HP MediaSmart Server Updated nicht und kein Remotezugriff

[Anton25]

Hallo, mein EX 470 macht einfach keine updates und der Zugriff über remote lässt er auch nicht zu. Bei der Einrichtung des Remote Zugriff heisst es "Es wird überprüft, ob der Remotezugriff auf dem Heimserver verfügbar ist" und davor kommt ein X. Bei der Updatesuche sucht es sich zu tode, es heißt nur der HP Mediasmart Server sucht jetzt nach updates aber der Balken läuft nicht los. Als Angabe letztes update steht nur unbekannt. Die Manuellen updates wie im Forum beschrieben habe ich versucht einzuspielen aber ich bekomme nur Fehlermeldungen Cannot connect to internet information server (-2147221164 )
Der Router ist eine Fritzbox 7390 die nur als Router verwendet wird da ich ein Kabelmodem habe.
Kann mir jemand helfen?