Werte sind die gleichen wie auf Deinen Bildern. Gibt es irgendwo noch welche die ich kontrollieren kann?

Daß sich da was verändert hat ist klar. Kann das mit dem PP3 zusammenhängen? Den letzten Rechner auf dem ich den Connector installierte war mit PP2.

Jürgen
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Nobby1805 »

dann geh mal auf setup
iis3.png
iis3.png (17.65 KiB) 4296 mal betrachtet
und dann auf (rechtsklick) Berechtigungen > Erweitert
iis4.png
iis4.png (16.8 KiB) 4296 mal betrachtet
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Blockadebrecher »

Hi,

ha ha, ein Schritt weiter. Die Gäste haben gefehlt. Nachdem ich die hinzugefügt habe kan ich über die Seite WHSConnectorInstall.exe herunterladen und installieren. Der Server wird gefunden und die restlichen Daten werden nachgeladen, dann kommt die Fehlermeldung:

Beim Starten des Setups für Windows Homeserver Connector ist ein Fehler aufgetreten. Führen Sie das Setup für Windows Homeserver Connector vom Freigebenen Ordner "Software" auf dem Server manuell aus.

Arg.

Jürgen
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Nobby1805 »

Dann poste bitte mal ALLE Log Files vom WHS-Logverzeichnis des Clients als ZIP-File
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Blockadebrecher »

Hi,

das finde ich echt super wie das hier funktioniert. Ich sage an dieser Stelle schon einmal vielen Dank für die SUPER Unterstützung.

Im Anhang die log-Files vom Client.

Jürgen
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Nobby1805 »

Schau mal was bei dir hier angezeigt wird
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und prüfe auch mal die Berechtigungen ... laut Log wird nicht alles gefunden
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Re: Home Server Connector Software lässt sich nicht installieren

Beitrag von Blockadebrecher »

AAAARRRGHHHHH.

Oh man, das hätte so einfach sein können.

ICH habe doch was verändert.

Ich liebe es wenn meine Verzeichnisse aufgeräumt sind. Deshalb habe ich den Ordner mit den kompletten Installationsdateien verschoben. Deswegen konnten die restlichen Daten nicht gefunden werden. Als ich jetzt das Bild sah was alles zu den Installationsdateien gehört ist mir aufgefallen, dass bei mir viel weniger im Ordner ist.

DANKE DANKE DANKE DANKE.

Leute lasst Euch gesagt sein, nicht rumfumeln wennman keine AHnung hat was man damit anrichten kann!!

In diesem Sinne in schönes Wochenende

Jürgen
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