HDD LED's leuchten nicht (H340)

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Nobby1805
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Re: HDD LED's leuchten nicht (H340)

Beitrag von Nobby1805 »

bei mir steht als Pfad auch Un bekannt ... läuft trotzedem ;)

Wieso Last auf C: im Screenshot steht doch 0% :?:
WHS:inzwischen abgeschaltet Acer H340 mit 1x 1 TB (WD10EAVS), 3x 2 TB (2 WD20EARS und 1 ST2000DM001), PP3+UR2
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lerni
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Re: HDD LED's leuchten nicht (H340)

Beitrag von lerni »

So, hier mal die Antwort vom Acer:

Dieses Phänomen kann mit einzelnen Festplatten-Serien auftreten. In manchen Fällen hat die vorherige Formatierung der Festplatte Abhilfe geschafft. Allerdings können wir dies nicht für jede Festplatte garantieren. Die LED's können ausserdem mit der Art der Anzeige einen Fehlercode ausgeben. Bitte nennen Sie uns bei erneuter Anfrage auch, welche LED's leuchten und in welcher Farbe.

HDD's entfernt, außerhalb formatiert, wieder eingebaut und hinzugefügt. Gleiches Ergebnis und sofort neue Meldung an Acer abgegeben. Bin gespannt, wann diesmal Antwort kommt.
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lerni
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Re: HDD LED's leuchten nicht (H340)

Beitrag von lerni »

Jetzt kann man das zumachen, obwohl die Antwort von Acer nicht befriedigend ist.

Sollte also noch jemand Western Digital HD's vom Type WD15EADS-00PB80 einsetzen, kann er damit rechnen, dass die LED's sich nicht dazu bringen lassen, auch einen Status zu signalisieren.

Hier die Antwort vom Acer-Service:
----- Zitat -------
Die Fehleranalyse ist abgeschlossen und Sie erhalten dazu folgende Mitteilung:
Wie erwähnt kann es mit einzelnen Festplatten keine Funktionalität der LED's geben, obwohl die Festplatten ansonsten einwandfrei funktionieren. Wir selbst haben lediglich Seagate Festplatten in dem Gerät zertifiziert, womit wir solche Probleme nicht festgestellt haben. Wir können Ihnen in diesem Fall keine Lösung anbieten, ausser der Empfehlung Seagate Festplatten zu verwenden.
----- Zitat -------

Kann man closen hier ....
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Nobby1805
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Re: HDD LED's leuchten nicht (H340)

Beitrag von Nobby1805 »

Acer hat geschrieben: Wir selbst haben lediglich Seagate Festplatten in dem Gerät zertifiziert, womit wir solche Probleme nicht festgestellt haben. Wir können Ihnen in diesem Fall keine Lösung anbieten, ausser der Empfehlung Seagate Festplatten zu verwenden.
Soll das heißen: die im Handel erhältlichen H340 mit anderen Platten als Seagate sind nicht von Acer zertifiziert ? :o :evil:
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Re: HDD LED's leuchten nicht (H340)

Beitrag von jherbert »

Bei meinem H340 sind in Position 1 und 2 1 TB Hitachi-Platten verbaut. Die erste LED geht spätestens nach 12 Stunden Betrieb aus, die anderen leuchten. Den hier im Forum genannten Patch habe ich eingespielt. Zuerst dachte ich, das Problem sei gelöst, aber das ist leider nicht der Fall. Sehr ärgerlich, das.
Squirrel
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Re: HDD LED's leuchten nicht (H340)

Beitrag von Squirrel »

Das mit dem "nur Seagate-Platten verbaut" kann ich nicht so recht glauben. Mein vor 3 Wochen gekaufter H340 hat zwei Hitachi-1TB-Platten verbaut. Der Karton war originalverpackt und noch nie geöffnet worden. Offensichtlich weiß Acer Deutschland nicht was die Chinesen (wo der H340 hergestellt wird) so alles in das Ding einbauen :D

Das Led-Problem habe ich auch, allerdings anders. Ich werde mal den hier im Forum beschriebenen Patch probieren.
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