Seite 1 von 1
Remotedesktopverbindung, externer Zugriff
Verfasst: 8. Dez 2007, 18:10
von dolphin1407
Hallo Zusammen,
ich brauche jetzt echt mal Eure Hilfe. Ich arbeite jetzt seit einer Woche an diesem verdammten Server und bekomme es einfach nicht hin, von meinen Clients via Console auf den WHS zuzugreifen. Die Remotedesktopverbindung funktioniert ebenso wenig. Der Zugriff auf die freigegebenen Ordner hingegen funktioniert einwandfrei. Immerhin ...
Hier ein paar Informationen zu meiner Installation:
Der WHS läuft mit einer festen IP (192.168.1.7) und die Ports 80, 443 und 4125 sind im Router weitergeleitet (Gigaset SE515 DSL). Pings in alle Richtungen funktionieren einwandfrei, d. h. alle Rechner finden sich untereinander. UPnP ist abgeschaltet. Der Domain-Name wird ordnungsgemäß aufgelöst, auch von extern (mit IPCONFIG geprüft). Wenn ich aber von extern mit
https://name.homeserver.com auf den Rechner gehe, lande ich allerdings nur im Anmeldefenster meines Routers. Wenn ich diese Funktionalität im Router deaktiviere, lande ich nirgendwo (keine Verbindung mehr). Ich habe das auch mit einer DYNDNS-Domain ausprobiert - gleiches Ergebnis.
Wenn ich das Konsolenfenster direkt auf dem WHS öffne, wird mein erster Client nur grau hinterlegt angezeigt. Das Symbol auf dem Client ist ebenfalls grau. Der zweite Client wird normal angezeigt (schwarze Schrift) und das Sybmol auf dem zweiten Client ist grün. Aber mit beiden Clients kann ich die Console nicht öffnen - ich erhalte immer eine Fehlermeldung. Die Firewall auf dem WHS ist ausgeschaltet. SP2 ist installiert.
Ich bin jetzt wirklich ratlos. Hat noch jemand eine Idee?
Vielen Dank vorab für Eure Hilfe!
Re: Remotedesktopverbindung, externer Zugriff
Verfasst: 8. Dez 2007, 18:49
von AliG
Hi!
Also du hast erst mal 2 Probleme:
1) Der WHS sieht einen Client nicht.
2) Du kannst nicht auf die Remotewebsite zugreifen
für 1): Ich würde mal schauen ob nicht irgendeine Firewall am Client die Verbindung blockiert, ggf. mal abschalten.
für 2): kannst du denn im lokalen LAN auf die Website zugreifen, wenn du
http://servername im Browser eingibst?
lg Alex
Re: Remotedesktopverbindung, externer Zugriff
Verfasst: 9. Dez 2007, 08:29
von dolphin1407
Hallo Alex,
vielen Dank für die Tips. Ich habe das mal überprüft. Es ist tatsächlich so, dass der WHS meinen Client nicht "sieht". In der Netzwerkumgebung wird er nicht angezeigt.
Hier die Ergebnisse der Checks:
1. ich habe auf beiden Rechnern die Firewalls komplett abgeschaltet. Leider bleibt das Ergebnis gleich.
2. wenn ich im lokalen LAN auf die Website zugreife, lande ich im Anmeldefenster meines Routers
Ich habe noch zwei weitere Tests gemacht. Zunächst habe ich die Console deinstalliert und danach nochmals installiert (die aktuelle Version aus dem Ordner Software des WHS). Jetzt funktioniert nicht einmal mehr das. D. h. ich kann die Console nicht mehr installieren. Die Installation bricht nach Eingabe des Passwortes mit folgender Fehlermeldung ab:
Die Installation konnte nicht abgeschlossen werden. Folgende Fehler können die Ursache sein
1. Der Heimserver ist nicht eingeschaltet (nein - er ist definitiv eingeschaltet)
2. Eine Firewall auf diesem Computer blockiert die Verbindung (beide Firewalls sind aber abgeschaltet)
3. Für die Netzwerkverbindung auf diesem Computer ist ein Proxyserver konfiguriert (hier bin ich mir unsicher - ich glaube nicht, weiß aber nicht, wie ich das überprüfen kann)
Dann habe ich das WHS-Toolkit laufen lassen. Da kommt eine Fehlermeldung, die ich nicht verstehe bzw. nicht umsetzen kann:
Check the following:
- Your home server and home computers are connected to the same router (ja, das ist ok)
- Internet Information Services (IIS) is running on Windows Home Server (wie prüfe ich das?)
- The "WHS site" is started on II (wie prüfe ich das?)
- There is a security certificate installed on the "WHS site" (wie prüfe ich das?)
- TCP ports 55000 and 56000 are open on your Windows Home Server Windows Firewall (Firewall ist abgeschaltet)
Wäre nett, wenn Du mir dazu helfen kannst. Hast Du noch weitere Ideen?
Vielen Dank vorab und liebe Grüße,
Uwe
Re: Remotedesktopverbindung, externer Zugriff
Verfasst: 9. Dez 2007, 10:34
von AliG
Hi!
Also was mir jetzt spontan noch einfallen würde, schau mal ob der WHS und der Client die selbe Subnetzmaske haben!
dolphin1407 hat geschrieben:- Internet Information Services (IIS) is running on Windows Home Server (wie prüfe ich das?)
- The "WHS site" is started on II (wie prüfe ich das?)
Die zwei Sachen prüfst du auch mit dem Toolkit-Addin, dazu musst du es auf dem Server installieren. Normalerweise geht das über das Toolkit am Client, indem man "Publish Addin" drückt (siehe auch
HowTo), aber das wird bei dir nicht gehen, da er ja den Server nicht findet. Deshalb kopierst du einfach die Toolkit.msi aus C:\Programme\Windows Home Server\Toolkit auf den Server und installierst es über die Konsole, dann kannst du die Checks machen.
lg Alex
Re: Remotedesktopverbindung, externer Zugriff
Verfasst: 9. Dez 2007, 11:58
von mewtu
Hallo dolphin1407.
hast du vielleicht eine manuelle IP adressen eingegeben ?
Ist di nicht ganz korrekt eingegeben, oder ist die gleich mit deinem Router ?
.
Re: Remotedesktopverbindung, externer Zugriff
Verfasst: 9. Dez 2007, 12:59
von egbert
Hallo, Uwe,
ich hatte nach einer Neuinstallation des WHS die gleichen Fehlermeldungen. Bei mir lag es daran, dass ich dem Server mal eine explizite NIC verpasst hatte, was zur Folge hatte, dass die IP-Adresse nicht richtig zugeordnet wurde (Mein DHCP läuft im Linksys-Router, Zuordnung der festen IP-Adressen über MAC-Adresse). Mein Server hatte nicht mehr seine ursprüngliche Adresse, warauf die Konsole ganau Deine beschriebenen Fehlermeldungen brachte. Erst, nach dem ich im DHCP-Server die MAC-Adresse umgeschrieben hatte und den Router neu gestartet hatte, konnt ich auf dem Server mit ipconfig /release und anschließenden ipconfig /renew wieder die richtige IP-Adresse am Server einstellen. Dann klappte es auch wieder mit der Konsole.
Ich hatte bei einem Bekannten auch den Effekt, dass er von "außen" nur das Login von seiner Fritzbox 5010 gesehen hat und auch von "innen" immer auf das Einstiegsbild seiner Fritzbox gelandet ist. Hier war das Problem, dass die Fritzbox eigentlich nur als Modem laufen sollte, da hinter der Fritzbox noch die ASTARO-Firewall lief und erst danach alle Clients und der Server. Die Firewall in der Fritzbox war anscheinend nicht abschaltbar, auch eine Portweiterleitung an den Ausgang der Fritzbox funktionierte nicht.
Als Standardgateway war hier für das Netzwerk die IP-Adresse des Fritzbox-LAN-Anschlusses angegeben. Wir haben hier kurzerhand die Fritzbox gegen ein DSL-Modem (in der Bucht für nen 10ner) getauscht und wech war das Problem. Die WAN-Schnittstelle der ASTARO auf PPoE umgestellt und gut wars.
Vielleicht hilf es ja.
Gruß
Egbert
Re: Remotedesktopverbindung, externer Zugriff
Verfasst: 9. Dez 2007, 17:23
von dolphin1407
Hallo Zusammen,
die Antwort von Egbert hat mich auf eine Idee gebracht. Man verändert ja im Laufe der Stunden und Tage so einiges an Systemeinstellungen. Und hinterher weiß man gar nicht mehr, was man alles geändert und/oder zurückgesetzt hat. Daher habe ich mich entschlossen, über die Systemwiederherstellung einen Zeitpunkt vor der ersten Installation der Console zu wählen. Danach habe ich die Console neu installiert und hatte innerhalb weniger Minuten vollen Zugriff auf den WHS. D. h. der Client ist jetzt wieder ordnungsgemäß verbunden. Keine Ahnung, woran das jetzt lag, aber es läuft ...
Jetzt bleibt noch das Problem, dass ich keinen Zugriff von extern habe. Ich mache dazu gleich ein neues Thema auf, da dieser Fall ja jetzt erst einmal gelöst ist. Bitte lest das neue Thema mal - vielleicht bekommen wir das auch gemeinsam gelöst.
Vielen Dank an alle und liebe Grüße,
Uwe
Re: Remotedesktopverbindung, externer Zugriff
Verfasst: 9. Dez 2007, 19:13
von r4ce
Hatte auch das Problem ...habe es gelößt indem ich dem Router eine ... HTTPS Adresse gegeben habe ...dann funktionierte es

Re: Remotedesktopverbindung, externer Zugriff
Verfasst: 10. Dez 2007, 14:26
von dolphin1407
Wie gibt man denn einem Router eine HTTPS-Adresse

Re: Remotedesktopverbindung, externer Zugriff
Verfasst: 10. Dez 2007, 15:33
von r4ce
Ich kann nur vom meinem Router sprechen (Linksys WRT 54G)...dort kann ich unter "Web Admin" .."Local Access " http und https auswählen ....und somit kommen die beiden sich nicht mehr ins Gehege