Problem: Sicherungsdienst kann nicht gestartet werden

[Revolvermann]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem WHS V1: Der Sicherungsdienst kann nicht gestartet werden. In der Vergangenheit ist dies selten aufgetreten und konnte mit einem Reboot behoben werden. Leider funktioniert das jetzt nicht...

Gemäß Konsole sind beide Platten da. Bei der zweiten werden mir allerdings keine SMART-Werte angezeigt. Die Platten sind relativ neu. Ein Versuch der Reparatur der Sicherungsdatenbank wird mit einem Beenden der WHS-Konsole quittiert. Auch ein Löschen der Computer in der WHS-Konsole wird mit dem Hinweis auf den nicht ausgeführten Sicherungsdienst abgelehnt. Das WHS-Toolkit ist installiert, aber leider hat die SuFu einen ungültigen Link zu einem alten HowTo zu Tage gefördert, wie die Sicherungen entfernt werden können.

Hier mein backup-070511.log:

TraceCleanup: discarding log C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows Home Server\logs\backup-062411.log
[05.07.2011 11:30:16 a60] *******************************************************************
[05.07.2011 11:30:16 a60] Backup Service Started.
[05.07.2011 11:30:45 aa8] StartStopFiles Backup data file directory is D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}
[05.07.2011 11:30:45 aa8] CommitFile: Finishing old commit
[05.07.2011 11:30:45 aa8] CommitFile: Deleting all files with pattern: *.new
[05.07.2011 11:30:46 aa8] CommitFile: Deleting all files with pattern: *.confignew
[05.07.2011 11:30:46 aa8] CommitFile: Deleting all files with pattern: *.tmp
[05.07.2011 11:30:48 aa8] Checker: Checking backup database consistency
[05.07.2011 11:30:48 aa8] Checker: Machine file for {4B54BE91-5D70-4AF0-A515-4B7323B74617} refers to filename prefix DESKTOP-2
[05.07.2011 11:30:48 aa8] Checker: Machine file for {6DAE768B-3BF1-49F2-AFB3-CCA5FC6FC084} refers to filename prefix {6DAE768B-3BF1-49F2-AFB3-CCA5FC6FC084}
[05.07.2011 11:30:48 aa8] Checker: Machine file for {B2F5ED07-F0CB-4D90-B284-B2061C4D65C3} refers to filename prefix NOTEBOOK
[05.07.2011 11:30:48 aa8] Checker: Machine file for {D79C5243-884B-42F6-9738-A0DB5685FB0B} refers to filename prefix HTPC-1
[05.07.2011 11:30:51 aa8] Unerwarteter Fehler 0x17 in ReadFile auf D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}\{E388C1FB-9BA7-4245-B658-95A01C52B5AA}.Machine.configdat: Datenfehler (CRC-Prüfung)
[05.07.2011 11:30:51 aa8] Fehler des Clientsicherungsservers bei d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\backup\util\diskfile.cpp(449)
[05.07.2011 11:33:02 d44] *******************************************************************
[05.07.2011 11:33:02 d44] Backup Service Started.
[05.07.2011 11:33:02 6e0] StartStopFiles Backup data file directory is D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}
[05.07.2011 11:33:02 6e0] CommitFile: Finishing old commit
[05.07.2011 11:33:02 6e0] CommitFile: Deleting all files with pattern: *.new
[05.07.2011 11:33:02 6e0] CommitFile: Deleting all files with pattern: *.confignew
[05.07.2011 11:33:02 6e0] CommitFile: Deleting all files with pattern: *.tmp
[05.07.2011 11:33:02 6e0] Checker: Checking backup database consistency
[05.07.2011 11:33:02 6e0] Checker: Machine file for {4B54BE91-5D70-4AF0-A515-4B7323B74617} refers to filename prefix DESKTOP-2
[05.07.2011 11:33:02 6e0] Checker: Machine file for {6DAE768B-3BF1-49F2-AFB3-CCA5FC6FC084} refers to filename prefix {6DAE768B-3BF1-49F2-AFB3-CCA5FC6FC084}
[05.07.2011 11:33:02 6e0] Checker: Machine file for {B2F5ED07-F0CB-4D90-B284-B2061C4D65C3} refers to filename prefix NOTEBOOK
[05.07.2011 11:33:02 6e0] Checker: Machine file for {D79C5243-884B-42F6-9738-A0DB5685FB0B} refers to filename prefix HTPC-1
[05.07.2011 11:33:06 6e0] Unerwarteter Fehler 0x17 in ReadFile auf D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}\{E388C1FB-9BA7-4245-B658-95A01C52B5AA}.Machine.configdat: Datenfehler (CRC-Prüfung)
[05.07.2011 11:33:06 6e0] Fehler des Clientsicherungsservers bei d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\backup\util\diskfile.cpp(449)

Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem beheben kann?
Muss ich den WHS etwa neu aufsetzen?

Viele Grüße
Andreas

[Nobby1805]

Ich würde "einfach" den im Log angemeckerten File löschen ... dann sind maximal die Sicherungen dieses Clients weg ... es kann aber auch sein, dass er die Datei aus den restlichen Infomationen wieder herstellen kann.

s. auch hier: viewtopic.php?f=50&t=9772

[Revolvermann]

Hallo Nobby,

vielen Dank für Deine schnelle Hilfe! Die im Log monierte Datei habe ich umbenannt in *.bak und den WHS neugestartet. Jetzt kam die Meldung, dass die Sicherungsdatenbank inkonsistent sei, was ich dann über die Einstellungen reparieren (lassen) konnte. *gottseidank*


Viele Grüße
Andreas

[kobruc]

Ich habe das gleiche Problem in mein Logdatei, habe versucht zu löschen, umbenennen geht aber nicht es heißt die Datei wird von einer anderen Person verwendet.
Habe versucht eine Reparatur durchzuführen aber da schließt sich die Konsole nach ein paar Secunden.

Weiß nicht weiter.

In Logdatei steht volgendes:

[30.07.2011 19:16:23 2fc] Backup Service Started.
[30.07.2011 19:16:23 13e4] StartStopFiles Backup data file directory is D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}
[30.07.2011 19:16:23 13e4] CommitFile: Finishing old commit
[30.07.2011 19:16:23 13e4] Unerwarteter Fehler 0x48f in CreateFile auf D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}\Commit.dat: Das Gerät ist nicht angeschlossen.
[30.07.2011 19:16:23 13e4] Fehler des Clientsicherungsservers bei d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\backup\util\diskfile.cpp(145)
[30.07.2011 19:16:25 a50] *******************************************************************
[30.07.2011 19:16:25 a50] Backup Service Started.
[30.07.2011 19:16:25 1460] StartStopFiles Backup data file directory is D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}
[30.07.2011 19:16:25 1460] CommitFile: Finishing old commit
[30.07.2011 19:16:25 1460] Unerwarteter Fehler 0x48f in CreateFile auf D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}\Commit.dat: Das Gerät ist nicht angeschlossen.
[30.07.2011 19:16:25 1460] Fehler des Clientsicherungsservers bei d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\backup\util\diskfile.cpp(145)
[30.07.2011 19:16:36 7d0] *******************************************************************
[30.07.2011 19:16:36 7d0] Backup Service Started.
[30.07.2011 19:16:36 82c] StartStopFiles Backup data file directory is D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}
[30.07.2011 19:16:36 82c] CommitFile: Finishing old commit
[30.07.2011 19:16:36 82c] Unerwarteter Fehler 0x48f in CreateFile auf D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}\Commit.dat: Das Gerät ist nicht angeschlossen.
[30.07.2011 19:16:36 82c] Fehler des Clientsicherungsservers bei d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\backup\util\diskfile.cpp(145)
[30.07.2011 19:17:25 b00] *******************************************************************
[30.07.2011 19:17:25 b00] Backup Service Started.
[30.07.2011 19:17:25 e18] StartStopFiles Backup data file directory is D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}
[30.07.2011 19:17:25 e18] CommitFile: Finishing old commit
[30.07.2011 19:17:25 e18] Unerwarteter Fehler 0x48f in CreateFile auf D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}\Commit.dat: Das Gerät ist nicht angeschlossen.
[30.07.2011 19:17:25 e18] Fehler des Clientsicherungsservers bei d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\backup\util\diskfile.cpp(145)
[30.07.2011 19:18:56 af8] *******************************************************************
[30.07.2011 19:18:56 af8] Backup Service Started.
[30.07.2011 19:18:56 e40] StartStopFiles Backup data file directory is D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}
[30.07.2011 19:18:56 e40] CommitFile: Finishing old commit
[30.07.2011 19:18:56 e40] Unerwarteter Fehler 0x48f in CreateFile auf D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}\Commit.dat: Das Gerät ist nicht angeschlossen.
[30.07.2011 19:18:56 e40] Fehler des Clientsicherungsservers bei d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\backup\util\diskfile.cpp(145)
[30.07.2011 21:11:35 15ec] *******************************************************************
[30.07.2011 21:11:35 15ec] Backup Service Started.
[30.07.2011 21:11:35 13bc] StartStopFiles Backup data file directory is D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}
[30.07.2011 21:11:35 13bc] CommitFile: Finishing old commit
[30.07.2011 21:11:35 13bc] Unerwarteter Fehler 0x48f in CreateFile auf D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}\Commit.dat: Das Gerät ist nicht angeschlossen.
[30.07.2011 21:11:35 13bc] Fehler des Clientsicherungsservers bei d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\backup\util\diskfile.cpp(145)
[30.07.2011 21:15:21 11bc] *******************************************************************
[30.07.2011 21:15:21 11bc] Backup Repair Tool Started.
[30.07.2011 21:15:21 11bc] CommitFile: Finishing old commit
[30.07.2011 21:15:21 11bc] Unerwarteter Fehler 0x48f in CreateFile auf d:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}\Commit.dat: Das Gerät ist nicht angeschlossen.
[30.07.2011 21:15:21 11bc] Prozess homeserverconsole bei d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\backup\util\diskfile.cpp(145) fehlgeschlagen.

WÜrde mich sehr freuen, falls Jemand von euch eine Idee dazu hätte.

Viele Grüße
kobruc

[Nobby1805]

[30.07.2011 19:16:23 13e4] Unerwarteter Fehler 0x48f in CreateFile auf D:\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}\Commit.dat: Das Gerät ist nicht angeschlossen.

Da ist eine Platte des Storage-Pools nicht verfügbar
mach mal einen Screenshot der Konsole > Serverspeicher

[kobruc]

Ich habe heute alle Platten einmal entfernt, bann wieder über die Konsole hinzugefügt ...
Weiß nicht ob das was damit zutun hat.

[Nobby1805]

Die sind ja alle leer ist das gewollt ?

[kobruc]

Nein überhaupt nicht, heute beim "Hinzufügen" "hat er" (ich) alle Platten formatiert.
Ist mir egal werde eine neue Backup anlegen, aber das ist ja das Problem, ich kann überhaupt nihts mehr machen,
weil immer wieder die Meldung "Sicherungsdienst kann nicht gestartet werden" kommt.

Was kan ich da tun ? Möchte nur das es wieder funktioniert. Backups werde ich wieder anlegen kein Problem.
Aber wie solll ich vorgehen?

Danke,
kobruc

[Nobby1805]

Schau mal auf D:\folders\{...8086...} und lösch alles was da steht ... dann reboot

[kobruc]

Habe gemacht, jetzt bootet wieder....
Bitte, bitte libe Gott ...

[kobruc]

Jawoooohlll !!!
Liber Nobby , du bist sehr sehr gut.
Weiß nicht wie ich dir danken soll.
Jetzt ist wieder alles "normal" . Na ja, ich muss noch ein paar Sicherungen machen.

Ich danke dir aus ganzen Herzen!

Jetzt gehe ich schlafen!

Schöne Grüße
kobruc

[Nobby1805]

Dann schau zum Abschluss noch einmal wie viele GB in der Konsole > Serverspeicher unter System aangezeigt werden ...20 GB oder knapp darüber ist OK .. sonst ,müssen wir hier noch nacharbeiten

[kobruc]

Hallo Nobby,

erstmal danke nochmals für deine Hilfe. Ich habe dein letzte Post gerade erst jetzt gelesen.
Also bei mir schaut sie Systemplatte so aus:
So wie ich beurteilen kann, 20 GB ist die Systemplatte, davon belegt 12 GB, frei sind 8 GB oder tausche ich mich?
Ich müsste allerdings 7,4 TB Data haben, also 4x 2 TB Platten + eine 360 GB Systemplatte.
Jetzt sehe ich aber nur 4,o1 TB, nehme an, dass das den checkdisk zu verdanken ist (wird gerade ausgeführt)


Aber ich führe gerade ein checkdisk über die Konsole aus ( lauft seit etwa 10 Stunden)
Befehl: for /d %1 in (c:\fs\*) do chkdsk /x /r %1

Ich habe aber jede menge Dateikonflikte und "Sicherungsdienst" wird wieder nicht ausgeführt.
Schaut so aus:



Hoffe habe ich nichts verbockt... und nach dem Reboot wird wieder alles in ordnung sein.

Liber Nobby, ich bedanke mich nochmals für deine Bemühungen.

Grüße
kobruc

[Nobby1805]

Leider kann man dazu nur etwas sagen wenn man einen Screenshot von Serverspeicher und/oder DiskManagement sieht

[kobruc]

Also hier ist mein Diskmanagement:



Serverspeicher hat kein Sinn glaube ich, da dort steht jetzt: "Größen werden berechnet" und überall steht : "Fehlerfrei"

Checkdisk hat die Dateien verarbeitet und jetzt berechnet den freien Speicherplatz... steht jetzt bei 22% das ist der letzte Schritt.
Hoffe bis in der Früh ist fertig...

kobruc