Connector lässt sich nicht installieren (Win7 32-Bit)

[holgers]

Hallo zusammen,

den ganzen Tag habe ich nun schon versucht, den Connector auf einem Windows 7 Rechner zu installieren und gebe auf...
Ich bin ja nicht der einzige, dem das nicht gelingt und ich habe viele Beiträge mit ähnlichen Problemen gefunden, aber nichts was mich bislang zu einer Lösung geführt hat.
Mein WHS hat das Power Pack 3 und sichert bereits erfolgreich drei weitere Systeme (XP, Vista 32, Win7 64). Die Connector-Dateien im Installationsverzeichnis sind vom 7. bzw. 8. Oktober 2009.
Die Installation auf dem problematischen Rechner bricht nach der Eingabe des Passwortes ab mit "Ein Fehler ist aufgetreten. Der Vorgang kann derzeit nicht abgeschlossen werden. Versuchen Sie es später erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Produktsupport.". Per Remote-Desktop komme ich vom Rechner problemlos auf den WHS.
Der Connector Troubleshooter diagnostiziert die Probleme: The version of the Connector software does not match the version of Windows Home Server, Cannot connect to the server internal secure Web services, Cannot connect to the server secure internal Web site.
In der Anlage füge ich einen kompletten Satz von Logdateien vom Installationsversuch und vom Troubleshooter-Durchlauf bei.
Es wäre super, wenn jemand eine Idee hat wie ich weiter vorgehen könnte.

Viele Grüße,
Holger

Logfiles Home Server.zip

(101.57 KiB) 146-mal heruntergeladen

[Nobby1805]

Beim Versuch auf den Port 56000 des Homeservers zuzugreifen ist ein Fehler gekommen ... klappt das wenn du es von Hand aufruftst ? Firewall ?

[mhund]

Haben die beiden Rechner die gleiche Uhrzeit/Zeitzone? Wenn das nicht übereinstimmt, klappt die Connector Software nicht.

[holgers]

Beim Versuch auf den Port 56000 des Homeservers zuzugreifen ist ein Fehler gekommen ... klappt das wenn du es von Hand aufruftst ? Firewall ?

Problem gelöst!
Aber trotzdem komisch. An die Firewall hatte ich bereits gestern gedacht und hatte diese auf meinem Client temporär deaktiviert, ohne dass dies das Problem gelöst hat... Zudem war ich der Meinung, dass Port 56000 für https zuständig ist und hatte daher einen Zugriff per https auf den WHS getestet. Das hatte auch funktioniert, selbst bei aktivierter Firewall. Beim Zugriff kam nur die Meldung, dass ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Webseite bestanden hat und ich musste das Laden der Seite im Browser explizit abnicken.
Aufgrund des Hinweises habe ich nun nochmal testweise die Firewall vom Client und zusätzlich auch vom Server abgeschaltet und siehe da: Es hat funktioniert! Was ich mir aber nun nicht erklären kann ist, dass ich die Firewalls nun wieder aktiviert habe und die Verbindung immer noch klappt... Aber egal, super dass es jetzt geht und vielen Dank nochmal für den Hinweis!

Holger

[Nobby1805]

56000 wird für den normalen Betrieb m.W. auch nicht benötigt sondern nur bei der Installation

ja du hast recht, 56000 ist verschlüsselt (also HTTPS) und 55000 ist nicht verschlüsselt (HTTP)