Acer H340 bootet nicht mehr (Info + Netzwerk leuchten)

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plate
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Acer H340 bootet nicht mehr (Info + Netzwerk leuchten)

Beitrag von plate »

Hallo zusammen,

folgendes Problem tritt bei meinem Acer H340 auf.

Nach dem einschalten lädt er das BIOS und zeigt auch bis zu Erkennenung des eSATA Adapters alles normal an. Wenn jedoch das Home Server Logo beim booten kommen sollte (wo unten der schöne Ladebalken durchläuft wie bei allen anderen Windows-Versionen auch) bleibt er irgendwie hängen. Es blinkt nur die Netzwerkleuchte und die Info-Leuchte blau. Der Bildschirm bleibt komplett schwarz. Das Problem tritt sporadisch auf. Auch habe ich den Server schon komplett zurückgesetzt.

Das Problem tratt hier wohl schon häufiger auf. Es wurde zum Beispiel vermutet dass es an einer angeschlossenen eSATA Platte liegt. Das ist jedoch nicht der Fall. Hier war auch zu lesen das es nach dem Neuaufsetzen eine Weile funktioniert hat und dann wieder auftratt. Auch war ein Kommentar das ein Monitor toll wäre um zu sehen was passiert. Allerdings habe ich einen dran und es hilft auch nicht weiter. Wie gesagt: Bildschirm bleibt schwarz.
Im Eireignislog ist nichts zu finden. Er kommt ja auch gar nicht bis zum Laden von Windows.

Die Technische Hotline von Acer (über deren Kompetenz ich mich hier lieber nicht auslassen möchte) hatte folgenden überagenden Tipp: Gerät einschicken! Super. Wer hätte es gedacht.

Mich macht stuzig dass dieses hier wohl öfter auftritt. Ansonsten tut er (auch bei allen anderen) was er soll. Nur startet er eben manchmal nicht.

Vielleicht können wir dem Problem ja auf die Spur kommen.

Grüße

plate
whsnewbie
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Re: Acer H340 bootet nicht mehr (Info + Netzwerk leuchten)

Beitrag von whsnewbie »

Hallo,

ich habe auch das Problem - meistens wenn ich den Server "herunterfahre und neu starte". Hatte das Problem auch bei der Verwendung des Ruhezustandes; jetzt nutze ich den Standby-Modus, was ohne Problem funktioniert. Hat jemand eine Hilfestellung. Habe schon alle Treiber (Chipset, LAN, eSATA) aktualisiert und Acer-Software-Stand 1.30 im Einsatz.

whsnewbie
WHS: Acer H340 (1x1TB (Seagate (für OS)) intern, 3x2TB (WD20EARS) intern, 2x1TB extern eSATA für Backup; Xilence COO-XPF140.2CF PWM als Systemlüfter, mit Monitor,Tastatur und Maus für hardwarenahe Administration ;-) )
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Nobby1805
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Re: Acer H340 bootet nicht mehr (Info + Netzwerk leuchten)

Beitrag von Nobby1805 »

plate hat geschrieben:Nach dem einschalten lädt er das BIOS und zeigt auch bis zu Erkennenung des eSATA Adapters alles normal an. Wenn jedoch das Home Server Logo beim booten kommen sollte (wo unten der schöne Ladebalken durchläuft wie bei allen anderen Windows-Versionen auch) bleibt er irgendwie hängen. Es blinkt nur die Netzwerkleuchte und die Info-Leuchte blau. Der Bildschirm bleibt komplett schwarz. Das Problem tritt sporadisch auf. Auch habe ich den Server schon komplett zurückgesetzt.
Mit zurückgesetzt meinst du, du hast ihn mit der ServerRecovery neu aufgesetzt ? Und das hat alles richtig funktioniert ? Dann sollte der H340 Hardwaretechnisch OK sein ...

Hast du mal ins BIOS geschaut ob da eine Einstellung "komisch aussieht" ?

Hast du einen Monitor an den Adapter abgeschlossen oder hast du eine Grafikkarte eingebaut ?
WHS:inzwischen abgeschaltet Acer H340 mit 1x 1 TB (WD10EAVS), 3x 2 TB (2 WD20EARS und 1 ST2000DM001), PP3+UR2
Server:
Intel Celeron J3455 auf Gigabyte Board, Win 10 Pro x64 21H2, 640 GB (System), 16 TB (Backup), 4 TB (Daten), Lindenberg Backup und LightsOut 3
5 Clients:
1 Intel i5-4670K, ASUS H87-PRO, 32 GB, 250 GB SSD, 2x 500 GB, Win 10 Pro x64 21H2
1 Lüfterlos fürs Wohnzimmer, Intel Celeron N4100, 4 GB, 128 GB, Win 11 Pro x64 21H2
1 AMD Ryzen 7 3700X, Gigabyte AORUS, 32 GB, Win 10 Pro x64 2009
1 Sony Vaio EB 2H4E, Win 10 Home x64 2009
1 Samsung NP-R540-JS09DE, Win 10 Pro x64 2009


WHSListTombstones, ein Tool zur Auflistung aller Tombstones
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WHSBackup, Infos und Tool zur Backup-DB (2011-Version (auch für WSE2012))
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plate
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Re: Acer H340 bootet nicht mehr (Info + Netzwerk leuchten)

Beitrag von plate »

Hallo,
Mit zurückgesetzt meinst du, du hast ihn mit der ServerRecovery neu aufgesetzt ? Und das hat alles richtig funktioniert ? Dann sollte der H340 Hardwaretechnisch OK sein ...
Ja. Das hat funktioniert. Ich habe auch ein 2008er installiert. Ohne Probleme. Mangels RAID aber wieder runtergeworfen.
Hast du mal ins BIOS geschaut ob da eine Einstellung "komisch aussieht" ?
Das BIOS ist ja sehr dürftig. Viel einzustellen gibt es da nicht. Meiner Ansicht nach sieht dort alles i.O. aus.
Hast du einen Monitor an den Adapter abgeschlossen oder hast du eine Grafikkarte eingebaut ?
Ich habe einen Adapter vom Board an VGA-Ausgang (Bausatz von Jürgen)

Übrigens. Der Server läuft bei mir im debugging mode (also Jumper auf dem Board gesetzt dass man ihn mit Maus und Tastatur bedienen kann). Das dürfte aber nicht das Problem sein. Da andere User dieses Problem ja auch haben, und ich nicht davon ausgehe das jeder einen Monitor, Maus und Tastatur dran hat.

Gruß

plate
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