nach Update des Servers alle Clients offline

[JBecker]

Hallo,
seit zwei oder drei Tagen (nach Updates auf dem Server und anschließendem Neustart) meldet sich keiner meiner Clients mehr beim Systemstart am Server an (Launchpad Anmeldung schlägt fehl mit der Meldung 'Der Server scheint offline zu sein. Möchen Sie sich für den Offline-Modus anmelden.'). Rechts unten in der Taskleiste ist ein blaues Icon mit dem Namen Connector-Update und den Context-Menü-Einträgen 'Benachrichtigung anzeigen' und 'Benachrichtigung verzögern'. Anklicken bewirkt aber nichts.
Auf dem Server werden im Dashboard unter 'Computer und Sicherungen' alle Computer als offline angezeigt.
Client-Sicherungen werden anscheinend aber noch ausgeführt.
Eine Neuinstallation der Connector-Software wird beendet mit der Aufforderung, zuerst die alte Software zu deinstallieren. Die Deinstallation schlägt fehl, weil mal wieder auf eine nicht (mehr) vorhandene Installationsdatei zugegriffen werden soll.

Momentan bin ich etwas ratlos. Kann mir jemand einen Tip geben? Hat das Problem sonst niemand?

Gruß,
Jörg.

[larry]

Es sollte ausreichend sein, den Client eine weile laufen zu lassen. Dan sollte eine Hinweis kommen, dass es ein Update der Connector Software gibt. Diese wird dann automatisch installiert. Anschließend kommt eine Aufforderung zum Neustart des Clients. Dann sollte alles wieder passen.

Wenn dies nicht so funktioniert, müsste der Connector erst über die Systemsteuerung deinstalliert werden. Danach kann die aktuelle Versionen installiert werden.

Gruß
Larry

[JBecker]

Danke für die Antwort, aber:
- ich habe ja dieses komische Icon 'Connector-Update' rechts unten in der Taskleiste und es passiert nichts weiter
- deinstallieren über die Systemsteuerung funktioniert nicht, wie schon geschrieben.

Gruß,
Jörg.

[larry]

Wie lange hast du denn gewartet? Das Update kann etwas dauern.

Die nicht funktionierende Deinstallation hatte ich tatsächlich überlesen
Das "mal wieder" hört sich für mich so an, dass du auf den Clients etwas zu viel aufräumst. Hast du irgendwelche Tools als CC-Cleaner im einsatz. Die haben teilweise die Angewohnheit, etwas zu viel zu löschen.
Wenn die Deinstallation nicht klappt, müsstest du den Programmordner "Windows Server" und ggf. Einträge aus der Registry löschen.

Gruß
Larry

[JBecker]

Also, ich habe dieses Icon (und die nicht funktionierende Anmeldung der Launchpads) jetzt seit 2-3 Tagen.

Und, ja, ich räume vielleicht zu viel auf. Ich habe in fast allen Systemen relativ kleine SSDs und versuche, diese 'sauber' zu halten.

Mich wundert nur, dass niemand sonst bei dem letzten Update ähnliche Probleme hatte. Bisher lief mit dem WHS2011 bei mir auch immer alles absolut reibungslos. Seit ich 8GB installiert habe (und nicht nur 2GB, wie vorher ), läuft auch alles sauschnell und das bei einem recht geringen Verbrauch.

Gruß,
Jörg.

[larry]

Ich habe es nicht getestet, ob das Update noch funktioniert, wenn man die Setupdateien auf dem Client löscht. Würde aber nicht ausschließen, dass es daran liegt.

Hast du vielleicht noch ein Clientbackup aus der Zeit vor dem Aufräumen? Dann könntest du die fehlende Datei wieder herstellen.

Gruß
Larry

[JBecker]

Ich habe gerade noch einmal nachgesehen, bin mir sicher, dass ich in dem Ordner nichts gelöscht habe. Er sucht eine 'ClientCoreX86.msi' im Ordner C:\WINDOWS\Temp\Client Deployment Files. Da bin ich mit Sicherheit nicht dran gewesen.
Clientbackup ist eine gute Idee, aber ich komme nicht an die Backups, da er ja keine Verbindung zum Server herstellen kann (das ist zumindest die Meldung. Das Dashboard kann ich aber im Offline-Modus öffnen und ich bekomme alle Informationen vom Server angezeigt !?!). Murks.

Auf meinem Notebook (auch mit XP Pro) habe ich den oben genannten Ordner 'Client Deployment Files' gar nicht, obwohl exakt die gleiche Software installiert wurde. Dort wurde jetzt gerade das Update der Connector Software automatisch durchgeführt. Desgleichen auf dem Notebook meiner Frau.

EDIT: Habe gerade eine ClienCoreX86.msi.log gefunden, in der unmissverständlich zu sehen ist, dass es mal eine ClientCoreX86.msi im oben genannten Ordner gab. Dann hat wohl wirklich eines der Aufräumprogramme (CCleaner) da zugeschlagen. Ok, ich versuche jetzt mal die Connector-Software manuell zu entfernen ....

[Nobby1805]

Das Verzeichnis heißt ja ... Temp... und da schlägt CCleaner normalerweise gnadenlos zu ...

Andererseits, wenn MS sich an die eigenen Spezifikationen halten würde, dann hat ein .msi der beim Update (oder Deinstall) wieder benötigt wird auf einem ...Temp... nichts zu suchen

[m-s]

Meine Clients sind auch alle Offline und auf den WS kommt immer wieder die Meldung Connector wird aktualisiert. Anscheinend wird er das aber nicht, denn die Meldung kommt immer wieder mal.

Kann man denn das Update irgendwie manuell ausführen?

[m-s]

Ich habe jetzt bei der ersten ws den Connecter deinstalliert und neu installiert. Musste ich zwei mal machen (zuerst gabs nen unerwarteten Fehler) dann ging es aber.
Auf nem zweiten Rechner gings auch beim zweiten mal, auf nem Dritten gehts bei vierten mal noch immer nicht. Immer am Ende nen unerwarteter Fehler.

[larry]

Wenn die Neuinstallation des Connectors nicht geht, kannst du folgende Punkte mal durchgehen: viewtopic.php?f=66&t=16302

Gruß
Larry

[cbk]

Mich wundert nur, dass niemand sonst bei dem letzten Update ähnliche Probleme hatte. Bisher lief mit dem WHS2011 bei mir auch immer alles absolut reibungslos. Seit ich 8GB installiert habe (und nicht nur 2GB, wie vorher ), läuft auch alles sauschnell und das bei einem recht geringen Verbrauch.

Moin Jörg,
ich habe das Problem immer andersrum. Also jedesmal, wenn ein neues Rollup kommt und die Clients ein Update haben wollen, sind danach in der Computer-Übersicht im WHS zahlreiche Rechner dauernd online, obwohl sie eigentlich runtergefahren sind. Da hilft es auch nur den Connector komplett zu deinstallieren und dann den Client komplett neu am Server anzumelden und den Connector neu aufzuspielen. Echt nervig.