Netzwerk kritisch - Sicherheitsupdate funktioniert nicht

[osterkamp24]

Liebe Home-Server-Gemeinde,
ich freue mich sehr über meinen Acer W340 Homeserver, allerdings komme ich an einer Stelle nicht weiter und würde mich über Tipps und Hilfen sehr freuen ...

Die Homeserver meldet auf der Konsole mittels eines roten Icons "Netzwerk kritisch", was meines Wissens auf zu installierende Sicherheitsupdates hinweist.

Klicke ich auf den Button, dann kommt die Meldung "Windows home Server-Updates stehen bereit" und ich möge doch die Updates installieren.

Klicke ich dann auf "Updates installieren", so kommt nach einigen Minuten die Fehlermeldung "Fehler beim Aktualisieren. Die Installation der Updates für WHS kann nicht abgeschlossen werden. ..."

Auch nach dem empfohlenen Neustart verhält sich das System wie oben beschrieben.

In diesem Forum habe ich gesehen, dass diese Art des Problems generell bekannt zu sein scheint, aber ich konnte den Diskussionen teilweise inhaltlich nicht mehr folgen - entweder weil der Thread thematisch abglitt oder meine WHS-Kenntnisse noch zu dürftig sind!?

Kann mir vielleicht jemand weiter helfen? Vielen Dank im voraus!

[FrankySt72]

verbinde Dich mal bitte per RDP auf Deinem Home Server und führe aus dem Startmenü -> Windows Update aus. Ggf. musst Du die Windows-Update-Seite den vertrauenswürdigen Seiten im IE hinzufügen.

[osterkamp24]

Habe ich gerade versucht ...
"go.microsoft.com" gehört bereits zu den vertrauenswürdigen Sites, dennoch meldet der IE, dass die Seite nicht angezeigt werden kann.
Muss ich noch irgendwo Rechte einräumen, damit der IE vom WHS aus überhaupt ins Internet darf?

[FrankySt72]

ich komm von hier (Arbeit) leider nicht auf Windows Update und auch nicht auf meinen Home Server, deshalb kann ich das leider gerade nichts nachsehen, weiß das jemand anderes, der gerade mitliest?

Nach meiner Meinung heißt die Seite aber http://update.microsoft.com/

Vom IE solltest DU ins Internet dürfen, aber er macht halt die ganze Zeit so Sicherheitsmeldungen... Kommst Du denn auf http://www.google.de ???????

[sk_akbe]

Da beim Windows-Update teilweise mehrere MS-Domains abgefragt werden, solltest du generell "microsoft.com" in die vertrauenswürdigen Sites aufnehmen.
Hast du einen Proxy eingestellt? Deaktiviere den mal.
Ansonsten muß auch AktiveX erlaubt sein für "microsoft.com".
Standardmäßig darf der IE ins Internet, d.h. ausgehende Ports werden normalerweise nicht blockiert (was ja auch unsinnig wäre).
Aber hast du vielleicht irgendwelche Personal-Firewalls auf dem WHS laufen? Damit kann man sich leicht selber ins Knie schießen, wenn man sich nicht genau mit Netzwerk-Konfiguration auskennt.

[osterkamp24]

Stimmt, die Seite heißt update.microsoft.com! Microsoft.com ist auch generell als vertrauenswürdig eingestellt.

Ich komme aber offenbar vom WHS aus per IE überhaupt nicht richtig ins Internet - jede Seite kann nicht angezeigt werden. Netzwerk ist vorhanden; Standard-Gateway ist auch richtig; Proxy ist aus

Ich habe mal von der Eingabeaufforderung aus einen ping auf "www.google.de" abgesetzt, der konnte nicht ausgeführt werden. Ein Ping auf google-IP-Adresse (74.125.39.147) funktionierte allerdings.
Sieht das nach einem DNS-Problem aus? Die eingestellte DNS-Adresse stimmt mit meinem Gateway (Router) überein ...

Ich habe keine Firewalls installiert. Sind denn irgendwelche Firewalls vorinstalliert? Auch das mitgelieferte Antiviren-Programm ist deinstalliert.

[FrankySt72]

Dein Netzproblem, was sicher einer DNS-Problem ist, ist somit die Ursache, dass er die Updates nicht machen kann.

Hast Du eine primäre DNS-Suffx vergeben? Das bekommst Du raus, indem Du in einer DOS-Box auf dem WHS "ipconfig /all" ausführst.
Du solltest KEINE vergeben haben!!!

[osterkamp24]

Ja, das schien ja auch wirklich auf DNS herauszulaufen ...

Warum auch immer - ich kann mich nicht erinnern das irgendwo eingegeben zu haben - war als Gateway korrekt 192.168.2.1 angegeben aber als DNS 192.168.1.1 und letztere Adresse existiert bei mir im Netzwerk nicht.

Ich werde jetzt das Update nochmal versuchen ... - Danke für eure Hilfe!!