Acer H340 bootet nicht mehr

Allgemeine Fragen zu Windows Home Server
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xturbo77
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Acer H340 bootet nicht mehr

Beitrag von xturbo77 »

Hallo zusammen,

ich habe sei ca einem 3/4 Jahr einen Acer H340 im Einsatz.
Seit einige Tage machte der Server aber Probleme. Er ließ sich sporadisch nicht mal mehr anpingen. Dann hat er auch plötzlich vereinzelt einen Neustart verweigert, direkt nach dem Einschalten piept der interne Lautsprecher: einmal lang, viermal kurz, zweimal lang
Inzwischen läßt er sich überhaupt nicht mehr booten, immer nur das Gepiepse, dann nichts mehr....!
Ich vermute das gepiepste kommt vom BIOS aufgrund eines Hardwaredefekts, leider hab ich keine Möglichkeit ein Display anzuschließen um meine Vermutung zu prüfen. Hat jmd evt. ne Idee was dieser "Morse" code bedeuten könnte?
Wie kann ich meine Daten retten? Hab gelesen es gibt eSata auf USB Adapter, kann ich damit die Platten einfach per USB an einen REchner anschließen?

Gruß
Thorsten
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Nobby1805
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Re: Acer H340 bootet nicht mehr

Beitrag von Nobby1805 »

Ds Piepsen ist definitiv ein BIOS-Code ... leider habe ich auch keine Liste der Codes im H340
aber vielleicht kann man auch etwas an den Drives LEDS ablesen, wie leuchten die denn (von unten nach oben)

Die Platten kann du problemlos an einen anderen Rechner hängen (wenn nicht eine oder mehrere Platte defekt ist) und die Daten "retten", wie das genau geht ist in etlichen Threads beschrieben
WHS:inzwischen abgeschaltet Acer H340 mit 1x 1 TB (WD10EAVS), 3x 2 TB (2 WD20EARS und 1 ST2000DM001), PP3+UR2
Server:
Intel Celeron J3455 auf Gigabyte Board, Win 10 Pro x64 21H2, 640 GB (System), 16 TB (Backup), 4 TB (Daten), Lindenberg Backup und LightsOut 3
5 Clients:
1 Intel i5-4670K, ASUS H87-PRO, 32 GB, 250 GB SSD, 2x 500 GB, Win 10 Pro x64 21H2
1 Lüfterlos fürs Wohnzimmer, Intel Celeron N4100, 4 GB, 128 GB, Win 11 Pro x64 21H2
1 AMD Ryzen 7 3700X, Gigabyte AORUS, 32 GB, Win 10 Pro x64 2009
1 Sony Vaio EB 2H4E, Win 10 Home x64 2009
1 Samsung NP-R540-JS09DE, Win 10 Pro x64 2009


WHSListTombstones, ein Tool zur Auflistung aller Tombstones
WHSDisks, ein Tool zur Darstellung und Prüfung der DriveExtender-Konfiguration
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WHSBackup, Infos und Tool zur Backup-DB (2011-Version (auch für WSE2012))
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xturbo77
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Re: Acer H340 bootet nicht mehr

Beitrag von xturbo77 »

Die Platten LEDs sind alle aus. Nur die LED für den Plattenzugriff leuchtet kurz, nach dem Piepen sind (und bleiben) dann aber alle LEDs aus bis auf Power....
Gut, dann werd ich mir erstmal so einen adapter besorgen, die Daten retten und dann ggf ein Server Recover versuchen. Falls das auch scheitert wird das wohl ein Garantiefall werden :(
Hat schon jmd Erfahrungen mit Garantiefällen beim H340? Schätze man wird das Gerät einschicken müssen, oder?
xturbo77
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Re: Acer H340 bootet nicht mehr

Beitrag von xturbo77 »

Wollte jetzt doch mal ein Server Recovery starten.... hat natürlich wie zu erwarten war nicht funktioniert. Auch wenn ich den Reset gedrückt halte kommt nur die Piepsequenz und danach ist der Server tot :cry:
Ausserdem läuft der Lüfter dauerhaft auf Hochtouren! Werd das Teil jetzt wohl umtauschen müssen, schade...
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Nobby1805
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Re: Acer H340 bootet nicht mehr

Beitrag von Nobby1805 »

Phoenix BIOS beep codes
Phoenix beep codes are the most detailed about. They use a system of 4 beeps each separated by a small pause i.e. 1 pause 2 pause 1 pause 1 pause (1-2-1-1), you may need to reboot the pc a few times in order to count all the beeps.
es "könnte" 1-4-2-? sein, zählt noch mal nach ... aber im Endeffekt wirst du um den Kontakt mit Acer nicht herumkommen

PS Liste der Phonix Beep-Codes: http://www.comptechdoc.org/hardware/beepcodes/3.htm
WHS:inzwischen abgeschaltet Acer H340 mit 1x 1 TB (WD10EAVS), 3x 2 TB (2 WD20EARS und 1 ST2000DM001), PP3+UR2
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xturbo77
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Re: Acer H340 bootet nicht mehr

Beitrag von xturbo77 »

Stimmt, es ist definitiv 1-4-1-1!
Ist auf der Liste der Beep Codes nicht enthalten. Einige Internet Quellen behaupten es wäre ein RAM Fehler.

Ausserdem hab ich noch einige sehr beunruhigenden Artikel zur Barracuda 7200.11 gefunden (zumindest beim 2x640 GB Acer ist dieses Modell verbaut): http://www.computerbase.de/news/hardwar ... e-platten/
Die Platten scheinen reihenweise auszufallen und werden vom BIOS nicht mehr erkannt! Meine Modellnummer ist auch bei den betroffenen dabei.

Naja, ich hoffe mal dass es "nur" der Speicher ist...
Roland M.
WHS-Experte
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Re: Acer H340 bootet nicht mehr

Beitrag von Roland M. »

Hallo!
xturbo77 hat geschrieben:Ausserdem hab ich noch einige sehr beunruhigenden Artikel zur Barracuda 7200.11 gefunden (zumindest beim 2x640 GB Acer ist dieses Modell verbaut):
Das wurde hier auch schon diskutiert. Firmware-Update ist aber kein Problem, wenn man sich genau an die Seagate-Anleitung hält.


Roland
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