2 Unbekannte Geräte im Geräte Manager

[Coolzero]

Hallo,
ich habe im Gerätemanager 2 Unbekannte Geräte, eins davon müsste meine WD MYBook Studio 1TB Patte sein, da diese niergens sonst auftaucht (obwohlich den WD DriveManager installiert hab) und das andere, da hab ich leider keine Ahnnung was das sein könnte.

Wie kann ich das herausfinden?

Danke

[locke703]

Hi,
dann versuch ich mich mal

im Gerätemanager einen Rechtsklick auf den Eintrag
dann
Eigenschaften auswählen
dann
Registerkarte Details
dann
Hardware-IDs

im Bild ergibt der markierte Eintrag als Suchbegriff in der Suchmaschine Deiner Wahl genügend Hinweise
darauf lässt sich dann die Herstellerseite entsprechend durchsuchen

mal auf die Schnelle

EigenschGerät.JPG (94.2 KiB) 3833 mal betrachtet

Gruß Armin

[Coolzero]

Super, erstmal Danke für deine Antwort.
Das eine Problem hab ich damit gelöst, das andere besteht leider noch, da gibts zwei Hardeware ID's
USB\VID_0928&PID_8000&REV_????
und
USB\VID_0928&PID_8000

Das muss die WD MyBook Studio Festplatte sein, das Problem scheint zu sein, das ich ein FW Update über das WD Updatet Tool machen wollte, dabei ist anscheint was schief gelaufen.
Kann ich da was machen?

Danke

[larry]

Schreib doch bitte mal um welches Board es hier geht (am besten auch gleich in die Signatur).
Fehlt da evtl. der USB 3.0 Treiber?
Für eine externe Festplatte ich normalerweise keine Zusatzsoftware erforderlich.

Gruß
Larry

[locke703]

Hi,
die ID zeigt tatsächlich auf einen USB zu SATA Chip hin
läuft die Platte denn an einem anderen Clienten?

steck doch mal die WD-Platte ab und deinstallier den Eintrag im Gerätemanager
Neustart ist auch kein Fehler danach

erst wenn der WHS richtig hochgefahren ist (lass ihm mal 20 Minuten Zeit) die WD anstecken
falls dann der Geräte-Eintrag wieder auftaucht Windows-Update starten

Gruß Armin

[Coolzero]

Also das Board ist ein Asus At5Nm10T-I

Aber Denk nicht das es daran liegt sondern wirklich an der WD Platte!
Hab die jetzt mal an meinen "normalen" pc gehangen, mit dem gleichen Ergebnis, es wird was erkannt, aber dann kein Treiber gefunden!
Und taucht dann im Gerätemanager als Unbekanntes Gerät auf

[locke703]

Hi,
stell mal an der WD-HDD die Sektorengröße um
sollte mit dem von Dir genannten Tool gehen und macht eventuell einen Unterschied bei der Erkennung
XP-kompatibel <-> am kompatibelsten

und stell sicher das die Verschlüsselungsfunktion nicht aktiv ist

Gruß Armin

[Coolzero]

Auch der WD DriveManager erkennt die Platte nicht

[locke703]

Hi,
letzter Versuch: USB-Kabel tauschen

sonst zurück zum Händler - falls Garantie/Gewährleistung möglich sind

Gruß Armin

[Coolzero]

Also am Kabel liegt es nicht, und da die Platte mindestens 3 Jahre alt ist, wirds auch keine Garantie mehr geben.
Glaub ich bau die mal auseinander, und mal sehn was ich dann damit noch machen kann

[MaG]

Wenn die Platte als unbekanntes Gerät im Gerätemanager auftaucht, dann schau doch auch einmal, ob sie in der Datenträgerverwaltung erscheint.

Ich hatte mal ein ähnliches Verhalten bei einer USB-Platte, die ich an meinem fernseher zum Aufnehmen installiert hatte.
Dort wurde sie mit einem speziellen Format versehen, sodass mein PC sie nicht mehr erkennen konnte. Aber sie wurde in der Datenträgerverwaltung angezeigt.
Nach Löschen und Neuanlage der Partition und neuer Formatierung war sie wieder zu benutzen.

[Coolzero]

Guter Hinweis, werd ich noch testen

[Coolzero]

Das hat leider auch nicht funktioniert, hab jetzt mal ne Mail an WD geschickt, mal sehn was die sagen