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Acer H340 bootet nicht mehr (Info + Netzwerk leuchten)

Verfasst: 12. Mär 2010, 17:26
von plate
Hallo zusammen,

folgendes Problem tritt bei meinem Acer H340 auf.

Nach dem einschalten lädt er das BIOS und zeigt auch bis zu Erkennenung des eSATA Adapters alles normal an. Wenn jedoch das Home Server Logo beim booten kommen sollte (wo unten der schöne Ladebalken durchläuft wie bei allen anderen Windows-Versionen auch) bleibt er irgendwie hängen. Es blinkt nur die Netzwerkleuchte und die Info-Leuchte blau. Der Bildschirm bleibt komplett schwarz. Das Problem tritt sporadisch auf. Auch habe ich den Server schon komplett zurückgesetzt.

Das Problem tratt hier wohl schon häufiger auf. Es wurde zum Beispiel vermutet dass es an einer angeschlossenen eSATA Platte liegt. Das ist jedoch nicht der Fall. Hier war auch zu lesen das es nach dem Neuaufsetzen eine Weile funktioniert hat und dann wieder auftratt. Auch war ein Kommentar das ein Monitor toll wäre um zu sehen was passiert. Allerdings habe ich einen dran und es hilft auch nicht weiter. Wie gesagt: Bildschirm bleibt schwarz.
Im Eireignislog ist nichts zu finden. Er kommt ja auch gar nicht bis zum Laden von Windows.

Die Technische Hotline von Acer (über deren Kompetenz ich mich hier lieber nicht auslassen möchte) hatte folgenden überagenden Tipp: Gerät einschicken! Super. Wer hätte es gedacht.

Mich macht stuzig dass dieses hier wohl öfter auftritt. Ansonsten tut er (auch bei allen anderen) was er soll. Nur startet er eben manchmal nicht.

Vielleicht können wir dem Problem ja auf die Spur kommen.

Grüße

plate

Re: Acer H340 bootet nicht mehr (Info + Netzwerk leuchten)

Verfasst: 16. Mär 2010, 18:48
von whsnewbie
Hallo,

ich habe auch das Problem - meistens wenn ich den Server "herunterfahre und neu starte". Hatte das Problem auch bei der Verwendung des Ruhezustandes; jetzt nutze ich den Standby-Modus, was ohne Problem funktioniert. Hat jemand eine Hilfestellung. Habe schon alle Treiber (Chipset, LAN, eSATA) aktualisiert und Acer-Software-Stand 1.30 im Einsatz.

whsnewbie

Re: Acer H340 bootet nicht mehr (Info + Netzwerk leuchten)

Verfasst: 16. Mär 2010, 18:57
von Nobby1805
plate hat geschrieben:Nach dem einschalten lädt er das BIOS und zeigt auch bis zu Erkennenung des eSATA Adapters alles normal an. Wenn jedoch das Home Server Logo beim booten kommen sollte (wo unten der schöne Ladebalken durchläuft wie bei allen anderen Windows-Versionen auch) bleibt er irgendwie hängen. Es blinkt nur die Netzwerkleuchte und die Info-Leuchte blau. Der Bildschirm bleibt komplett schwarz. Das Problem tritt sporadisch auf. Auch habe ich den Server schon komplett zurückgesetzt.
Mit zurückgesetzt meinst du, du hast ihn mit der ServerRecovery neu aufgesetzt ? Und das hat alles richtig funktioniert ? Dann sollte der H340 Hardwaretechnisch OK sein ...

Hast du mal ins BIOS geschaut ob da eine Einstellung "komisch aussieht" ?

Hast du einen Monitor an den Adapter abgeschlossen oder hast du eine Grafikkarte eingebaut ?

Re: Acer H340 bootet nicht mehr (Info + Netzwerk leuchten)

Verfasst: 17. Mär 2010, 19:42
von plate
Hallo,
Mit zurückgesetzt meinst du, du hast ihn mit der ServerRecovery neu aufgesetzt ? Und das hat alles richtig funktioniert ? Dann sollte der H340 Hardwaretechnisch OK sein ...
Ja. Das hat funktioniert. Ich habe auch ein 2008er installiert. Ohne Probleme. Mangels RAID aber wieder runtergeworfen.
Hast du mal ins BIOS geschaut ob da eine Einstellung "komisch aussieht" ?
Das BIOS ist ja sehr dürftig. Viel einzustellen gibt es da nicht. Meiner Ansicht nach sieht dort alles i.O. aus.
Hast du einen Monitor an den Adapter abgeschlossen oder hast du eine Grafikkarte eingebaut ?
Ich habe einen Adapter vom Board an VGA-Ausgang (Bausatz von Jürgen)

Übrigens. Der Server läuft bei mir im debugging mode (also Jumper auf dem Board gesetzt dass man ihn mit Maus und Tastatur bedienen kann). Das dürfte aber nicht das Problem sein. Da andere User dieses Problem ja auch haben, und ich nicht davon ausgehe das jeder einen Monitor, Maus und Tastatur dran hat.

Gruß

plate