Backup über WHS hängt am Fujitsu Scaleo i2540 Notebook

[Oliworld]

Hallo,

ich bin am Verzweifeln mit meinen Sicherungsversuchen am Fujitsu Scaleo i2540 Notebook mit Windows Vista Home Premium.
Die WHS Connector Software ließ sich problemlos installieren und hat umgehend die Verbindung zum Acer H340 WHS aufgebaut. Soweit so gut!

Leider bleibt jedoch die Sicherung bei 0% bis 2% einfach hängen, genauer gesagt, der Scaleo Notebook hängt sich auf und lässt sich nur noch über aus- und einschalten wiederbeleben. Bei der Sicherung selbst geht es auch nicht mehr weiter, wie ich über meinen zweiten Rechner an der Konsole erkennen kann. Die Sicherung wird als unvollständig markiert und kann beim nächsten Lauf bereinigt werden. Das hilft mir nur recht wenig, da ich die Sicherung von diesem Rechner dringend bräuchte (seit drei Monaten ungesichert).

Ich hatte zunächst die Fragmentierung im Verdacht, die evtl. Snapshotsicherungen verhindern, ergo habe ich die Partitionen defragmentiert. Danach lief die Sicherung tatsächlich bis fast 15% (erst- und leider auch letztmalig bis dahin), doch danach fror das Notebook erneut ein.

Im Eventlog ist interessanterweise kein einziger Eintrag hierzu zu finden, auch Core Dumps oder Dr. Watson Files (wql) konnten nicht lokalisiert werden.

Ich bin mit meinem Latein am Ende. Habt Ihr vielleicht noch Ideen, wie ich das Notebook sichern kann?

Zum Netzwerk: WHS und Notebook sind über Devolo DLan AV+ (200MBit) verbunden, die gemessene Geschwindigkeit (über 4 Stockwerke) liegt bei durchschnittlich 50Mbit/s. Mein zweiter Notebook (Medion) ist über die selbe Strecke ebenfalls hierüber verbunden, diese Sicherung klappt immer einwandfrei (ist aber auch ein Win XP, kein Vista).

[reidemei]

Check mal die Platte mit chkdsk, Fehler im Dateisystem können die Sicherung stören.

[Nobby1805]

und poste mal die BackupEngine-Logs auf dem WHS-Logverzeichnis des Client

[Oliworld]

Danke für Eure Tipps,

chkdsk läuft gerade, mal sehen was da rauskommt. Was in jedem Fall merkwürdig ist, dass ich selbst als Admin nicht auf "All Users\Application data\ zugreifen kann, ich komme also nicht auf die Logfiles. Sogar mit Vollzugriffrechte als Admin geht es nicht.

Kann es sein, dass auch der WHS Backup nicht läuft, wenn dieses das Logfile nicht anlegen kann? Nur mal so ein Gedanke, der mir gerade gekommen ist...

[Nobby1805]

Hast du Vista oder W7 ?

Bei W7 geht es über Benutzer > All Users > Microsoft > Windows Home Server > logs

[Oliworld]

Hallo Noby1805, danke, jetzt hab' ich's auch gefunden. Ist halt schon spät

Anbei die drei letzten Logeinträge, die alle etwas anders aussehen. Jedoch alle erstellt am 19.1.2010, meinem letzten Backupversuch. Zudem habe ich über vssadmin mal alle relevanten Informationen zusammengefasst, da scheint alles in Ordnung zu sein.

Danke für Eure Hilfestellung!

Beste Grüße
Oliworld

[Nobby1805]

Du hast ein Problem mit dem VolumeShadowing auf dem Client

[1]100119.215001.9610: Status: Acquire volume shadows
[1]100119.215003.9734: Status: ERROR: Wait on VSS operation returned: -2147212538
[1]100119.215003.9890: Status: Exception in CreateShadowVolume: TimeoutException VSS Operation timed out
bei Microsoft.HomeServer.Backup.VSS.ShadowVolumeSet.Wait(IVssAsync va)
bei Microsoft.HomeServer.Backup.VSS.ShadowVolumeSet.CreateShadowVolume(VolumeInfo[] volumes)
[1]100119.215004.0202: Status: VSS snapshot attempt 1 failed
[1]100119.215105.0318: Status: ERROR: Wait on VSS operation returned: -2147212538
[1]100119.215105.0318: Status: Exception in CreateShadowVolume: TimeoutException VSS Operation timed out
bei Microsoft.HomeServer.Backup.VSS.ShadowVolumeSet.Wait(IVssAsync va)
bei Microsoft.HomeServer.Backup.VSS.ShadowVolumeSet.CreateShadowVolume(VolumeInfo[] volumes)
[1]100119.215105.0630: Status: VSS snapshot attempt 2 failed
[1]100119.215306.1346: Status: ERROR: Wait on VSS operation returned: -2147212538
[1]100119.215306.1346: Status: Exception in CreateShadowVolume: TimeoutException VSS Operation timed out
bei Microsoft.HomeServer.Backup.VSS.ShadowVolumeSet.Wait(IVssAsync va)
bei Microsoft.HomeServer.Backup.VSS.ShadowVolumeSet.CreateShadowVolume(VolumeInfo[] volumes)
[1]100119.215306.1502: Status: VSS snapshot attempt 3 failed

schau dir bitte mal an, wie das konfiguriert ist

Schau mal ob hinreichend Platz reserviert ist, ob Shadowing für die versteckte 1. Partition eingeschaltet ist ... oder nimm mal testweise die versteckte Partition aus der Sicherung heraus

[Oliworld]

Hallo Noby1805,

danke für die Analyse. Du hast Recht, es gibt wohl eine hidden partition, für die auch ein shadow volume zu existieren scheint...

vssadmin 1.1 - Verwaltungsbefehlszeilenprogramm des Volumeschattenkopie-Dienstes
(C) Copyright 2001-2005 Microsoft Corp.

Volumepfad: \\?\Volume{2a52d7bd-e7c2-11dc-a29d-806e6f6e6963}\
Volumename: \\?\Volume{2a52d7bd-e7c2-11dc-a29d-806e6f6e6963}\
Volumepfad: C:\
Volumename: \\?\Volume{2a52d7be-e7c2-11dc-a29d-806e6f6e6963}\
Volumepfad: D:\
Volumename: \\?\Volume{2a52d7bf-e7c2-11dc-a29d-806e6f6e6963}\
vssadmin 1.1 - Verwaltungsbefehlszeilenprogramm des Volumeschattenkopie-Dienstes
(C) Copyright 2001-2005 Microsoft Corp.

Scheint, dass der erste Pfad wohl das Problem darstellt, da es auf keine zugewiesene Partition verweist. Da werde ich wohl mal bei der Miniweich Fraktion nach Lösungen suchen müssen, um dieses Volume aus der Sicherung zu nehmen. Ich gehe davon aus, dass es sich wohl um die versteckte Recovery Partition handelt, die knapp bemessen wohl keinen Platz für's shadow volume mehr bereithält.

Besten Dank nochmals für die prompte Analyse.

Beste Grüße
Oliworld

[Nobby1805]

Das "aus der Sicherung nehmen" machst du beim WHS in der Konsole

[Oliworld]

Vielen Dank für Eure Hilfestellung. Nachdem ich in der WHS Console unter Backup die Partition "WinRE" aus der Sicherung herausgenommen hatte, konnte ich eine vollständige Sicherung des Notebooks vornehmen.

Lieber Noby1805, Deine messerscharfe Analyse war der Volltreffer, mein Dank wird Dir ewig folgen...

[Nobby1805]

Ich muss leider die Freude etwas dämpfen ... es wurde berichtet, dass bei einer Sicherung ohne die hidden Partition der Restore nicht richtig funktioniert

Diese Partition wird m.W. seit Vista in Zusammenhang mit Bitlocker angelegt, egal ob man das einsetzt oder nicht.

Jetzt hat ja die Sicherung einmal geklappt, versuch doch mal für die hiden-P ein CHKDSK, eine Defragmentierung und schau ob VSS dafür eingeschaltet ist. Und dann versuche die Sicherung noch einmal mit dieser Partition...

ODER: falls du die Möglichkeit hast: versuch mal einen Restore