WHS 2011 fährt nicht hoch

[joe70]

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem WHS 2011.

Der WHS fährt nach Reset nicht richtig hoch, d.h. nach dem Einschalten leuchtet die HD-LED auf und man sieht das irgendetwas geladen wird. Irgendwann ist das Laden dann beendet und der Screen bleibt schwarz. Der Mauszeiger ist zu sehen, auf Tasteneingaben wird nicht reagiert. Im Netzwerk erscheint der Server dann nicht.

Danach muss ich im abgesicherten Modus starten und neu starten. Dann funktioniert alles normal. Wenn die Kiste dann über Lights out in den Standby geht, kommt hinterher der schware Bildschirm wieder und die Sache geht von vorne los.

Wo fange ich an zu suchen, welche Protokolle helfen euch evtl. weiter?

Grüße
joe70

[larry]

Schwer einzuschätzen, wenn man deine Systemkonfiguration nicht kennt.
Ich würde hier zuerst die Festplatte prüfen (Smart-Werte Auslesen, chkdsk ausführen).
Danach testweise ein anderes Netzteil probieren.

Gruß
Larry

[joe70]

Gibt es irgendwelche Protokolle worin Fehlermeldungen gespeichert werden, so dass man evtl. Software- oder Treiberfehler erkennen kann?

Das es am Netzteil liegt, kann ich mir nicht vorstellen. Dann würde es nach dem abgesicherten Modus nicht gleich wieder funktionieren.


CHKDSK werde ich mal testen.

[Nobby1805]

Ereignisanzeige ?

Welchen abgesicherten Modus hast du denn gewählt ?

[joe70]

so, jetzt habe ich chkdsk /f /r laufen lassen. Zuvor hatte ich in einem Protokoll entdeckt, dass einige DLL-Dateien beschädigt sind und chkdsk gestartet werden soll.

Scheinbar sind einige Sektoren der Platte im Eimer und jetzt durch chkdsk wieder OK. Sämtliche User und Sicherungsinfos fehlen im Dashboard und 3 Programme die beim hochfahren automatisch geladen wurden, werden nicht mehr geladen. Ich werde die Platte auf jeden Fall durch eine SSD ersetzen.

Aber vorher möchte ich über die Serversicherung wieder den alten, funktionierenden Zustand herstellen. Wenn ich von DVD die Systemwiederherstellung starte, erkennt er leider nicht die externe Platte auf der sich die Serversicherung befindet! Das ist zum verrückt werden!

Gibt es eine Möglichkeit eine Wiederherstellungspunkt, wie es z.B. bei XP der Fall war, zu nutzen?

Die Serversicherung wurde regelmäßig durchgeführt und ich kann vom Desktop aus auch auf die Platte zugreifen.

[larry]

Wiederherstellungspunkte gibt es bei WHS 2011 nicht.

Hast du die externe Platte evtl. an einem USB 3.0 Port hängen?
Wenn die Platte defekt ist, kannst du dir aber die Rücksicherung sparen. Wie sehen die Smart Werte aus? Diese kannst du mit HomeServerSmart oder einer anderen Software deiner Wahl abrufen.

[joe70]

Die Platte hängt nicht an einem USB 3.0 Port. Ich verstehe nicht, dass die Platte nicht erkannt wird. Auf dem Desktop kann ich sie einwandfrei öffnen.

HomeServerSmart bekomme ich nicht installiert, es kommt eine Fehlermeldung "Es kann keine Verbindung mit einem Dienst hergestellt werden. Überprüfen Sie ob der Computer mit dem Dienst kommunizieren kann und versuchen Sie es erneut.

Kann ich das System nur über den Systemreparaturdatenträger wiederherstellen oder gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Evtl. könnte ich auf der mit CHKDSK reparierten Platte das System wieder zum laufen bringen und von dort auf die neue SSD überspielen!?

[joe70]

Nach einigen erfolglosen Versuchen die Sicherungsdateien über die Systemwiederherstellung zu finde, habe ich mir die Platte vom Desktop aus genauer angeschaut.

Es befinden sich darauf Verzeichnise von div. Clients aber von der sog. Serversicherung ist dort nichts zu sehen. Befinden sich die Sicherungsdateien der Serversicherung in dem Verzeichnis das ganz oben steht? Der Name dieses Ordners setzt sich auch eine langen Anreihung von Zahlen und Buchstaben zusammen.

[larry]

Was verstehst du unter "Desktop"? Meinst du einen Client?
Mach doch mal einen Screenshot von der Ordnerstruktur.

Wie schon in meinem ersten Beitrag beschrieben solltest du zuerst die Smart Werte auslesen. Wenn Homeserversmart nicht geht, kannst du auch HDtune oder eines der vielen weiteren Tools hierzu verwenden.

Außerdem solltest du mal angeben, um welches WHS-System (Komponenten) es sich hier handelt.

[joe70]

HD Tune läuft, im Moment lasse ich die System-HD prüfen.

Mit Desktop meine ich, das ich mir die Platte vom Windows Explorer auf dem Server anschaue. Screenshots sind leider nich möglich, Snippingtool funzt nicht mehr.

Die externe WD HD für die Serversicherung sieht in HD Tune so aus: 1 TB wird als bootable angezeigt mit Usage 0 % ohne Drive Letter, ich nehme an, das darauf die Serversicherung läuft, zugreifen kann ich auf diesen Bereich nicht - stimmt das so, kann man die Serversicherung nicht sehen?

Die restlichen 500 GB sind zugänglich und damit ist das Verzeichnis vom vorherigen posting gemeint.

Mein System siehst du jetzt in der Signatur.

[Nobby1805]

Screenshots sind leider nich möglich, Snippingtool funzt nicht mehr.

Screenshots gehen auch old-style ... Druck bzw. alt-druck

Die externe WD HD für die Serversicherung sieht in HD Tune so aus: 1 TB wird als bootable angezeigt mit Usage 0 % ohne Drive Letter, ich nehme an, das darauf die Serversicherung läuft, zugreifen kann ich auf diesen Bereich nicht - stimmt das so, kann man die Serversicherung nicht sehen?

Du kannst aber einen Laufwerksbuchstaben zuweisen und dann schauen ...

[larry]

Vermutlich hilft ein Bios-Update. Bei den Asus Boards scheint es da ein Problem zu geben:
viewtopic.php?f=60&t=18080&start=15#p139915

[joe70]

kann ich den LW-Buchstaben auch zuweisen wenn ich die ext. HD an einen Client anschließe oder geht das nur am WHS?

Leider ist die Datenträgerverwaltung vom WHS nicht mehr zugänglich!

[joe70]

ich habe die Platte an mein Notebook angeschlossen und dort erscheint der LW Buchstabe, was heißt das jetzt?

Aufm WHS sehe ich das Serversicherungs LW überhaupt nicht und auf meinem Notebook sogar im Windows Explorer.

[Nobby1805]

Vermutlich ist dein System soweit zerstört, dass viele Funktionen nicht mehr richtig funktionieren kannst du denn auf dem Notebook den Inhalt der Platte, also die Serversicherungen, sehen ?