Remote Anmeldung fehlerbehaftet?

[kapitän picard]

Hallo werte WHS Gemeinde!

Habe heute meinen WHS neu aufgesetzt, da es zu Problemen mit einer Virenlösung gekommen ist. Jetzt habe ich alles wieder soweit am laufen, aber ein ganz großes Problem!
Wenn ich mich über die Webseite des WHS einlogge klappt dies ohne Probleme, wenn ich dann aber auf den WHS über den Reiter Computer ne online Remote verbindung herstellen möchte, kommt doch beim klick auf den Button mit Computer verbinden, dieses kleine blaue Fenster, wo mann das Passwort eingeben muss. Dort sollte doch ein weisses Feld sein, wo man dann sein Kennwort eingeben kann. Danach kommt dann die Remote Verbindung mit der Anfrage, ob man die Zwischenablage bzw den lokalen Drucker verbinden möchte!

Das Problem:

Bei mir ist dieses weisse Feld zum eingeben des Passwortes nicht vorhanden! Da ist solch ein anderes Feld, in dass man aber nichts eingeben kann.

Bitte helft mir - ich benötige den remot web zugriff dringend!

denke

[Nobby1805]

Bei mir steht da bevor ich auf das weiße Feld klicke in Hellgrau: "Geben Sie hier Ihr Heimserverkennwort ein"

reicht doch ?

[kapitän picard]

He??? Was bitte meinst du?

Sieh auf dem beigefügten Screen, dass dieses alles bei meinem Login Fenster fehlt!
Was soll ich jetzt bitte deinem Posting entnehmen? Das du dieses Problem nicht hast?? *grübel

[Nobby1805]

aber in deinem Screenshot ist doch genau das Feld zur Eingabe des Passwortes zu sehen ?

[kapitän picard]

Ja, aber dort, wo du den Schriftzug auf weissem Grund hast, ist bei mir nur ein graues Feld und man kann kein Kennwort eingeben!!!

Das ist das eigentliche Problem!

[kapitän picard]

Ich glaube den Fehler gefunden zu haben!

Ein Dienst mit dem verheissungsvollen Namen"Sitzungsmanager für Remote Desktophilfe" war nicht aktiv
Jetzt habe ich wieder ein komplet dargestelltes Anmeldefenster!

Kann dies jemand bestätigen, dass dies das Problem verursachen könnte?

Jetzt probiere ich erstmal