Neustart - Daten weg?

[Garuna]

Hallo,

seit eines längeren Stromausfalls haben wir keinen Zugang auf unseren Server mehr.

Wir haben uns einen HP Data Vault X312 im Oktober 2010 gekauft.

Gottseidank habe ich alle 3 CDs wiedergefunden. Was muss ich nun eigentlich tun? Es heißt, dass bei einer Neuinstallation alle Daten verloren sind. Das darf aber nicht passieren, hier sind 10 Jahre Arbeit, all unsere Businesspläne, enthalten.

Gibt es andere Möglichkeiten einer "Wiederherstellung"?

PS: Ich bin mit so etwas absoluter Laie, bitte nicht mit Fremdwörtern um Euch werfen. Die damalige Installation hatte mein Mann gemacht, der ist jedoch einige Wochen zu Kur, ich brauche die Daten aber diese Woche.

Gruß Y. Härtel

[Nobby1805]

Wie schon im anderen Thread geschrieben ... zunächst mal klären welche Windowsversion genau dort läuft

Notfalls mach ein Foto von den CDs ... wie gesagt ich vermute stark, dass es ein WHS v1 ist ... da ist eine Wiederherstellung mit Beibehaltung aller Daten möglich


Und dann auch hier noch einmal: regelmäßige Backups sind unverzichtbar !!

[Garuna]

In der Anleitung stehen folgende Sätze, die ich nicht versteh:

- VORSICHT:Bei der Serverwiederherstellung gehen alle Systemeinstellungen, wie die Benutzerkonten und Einstellungen, verloren. Sie müssen sie anschließend wieder neu konfigurieren. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen gehen nicht nur die Systemeinstellungen, sondern auch die Daten auf allen Laufwerken verloren.

VORSICHT:Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden die Daten auf den Laufwerken nicht entfernt, sondern die vorhandenen Daten werden zum Überschreiben freigegeben. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass niemand Zugang zu Ihren Daten erhält, verwenden Sie ein „Shredder“-Programm, das die Festplatten mit zufällig ausgewählten Zahlenfolgen oder sinnlosen Daten überschreibt.

Was denn nun? Wann sind die Daten denn nicht weg?

[Garuna]

Hallo,

anbei auch das Bild der CD.

Danke und Gruß

[Nobby1805]

Ja, das ist ein WHS v1 ...

Wenn du eine Wiederherstellung machst dann gibt es 2. Optionen
1. Wiederherstellung des Servers, dabei bleiben alle Daten erhalten ... Benutzer müssen neu eingerichtet werden und evtl.. zusätzlich installierte Programme müssen neu installiert werden
2. Rücksetzen auf die Werkseinstellung ... dabei werden der Server UND alle Datenbereiche neu initialisiert

Du musst also die Option 1 wählen ... wie eine Wiederherstellung genau funktioniert steht im Handbuch ... ich vermute, dass das auch beim HP auf der sog. Software Installation CD zu finden ist

[Garuna]

Hallo,

könnte ich Sie einmal telefonisch kontaktieren?

Ich habe zum Verständnis einmal ein paar Frage. Ich möchte erst einmal genau definieren, was denn das Problem ist, bevor ich irgendwelche Wiederherstellungen mache.

PS: Beim Ethernet-Anschluss leuchtet eine Lampe durchweg Orange und eine andere blinkt gelb. Was bedeutet das?

Gruß Y. Härtel

[Garuna]

Beim Versuch Zugriff auf den Server kommt Meldung:

" Auf Server konnte nicht zugegriffen werden" und der Fehlercode 0x80070035

[larry]

Bevor du hier eine Wiederherstellung durchführst, solltest du zuerst deine Daten sichern.
Du kannst die einzelnen Platten an einem Client anschließen. Bei jeder Datenpartition gibt es einen versteckten Ordner mit dem Namen DE. Dort sind sind die Datendateien enthalten.
Dabei kannst du auch gleich die Smart Werte prüfen (z.B. mit HD Tune oder CrystalDiskInfo)
Fehlerhafte Platten sollte vor einer Wiederherstellung ggf. ersetzt werden.

Du könntest mal angeben, aus wie vielen Platten dein System besteht.
Wurden die wichtigen Daten gespiegelt (Duplizierung an)?

Gruß
Larry

[Garuna]

Platten an einem Client anschließen? Was ist das, wie macht man das? Wie kann ich sehen, wieviel Platten ich in Benutzung habe?

Smart Werte? Noch nie in meinem Leben gehört.

Wichtige Daten gespiegelt? Was ist das? Auch keine Ahnung.

Gibt es denn keine Spezialisten, die bei so etwas vor Ort kommen? Als Laie hat man doch überhaupt keine Ahnung.

Lieber zahle ich etwas, als tagelang selber herum zu experimentieren.

PS: Sitze im Raum 82435

Gruß

[larry]

Anhand deiner Antworten befürchte ich, dass deine Kenntnisse nicht ausreichen um diese Probleme zu lösen.
Vielleicht wäre es möglich dir dies Schritt für Schritt durchzuführen. Da es aber nach deinen Angaben um sehr wichtige Daten geht, solltest du dir professionelle Hilfe besorgen. Letztendlich geht es hier ja nicht nur um die Datenrettung, sondern auch darum, dass eine solche Situation nicht nochmal auftritt. Das heißt, hier ist ein System mit einem entsprechenden Backup erforderlich.
Eine Anlaufstelle könnten hierzu die Gelben Seiten unter EDV-Beratung sein.

Gruß
Larry

[Nobby1805]

Da kann ich Larry nur zustimmen ... für eine weitergehende Ferndiagnose wäre auch jemand erforderlich, der den X31x sehr gut kennt ... denn leider ist jedes Fertiggerät etwas anders ... falls du jemanden vor Ort findest dem nur spezielle Kenntnisse zum WHS v1 fehlen, bin ich (sind wir) gerne bereit zu helfen.

PS was zeigen den eigentlich die LEDs vorne/unten am Gerät an ... da gibt es m.W. im Handbuch doch ein Kapitel in dem die verschiedenen Fehlerzustände erklärt werden ...

[Garuna]

Nach was googelt man denn in den gelben Seiten?

Gibts hier im Forum nicht Jemand aus meiner Ecke?

[Garuna]

Also ich hätte nun einen "Fachmann" in der Nähe, des das auch was sagt

Bräuchte aber die IP-Adresse des Gerätes. Wo findet man diese?

Danke und Gruß

[Nobby1805]

?? wozu die IP-Adresse ... welche IP-Adresse ... ??
Falls der Remote-Support machen will ... schlechte Idee

[larry]

Bräuchte aber die IP-Adresse des Gerätes. Wo findet man diese?

Das ist in etwa damit vergleichbar, wenn du deinen Hausschlüssel verlegst und daher einen Schlüsseldienst benötigst.
Wenn der Schlüsseldienst dich dann nach deiner Festnetznummer fragt, bringt das nicht wirklich viel. Da hier keiner Antworten wird.

Im Gegensatz zu dem Haus aus meinem Beispiel, kannst du aber den WHS problemlos auch zum Spezialisten hin bringen.

Gruß
Larry