Acer H340 bleibt beim Neustart "hängen"

[Holgerwa]

Hallo!
Ich hatte vor einigen Tagen meinen Acer H340 neu installiert und seitdem läuft alles super, bis auf:

Wenn ich z.B. über eine RDP-Verbindung einen Neustart auslöse, so startet er auch neu, bleibt aber direkt nachdem die BIOS-Bildschirme durchgelaufen sind, und bevor das Windows Logo kommt, hängen.
Dann ist der Bildschirm schwarz, das blaue "i" blinkt noch (das hört ja normalerweise dann auf zu blinken).
Und so bleibt er dann stehen, ist nicht mehr ansprechbar und kann nur noch durch den Netzschalter ausgeschaltet werden.
Danach läßt er sich ganz normal wieder starten.
Dieser Zustand ist jederzeit wiederholbar, er schafft es also nie, einen Neustart auszuführen.

Woran könnte das liegen? Kann ich irgendwo nachsehen, wobei er hängenbleibt?

[Nobby1805]

was passiert denn wenn du ihn aus der RDP komplett runter fährst? Bleibt er beim 1. Start dann auch hängen oder klappt es dann ?

Du könntest mal im Event log schauen was der letzte Eintrag ist