Acer H340 - keine Verbindung zum Server möglich

[yellowspider]

Hallo zusammen,
habe mir gestern einen Acer H340 beim MM gekauft.
Zuhause nach Anleitung aufgebaut, eingeschaltet und gewartet, das alles blau leuchtet. Statt blau wurde alles lila (i, Festplatten). Auch nach mehreren Stunden keine Änderung. Neu gestartet, gleiches Bild. Ein Versuch, die Software zur Installation auf dem Client zu starten, schlug auch fehl. Habe dann hier im Forum die Problemfälle gelesen.
Bis dato folgendes ohne Erfolg Ausprobiert:
Installation über CD
Installation über Browser
Installation über Explorer (Aufforderung der PW- und Benutzereingabe, die ich nicht habe, da ja noch nicht eingerichtet)
Installation via RDP (Auch wieder die Abfrage)
Installation via Direktverbindung PC-Acer (bleibt auch bei den 0% hängen), mit und ohne Firewall Virenscanner, Die Verbindung wird mit keine oder eingeschränkte Konnektivität deklariert!)
Heute morgen dann der Versuch mit der Recovery-DVD. Klappt nur bis zur Serversuche, die dann erfolglos abgebrochen wird, da der Server nicht gefunden wird.
Anpingen funktioniert, die Fritz-Box vergibt dem Teil mit Namen Aspirehome eine IP, das Teil ist im Explorer sichtbar.

Ich habe es jetzt langsam satt.
Verwenden möchte ich das Ganze nur für streamen von Musik an meinen Linn DS-Streamer.
Da Asset ja nur auf Windoof läuft, war dies der naheliegendste Versuch.
Wäre ein anderes NAS (Qnap mit Tewonkey) die bessere Lösung, zumal von Linn empfohlen?

Bevor das Teil morgen wieder zurückwandert, hat ja vielleicht von Euch einer eine zündende Idee...

LG
Stephan

[sweet-de]

Auch bei mir selbige Probleme wie oben beschrieben, i = lila, 4 HD Lampen auch lila, die blaue Leuchte "netzwerk" flackert, was laut ANleitung heisst: Netzwerk wird verbunden. Bei lilanen Lampen und flackern Software installiert, Verbindung zum Server: Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt nocheinmal. Ich habs wie in der Bildzeitung großen "Starters Anleitung" angschlossen. Ach Dhcp am Router ist ein.

SweeT

[Nobby1805]

Ich habe hier wieder mal so ein Bauchgefühl, als ob es sich dabei um Rückläufer an den MM handelt die dann dem nächsten Kunden Probleme bereit ...

Wenn du Aspirehome siehst dann ist ja zumindest einiges OK, für die Installation MUSS die beigefügte CD verwendet werden, dort wird dann auch der Name des Servers, Passwort usw. konfiguriert.

In diesem Fall sehe ich eigentlich keinen Grund warum ein Recovery nicht funktionieren sollte, dort ist der Namen übrigens NICHT Aspirehome, schau mal hier: viewtopic.php?f=52&t=8596

[hundesohn]

bei einer direktverbindung (pc- whs) ist die anzeige keine oder eingeschränkte konnekivtät absolut normal und auch okay, da mit APIPA adressen gearbeitet wird.

hth
hundesohn

[yellowspider]

Hi,
Danke für die - aufmunternde - Antwort.
Dennoch wird der Server nicht erkannt, eben auch nicht beim Starten der Recovery. Da versucht das Programm ja, eine Verbindung zum Server herzustellen.
Und genau die wird nicht aufgebaut!
Alle Versuche bis dato völlig erfolglos.

Gerade ein neues Phänomen: Der Server wird von meinem Linn Kinsky Control Software (Upnp) erkannt, ich bekomme 3 Ordner angezeigt, die ich öffnen kann.

Ein Zugriff über den Firefox funzt aber nicht.

A propos Rückläufer: Die Probleme scheinen ja vermehrt bei den "ich bin doch nicht blöd"-Kunden aufzutreten. Damit der Blödheit vorgebeugt wird, zwingt MM seine Kunden zu stundenlangem Lesen über die Materie. Blöd, das es dann doch nicht klappt....

[Nobby1805]

Wenn du die Erstinstallation nicht gemacht hast, klappt außer Datei- und UPnP-Zugriff nichts ...

Hast du beim Recoverversuch wirklich das Gerät richtig ausgeschaltet (am Besten Stromkabel 1 Minute abziehen), die Resettaste richtig und lange genug gedrückt und dann die richtige DVD im Client eingelegt ?

[yellowspider]

Das Stromkabel habe ich nicht abgezogen. Wie lange muß Reset gedrückt werden? Nach dem Drücken kam nach kurzer Zeit das rote i....

[Nobby1805]

Wenn das i rot blinkt ist er im Recovery-Modus ...

[yellowspider]

Dann war ja alles richtig. Nur gab es keine Verbindung zum Server.
Bringe das Teil morgen zurück....

[spacy77]

Hallo an alle

Bin ganz neu in dem Forum hier, und habe das selbe Problem mit dem H340.

Es fuktioniert einfach nicht mit der Software Installations Disk von Acer !!!

Aber.

Ich hatte mir vor ca nem Jahr bei Microsoft eine 120 Tage Evaluierungsversion (Testversion) kostenlos bestellt.
Die hab ich aber nie benutzt. Das sind 3 DVD´s ähnlich wie die von Acer.
Dabei war auch eine DVD "Windows Home Server Connector-Software.

Lange Rede...
Die habe ich benutzt um den Server einzurichten.
Das hat auch alles prima funktioniert. Der Server ist eingerichtet und ich kann über den Desktop auf ihn zugreifen. ABER !!!!

1. Kann ich den McAfee Vierenscanner nicht aktualisieren ("Update Now" nicht anklickbar)
2. Ist ein Update der Connector Software verfügbar unter http://ASPIREHOME:55000
Das kann ich zwar runterladen aber es kommt dann der selbe Fehler wie von der Acer CD :
- Ihr Heimserver wird gesucht: OK
- Software wird von Ihrem Heimserver heruntergeladen: 0% (und mehr passiert nicht)
- FEHLER: n Die Dateien wurden nicht vom Heimserver heruntergeladen. Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden.

Was kann ich da tuen ???

Ich kann: Meinen PC Sichern
Add-Ins Installieren

Ich kann nicht: Connector-software updaten
Vierenscanner aktualisieren

Bitte helft mir

LG
Spacy77

[Nobby1805]

1. such mal hier im Forum nach McAfee ... und den damit verbundenen Problemen

2. passen Sprachversion von Server und Client ?

3. poste mal die Logfiles vom WHS-Logverzeichnis des Clients

[RiggerofRiV]

Hallo hatte ähnliche Probleme mit einem am Samstag gekauften H340 auch im MM

Bei mir machte die DHCP-Zuweisung vom Router Probleme. Ich hatte plötzlich zwei Geräte mit der selben IP (WDTVlive und H340). Nachdem ich dem WD eine Statische IP außerhalb des DHCP Bereiches gegeben hatte konnte ich mich problemlos durch die Konfiguration hangeln.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

MfG
Rigger

[Nobby1805]

Das ist dann aber kein MM bzw. WHS-Problem sondern eher ein Router(DHCP) bzw. Konfigurationsproblem

[RiggerofRiV]

Nunja wie man es nimmt. Anderweitig hat der Router noch nie Probleme mit DHCP gehabt. Wollte nur noch einen weiteren Gedankengang beitragen

[spacy77]

Vielen dank für die schnellen antworten.

Ja die logfiles kann ich grad nicht angeben,
bin auf Arbeit.

Aber das mit dhcp werd ich heut Abend mal
probieren.
Auch das nach mcafee suchen.

Gruß spacy77