"Bei der Sicherung ist ein Fehler aufgetreten, da der Compu

[14Schnitzer]

so lautet die Fehlermeldung

Bei 2 Clients gibts keine Probleme aber bei einem 3. wird einfach nicht gesichert, weder automatisch noch manuell.

Wenn ich manuell die Sicherung vom Client aus anstoßen will, heißt es zunächst, dass die Sicherung gestartet wird und kurz darauf kommt die im Betreff gennante Fehlermeldung. Ich habe die Communicator bereits deinstalliert, den PC aus der Konsole entfernt und nochmals den Communicator installiert. Der Client wird gefunden aber das wars dann. Kennt jemand diese Fehlermeldung und weiß, was zu tun ist?
Gruß
14Schnitzer

[Nobby1805]

sag doch bitte noch einmal die vollständige Fehlermeldung ...

und was du für einen WHS und welche Clients hast ... und es heißt Connector und nicht Communicator

[14Schnitzer]

ups, ich hatte die Fehlermeldung komplett in den Betreff geschrieben aber der fehlende Teil wurde beim Wegspeichern wohl abgeschnitten. Der Rest lautet "da der Computer während der Sicherung neu gestartet wurde" - was natürlich Quatsch ist.

WHS ist ein Acer H340 2 x 1TB (übrigens auch Festplatten von WD, ich glaube dieselben, auch bei Media MArkt gekauft?), 3 Clients mit Win XP-Prof SP3.

Der Client 2 (bei dem die Sicherung funktioniert) war der erste PC auf dem der Connector installiert wurde. Client 3 (auf dem die Geschichte nicht funktioniert, obwohl er meldet dass das WHS-Netzwer "integer" sei) bekam den Connector als letzer. Zunächst gab es auf Client3 das Problem, dass er ständig das Passwort mit dem WHS abstimmen wollte (vermutlich weil ich dort unter dem Nutzernamen "Administrator" eingeloggt war, wie auch auf dem WHS) aber das hatte sich erledigt, nachdem ich den Nutzernamen auf Cleint3 geändert hatte.

[Nobby1805]

Ist das die 1. Sicherung oder ist die Sicherung schon einmal erfolgreich durchgelaufen?
Wie ist der Client angebunden ?

[steve0564]

ups, ich hatte die Fehlermeldung komplett in den Betreff geschrieben aber der fehlende Teil wurde beim Wegspeichern wohl abgeschnitten. Der Rest lautet "da der Computer während der Sicherung neu gestartet wurde" - was natürlich Quatsch ist.

Diese Fehlermeldung kommt eigentlich immer dann, wenn das LAN unterbrochen wurde. Warum auch immer!

[14Schnitzer]

das LAN war aber nicht unterbrochen, sonst könnte ich ja Internet oder Netzwerkdrucker nicht ansprechen. Vielleicht denkt der Client ja auch nur, das LAN sei unterbrochen.
P.S.: Client 2 und 3 haben weitestgehend die selbe Software-Ausstattung

[jubo14]

... das LAN war aber nicht unterbrochen, ...

Woher willst Du das wissen?

... sonst könnte ich ja Internet oder Netzwerkdrucker nicht ansprechen.

Die Fehlermeldung deutet darauf hin, dass die Verbindung unterbrochen war, nun aber wieder steht.

Einer der Gründe für das Problem könnte sein, dass die Netzwerkkarte des betroffenen Rechners "zusammengebrochen" oder in den Energieparmodus gegangen ist. du solltest in den Energieeinstellungen mal alle Stromsparmechanissmen der Netzwerkkommunikation ausschalten.

[larry]

oder einfach mal schauen, ob es für die Netzwerkkarte einen neueren Treiber gibt.

[14Schnitzer]

ich habe in den "Energieoptionen" alle Energiesparmechanismen abgeschaltet - das brachte nichts.

Ich habe mir im Win Task-Manager in der Rubrik "Netzwerk" den Betrieb während des Speicherversuchs angesehen. Da steht für die LAN-Verbindung ununterbrochen "in Betrieb".

Der Rechner ist wenige Monate alt (Fertigrechner von HP) - ich kann mir nicht vorstellen, dass es an einem Treiber liegt.

[14Schnitzer]

also ich habe mal mit Driver Genius nachgesehen, was an Treibern nicht aktuell ist und entsprechend aktualisiert - bis auf die Grafikkarte, da zerschießt mir der neue Treiber mein System - daran kann es aber auch nicht liegen. Ansonsten bin ich keinen cm weitergekommen in den letzten Tagen. Ich finde nirgendwo einen passenden Hinweis im Forum. Um es nochmal deutlicher zu sagen: Die Sicherung läuft wohl erstmal gar nicht an und obwohl ich auf die Konsole komme, kann ich noch nicht mal die Sicherung für diesen Client konfigurieren.

[Nobby1805]

Ist das die 1. Sicherung oder ist die Sicherung schon einmal erfolgreich durchgelaufen?
Wie ist der Client angebunden ?

Hattest du diese Fragen schon mal beantwortet ?

Geh bitte wie folgt vor:
- Connector auf dem Client deinstallieren
- in der Registry des Client die WHS-Einträge löschen oder die Root umbenennen (HKLM\Software\Microsoft\Windows Home Server)
- alle Log-Files des WHS auf dem Client löschen (C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows Home Server\logs)
- den Client aus dem WHS entfernen (Konsole)
- den Client booten
- Connector wieder installieren (bitte nicht von der CD sondern vom WHS holen)

Wenn bis hierhin etwas unerwartetes passiert ... Screenshot und posten

Dann Sicherung starten

[14Schnitzer]

@ Nobby1805
nein, diese beiden Fragen habe ich noch nicht beantwortet.
1. Das soll die erste Sicherung dieses Client werden. 2 andere PCs wurden bereits mehrfach erfolgreich manuell und/oder automatisch gesichert. Dieser hier will aber nicht.
2. "Wie ist de Client angebunden" - ich verstehe die Frage nicht. Client hängt wie die anderen beiden Clients in einem Ethernet-Netzwerk

Zum vorgeschlagenen Vorgehen: Einen Teil davon habe ich bereits vor einigen Tagen erfolglos versucht - bis auf die Säuberung der registry. Ich mache jetzt einfach mal deine Liste durch und achte auf Fehlermeldungen - hm, Schritt 3, das Verzeichnis, in dem die logs liegen sollen, gibts nicht - finde ich auf den anderen 2 clients aber auch nicht - ist das von Bedeutung?

[Nobby1805]

2. "Wie ist de Client angebunden" - ich verstehe die Frage nicht. Client hängt wie die anderen beiden Clients in einem Ethernet-Netzwerk

Die Frage zielte auf WLAN oder Festnetz

Schritt 3, das Verzeichnis, in dem die logs liegen sollen, gibts nicht - finde ich auf den anderen 2 clients aber auch nicht - ist das von Bedeutung?

Das Verzeichnis muss existieren wenn du den Conector richtig installiert hast, ist aber versteckt bitte Optionen im Explorer anpassen

[14Schnitzer]

ok, ich bin soweit durch. Es gab keine Fehlermeldungen. Allerdings: Beim ersten Versuch die Sicherung manuell anzustoßen, blitzte kurz eine Fehlermeldung auf und verschwand sofort Richtung taskleiste, bevor ich etwas lesen konnte. Danach passierte nichts. Bei einer Wiederholung erschien die Meldung, dass die Sicherung gestartet wird und kurz darauf wieder die bereits beschriebene Fehlermeldung.

Es gibt jetzt einige logfiles. Z.B. [02.11.2009 22:04:09 2f0] WARN :Another instance of the restore app is already running (found mutex). - aber es läuft nach meiner Meinung nichts

pcbackup.log sagt:
[02.11.2009 21:48:48 650] m_PartnerManager.CoCreateInstance.
[02.11.2009 21:48:48 650] Calling m_PartnerManager.GetServerInfo.
[02.11.2009 21:48:48 650] m_PartnerManager.GetServerInfo returns 0x0.
[02.11.2009 21:59:01 c7c] m_PartnerManager.CoCreateInstance.
[02.11.2009 21:59:01 c7c] Calling m_PartnerManager.GetServerInfo.
[02.11.2009 21:59:01 c7c] m_PartnerManager.GetServerInfo returns 0x0.
[02.11.2009 22:02:43 374] m_PartnerManager.CoCreateInstance.
[02.11.2009 22:02:43 374] Calling m_PartnerManager.GetServerInfo.
[02.11.2009 22:02:43 374] m_PartnerManager.GetServerInfo returns 0x0.
[02.11.2009 22:03:12 79c] m_PartnerManager.CoCreateInstance.
[02.11.2009 22:03:12 79c] Calling m_PartnerManager.GetServerInfo.
[02.11.2009 22:03:12 79c] m_PartnerManager.GetServerInfo returns 0x0.
[02.11.2009 22:03:35 764] m_PartnerManager.CoCreateInstance.
[02.11.2009 22:03:35 764] Calling m_PartnerManager.GetServerInfo.
[02.11.2009 22:03:35 764] m_PartnerManager.GetServerInfo returns 0x0.
[02.11.2009 22:03:45 498] m_PartnerManager.CoCreateInstance.
[02.11.2009 22:03:45 498] Calling m_PartnerManager.GetServerInfo.
[02.11.2009 22:03:45 498] m_PartnerManager.GetServerInfo returns 0x0.

bringt das was? Es gibt noch einige andere logs

[Nobby1805]

Es gibt jetzt einige logfiles. Z.B. [02.11.2009 22:04:09 2f0] WARN :Another instance of the restore app is already running (found mutex). - aber es läuft nach meiner Meinung nichts

in welchem Log steht das denn ?

Interessanter wäre BackupEngine...

und bitte als Datei anhängen und nicht in den Text kopieren