Datenplatte ausgefallen - benötige dringend Hilfe

[navarras]

Hallo zusammen,

mein WHS besteht aus einer Systemplatte und 2x 500 GB SATA Festplatten für die Daten. Standardmäßig habe ich für Benutzer, Dokumente und Fotos die Datenduplizierung ausgewählt.
Die HDD's sind keine 12 Monate alt und eine davon ist plötzlich ausgestiegen, weshalb auch der WHS nicht mehr startete.
Wenn ich die defekte HDD abklemme, startet der WHS sofort durch, aber es fehlen Daten, da diese auf beiden Platten verteilt wurden, oder?
Die defekte HDD wird nicht mehr erkannt, auch in meinem Client-PC nicht, weder mit onBoard SATA-Controller, noch mit einem von Adaptec. Garantie ist bei Seagate 5 Jahre, aber ich benötige die Daten.

Gibt es eine Möglichkeit an die Daten der Benutzer und Dokumente Ordner ranzukommen?
Unter D:\Shares sind nämlich nur ca. 40% zu finden?

Danke für Eure Tipps im Voraus!

Gruss,
/N.

[der-Leo]

Sieht so aus als hättest du die Ordnerduplizierung nicht aktiviert.
Denn genau für solche Fälle ist diese gut. Die Daten auf der jetzt toten Platte wären dann auch auf einer anderen gespiegelt gewesen.
Aber egal... jetzt ist es zu spät...
Wenn kein Rechner mehr die Platte erkennen will dann hast du wohl Pech.
Klar kannst du die Platte einsenden und wirst wohl auch eine neue bekommen.
Aber an die Daten kommst du nur wenn du auch die Platte irgendwo ansprechen kannst.
Ansonsten bleiben wohl nur sündhaft teure Spezialunternehmen.
Aber selbst hier muss man aufpassen. Da inzwischen so einige schwarze Schafe unterwegs sind die einen nur abzocken wollen und effektiv mehr zerstören als retten.
Garantie ist danach mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit erloschen.

[navarras]

Hallo,

danke für die schnelle Antwort.
Also Datenduplizierung wurde aktiviert, siehe Screenshot.
Also sollten die Daten auf der 1. Platte irgendwo sein, oder?



btw. Ich habe gerade gelesen das es mit der Seagate 7200.11 Probleme gibt/gab und ich wahrscheinlich auch ein opfer von einer falschen Firmware geworden bin.
http://www.computerbase.de/news/hardwar ... da_720011/

Gruss,
/N.

[jens]

Hallo zusammen,

Gibt es eine Möglichkeit an die Daten der Benutzer und Dokumente Ordner ranzukommen?
Unter D:\Shares sind nämlich nur ca. 40% zu finden?

/N.

d:\shares ist auch nicht der richtige Ort - wenn die Platten noch im WHS sind.
d: ist die zweite Partition der System-Platte


Schau mal unter:
c:\fs\
nach

Achtung! Versteckter Ordner - erst im Explorer die Anzeige versteckter Dateien aktivieren!

[navarras]

Hallo,

ja, genau dort (C:\fs\D\DE\shares) konnte ich ca. 40% meiner Daten finden.
Alle Ordner wurden eingeblendet. Unter D wird das komplette Verzeichnis aufgelistet,
aber die Hälfte der Dateien sind nicht benutzbar, sondern nur Verweise.

Ich habe nochmal die ganzen Verzeichnisse auf der Platte durchsucht, leider ohne Erfolg.
Mir stellt sich trotzdem die Frage wo der Rest ist. Da ich Ordnerduplizierung angehakt habe,
bin ich davon ausgegangen das diese auch dupliziert werden.
Ansonsten hätte man auch ein Hardware-RAID machen können.

Mfg;
/N.

[der-Leo]

Wenn die Duplizierung aktiviert war, dann sind die Daten eigentlich auch da.
Kannst du über die Freigaben auf den Server?
Da fehlen auch die ganzen Daten?

[navarras]

Ja, ich komme auf sämtliche Ordner und Dateien, diese sind aber teilweise nicht kopierbar bzw. nutzbar.
Der Server meldet dann Quelle nicht verfügbar.

Wie könnte man vorgehen? Neue HDD rein und diese hinzufügen. Daraufhin sollte der WHS diese wiederherstellen,
da Duplizierung ausgewählt war, oder?

[jens]

Hallo,

ja, genau dort (C:\fs\D\DE\shares) konnte ich ca. 40% meiner Daten finden.

Momentmal. d? das klingt seltsam.
Normalerweise ist d: die 2. Partition der Systemplatte, wo dann auch Daten liegen.

Unter c:\fs werden dann die WEITEREN Platten eingebunden.
Also z.B. C:\fs\e\...

Schreibt doch mal GENAU Deine Festplatten Config (inkl. Partitionierung der Platten)

Du hast doch 3 Platten, oder?
Sprich: Eigentlich müsste die Daten verteilt werden auf:
d:\de
c:\fs\<Platte 2>\de
c:\fs\<Platte 3>\de

Wobei jede Datei auf mindestens 2 Orten liegt, so das auch beim Ausfall von c:\fs\<Platte 3>\de alle Daten in einem der beiden anderen Ordner sein müsste.

EIGENTLICH müsstest Du auch Daten unter d:\de finden. (also auf der Daten-Partition der Systemplatte) - aber irgendwas scheint bei Dir seltsam zu sein.

Ansonsten würde ich Dir empfehlen, die Platten nacheinander an einen normalen PC anzuschließen und hier jeweils den DE-Folder zu sichern - dann solltest Du eigentlich alle Daten komplett haben.

Gruß, Jens

[navarras]

Unter D:\DE gibt es nur ein Folders_Verzeichnis mit einer reg-Datei, mehr nicht.
Unter C:\FS\ bekomme ich "D", "F" und "O" angezeigt, wobei nur unter "D" Daten sind,
sprich die bereits erwähnten 40%. Die 40% sind alles Dateien aus dem Jahr 2010 und 2009,
ältere sind nicht aufzufinden (liegen/lagen wahrscheinlich auf der defekten Platte).

Anbei zur Übersicht einmal meine HDD-Konfiguration.
Natürlich wird die defekte Festplatte im Windows nicht mit aufgelistet, da sie nicht angeschlossen ist.
Im WHS Datenträgerverwaltung ist Sie aber noch zu sehen. Wenn ich diese jetzt entfernen möchte,
habe ja eine andere, leere 500GB HDD (ST3500418AS) eingebaut, wird das verweigert. (Siehe Screenshot 3)

[jens]

Unter D:\DE gibt es nur ein Folders_Verzeichnis mit einer reg-Datei, mehr nicht.
Unter C:\FS\ bekomme ich "D", "F" und "O" angezeigt, wobei nur unter "D" Daten sind,
sprich die bereits erwähnten 40%. Die 40% sind alles Dateien aus dem Jahr 2010 und 2009,
ältere sind nicht aufzufinden (liegen/lagen wahrscheinlich auf der defekten Platte).

Also, laut Deinem Screenshot vom 3. Beitrag (Freigegebene Ordner) hast Du ca. 137 GB Daten auf dem WHS.

Laut dem Screenshot des letzten Beitrages ist auf der Datenplatte 119 GB belegt und auf Laufwerk D 27GB.
Das sind 146 GB.

Das klingt für mich also so, als wären allen Daten noch da.
Wie kommst Du darauf, dass das nur 40% sind?

Unter D:\DE gibt es nur ein Folders_Verzeichnis mit einer reg-Datei, mehr nicht.

Das kann kaum sein, da nach Deinem screenshort auf D ca. 27 GB belegt sind.

ENTWEDER hast Du hier Files "ausserhalb" der WHS-Verwaltung kopiert, oder Du hast Die anzeige von Versteckten Dateien doch nicht ein.....

[Nobby1805]

Was mich viel mehr wundert ist, dass du im 1.post von 3 Platten sprichst, diese auch in der Windows Datenträgerverwaltung zu sehne sind ... dann in den WHS-Screenshots aber 4 Platten auftauchen

Ich hatte mal ein ähnliches Problem ...
Die Tombstones zeigen bei duplizierten Dateien auf 2 verschiedene Zielorte ... jetzt scheint es so zu sein (m.E. ein Fehler von MS) dass wenn der erste Eintrag auf eine defekte Platte zeigt auch die Datei nicht zugreifbar ist. Erst wenn durch die Entfernung der Platte die Tombstone korrigiert worden sind wird auf die 2. Platte zugegriffen.

Also die Platte muss entfernt werden.

Schau dir mal die Unbekannt und die Platte 1 in der Datenträgerinfo im Detail an .. ich vermute dass das dieselbe Platte ist. Evt. hilft ein Boot

[navarras]

Hallo,

danke erst einmal für Eure vielen Anregungen!

Inzwischen konnte ich die defekte HDD aus der Konsole entfernen, d.h. es tauchen nun auch nur noch 3 auf. Ja, wieder 3, da ich eine neue 500GB HDD eingebaut und hinzugefügt habe.
Der WHS meldet nun auch keine Fehler mehr und alle VZ haben den Status "Fehlerfrei".

ABER:
Nach dem entfernen der HDD habe ich 73 GB an Speicher belegt (Summe aller Ordner unter "Freigegebene Ordner") - d.h. das ist eine deutlich Abweichung zu der vorherigen Konstellation.
Unter C: und D: sind 2 Shares-VZ, jeweils mit 73 GB, also exakt dem Wert der WHS-Ordner. Wo ist der Rest hin?
Die Verzeichnisse + Unterverzeichnisse sind alle noch da, aber die Dateien fehlen immer noch (vor 2009).

BTW.
Ich habe auf dem D.-VZ nichts kopiert und es werden mir auch alle Verzeichnisse angezeigt, auch versteckte usw.

[Nobby1805]

Vergleich doch mal was jetzt bei Freigegebene Ordner angezeigt wird mit den Datenmengen die in den ScreenShot von Gestern gegen 22:00 gepostet hast ... fehlt nur etwas in einem Ordner oder überall etwas ?

[navarras]

Es fehlt leider über all etwas, in jedem der Ordner.
Wie gesagt fehlen Kurioserweise Dateien vor 2009, egal ob Dokumente, Fotos etc.

[Nobby1805]

Schau bitte ob du auf einer der Platten folgendes Verzeichnis findest C:\fs\??\DE\folders\{1618D36B-F4E7-4360-B070-A32070519DC9} (?? durch die entsprechenden Bezeichnungen bei dir ersetzen) .. evt auch auf D:\DE\folders\...

Dort legt der StorageManager Dateien ab die er auf den Datenplatten findet aber keinem Tombstone zuordnen kann