acer easy store H340 - kein remote

[MeikelTi]

ich bin zu blöd!!!
habe eine Acer eary store H340 (preiswert) erworben,
die connercor software auf meinem Windows 7 Prof installiert
und kann nun leider nicht auf meinen home server per remote zugreifen, um dises blöde Mcaffe deinstalliern zu können
wer kann mir helfen?

wenn ich per console zugreife und hier eine remote-verbindung aufbauen will, funktioniert das nicht,
ich reparieren in der console,
kann dann
die remotesite lokal aufrufen,
der router ist UPnP konfiguriert
aber die remotewebsite kann über das internet nicht aufgerufen werden

[Nobby1805]

so ganz klar wird mir dein Text nicht ...

Normaler Filezugriff klappt ?
Die Installation des Connectors hat vollständig funktioniert ?
Die Konsole lässt sich aufschalten ?

RDP klappt nicht ? Welcher Fehler ?

[MeikelTi]

normaler filezugriff klappt
remote über connector klappt nicht ... oder gaht das gar nicht über connector ... bei meinem connector sollte ich über "Einstellungen - Remote" remote zugreifen ... das geht nicht ...
dann wird mir angeboten remote-zugriff zu repariern ... dann erscheint o.g. Fehlermeldung
kann ich noch anders über remote zugreifen?

[Nobby1805]

Was meinst du mit "Remote über Connector"?

Was passiert denn beim Doppelklick auf das Connector-Icon auf dem Client ?

[MeikelTi]

remote über connector bedeutet wie hier zu sehen der Versuch über die Connectorsoftware per remote ( hier: Windows Home Server Einstellung - Remotezugriff, dritte Option von oben) auf den Home Server zuzugreifen ...
kann ich noch anders über remote zugreifen?

[Nobby1805]

Nein, aber nachdem du meine Fragen nicht beantwortet hattest muss ich erst einmal heraus bekommen ober wir die selben Begriffe verwenden ..

Lass uns doch bevor wird an den Remote Zugang gehen erst einmal den Rest zum laufen bringen

Meine Fragen:

Normaler Filezugriff klappt ?
Die Installation des Connectors hat vollständig funktioniert ?
Die Konsole lässt sich aufschalten ?

RDP klappt nicht ? Welcher Fehler ?

1 hast du beantwortet: Ja
2 hast du zwar nicht beantwortet, aber scheint so
3 hast du auch nicht beantwortet, ist aber im Screenshot zu erkennen
4 das ist die nächste wichtige Frage, klappt das oder nicht ?

Du musst mit RDP auf den Server gehen um McAffee zu deinstallieren
zuerst mit dem Taskman den Konsolenprozess stoppen
dann mit Systemsteuerung > Software den McAfee deinstallieren

und wenn das alles klappt kümmern wir uns um den RemoteZugang

PS ... und "remote über Connector" ist das nicht, mit dem 3. Punkt in den Einstellungen stellst du "nur" den Remote-Zugriff ein

[Nobby1805]

und wie ich gerade im Screenshot sehe´... auf deinem WHS läuft eine veraltete WHS-Version, aktuell wäre 6.0.2423, das ist PP3 und nicht PP1

[MeikelTi]

danke ... bin gerade dabei den home server zu aktualisieren (updates) ...

[MeikelTi]

... geschafft ... remote geht über remotedesktop im client, nicht in der connector-software ...

[Nobby1805]

Wobei das eine Remote etwas ganz anderes ist als das andere Remote ...

Bei RDP greifst du wie du schon geschrieben hast vom Client auf den Server zu (in diesem Fall)

und in der Konsole konfigurierst du den Remote-Zugang von außerhalb über das Internet