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AddIn: McAfee wie aktivieren?

Verfasst: 14. Feb 2010, 22:20
von karsten2whs
Hallo zusammen,
seit einiger Zeit lese ich intensiv in diesem Forum und bin seit 3 Tagen stolzer Besitzer eine Acer WHS. Ich hatte bisher 2 NAS-Server von WD in Betrieb und bin nun aber von dem WHS total begeistert.
Nun aber zu meinem Problem:
Ich weiß, viele raten von dem McAfee Addin ab, ich möchte es aber trotzdem einmal selber ausprobieren. :)

In der Konsole habe ich diesen McAffee Auswahl Reiter, dort steht aber nur, das eine oder mehrere McAfeeKomponenten nicht funktionsfähig sind. Zum Aktivieren gibts da nichts. Unter Einstellungen McAfee sind alle Eingabemöglichkeiten ausgegraut und dort steht auch nur: "Aktivieren Sie Ihre Software" .
Bin ich zu blöd? Auch dort ist kein Button.

Ich hab keine Idee mehr, auch über die Suche konnte ich keinen entscheidenden Hinweis bekommen.

Viele Grüße
Karsten

Re: AddIn: McAfee wie aktivieren?

Verfasst: 14. Feb 2010, 22:30
von Nobby1805
Sorry, ich kann dir nur Tipps zum de-installieren geben

Pass auf, das du beim Aktivieren nicht die Firewall aktivierst, die kannst du dann mangels Zugriff nicht mehr konfigurieren und schon mal das Recovery des WHS üben

Ich vermute du musr mittels RDP auf den WHS gehen und dann dort etwas aktivieren

Re: AddIn: McAfee wie aktivieren?

Verfasst: 14. Feb 2010, 22:44
von karsten2whs
Das ging ja schnell Nobby....
War mal schnell mit RDP auf dem Server. McAfee sagt dort: "Ihre Testversion ist abgelufen" Und das, obwohl ich den Server erst seit drei Tagen habe !!!!
Ich denke, ich lass die Finger von. Auf dem Server Systemsteuerung, Software, deinstallieren? Ist das der Weg?

Gibt es denn keine Alternative mehr? Hätte schon gern eine Virensoftware auf dem Scanner, die mir vor allem verrät, ob alle meine Clients noch aktuelle Scanner haben...

Re: AddIn: McAfee wie aktivieren?

Verfasst: 14. Feb 2010, 22:53
von Nobby1805
liegt vermutlich daran, dass die Testphase gestartet wurde als Acer das Image erzeugt hat :cry:

Genau so, achte drauf dass die Konsole nicht läuft (genauer der Prozess auf dem WHS) sonst bleiben ein paar Files stehhe weil in-use

Schau mal hier: viewtopic.php?f=14&t=8975&p=65686

Re: AddIn: McAfee wie aktivieren?

Verfasst: 14. Feb 2010, 22:59
von karsten2whs
Danke Dir für die schnelle Hilfe. Aktuell laufen gerade mehrere Datencopys auf dem Server und da möchte ich nicht unbedingt mit einem deinstall stören. Bin froh, wenn ich meinen mehreren Terras endlich auf dem WHS habe....Werde morgen McAfee runterwerfen.

Re: AddIn: McAfee wie aktivieren?

Verfasst: 16. Feb 2010, 08:49
von michl20
Hallo,

Ich habe auch einen WHS (Acer H340). Ich kann mich dunkel erinnern, dass ich beim ersten Starten den McAfee "aktivieren" musst. Habe da auf der McAfee HP einen Account (mit meiner mail + passwort) eingerichtet.

Ich war dann länger nicht Zuhause und genau in dieser Zeit ist auch meine Testverison abgelaufen (allerdings nachdem die 6 Monate, so wie vorgesehen, funktioniert hat)

Auf der WHS-Addin Seite für den McAfee hatte ich dann einen Button zum Kauf der Software.
Als ich den drückte, kam ich auf die HP von McAfee mit einigen Kaufoptionen. Leider war beim Auswählen des Landes Österreich nicht verfügbar.
Also dann auf die österr. Version dieser Seite, mit meinem Account angemeldet und eine Lizenz bestellt (Onlinebestellung hat mir dann auch noch einen günstigeren Preis gemacht ;)

Soweit so gut bzw schlecht, denn die Lizenz lies sich nicht die Bohne aktivieren. Hab mich dann noch in diesem sogenannten Security Center (welche online bei McAfee läuft) umgeschaut bzw. hier im Forum (auch mit dem vermerk für die Firewall^^ zu der ich zwar nu eine Lizenz habe aber nicht aktiviert ist) aber nichts zur Aktivierung am WHS gefunden.
Als ich dann 3 Tage später (komischweise genau zum/nach dem Monatswechsel) den Support von McAfee anrufen wollte und mir vorher nochmal die WHS Konsole angeschaut habe, war alles ok!
Ich weis zwar nicht warum aber immo funktioniert der Virenscanner und soweit bin ich auch zufrieden.

Re: AddIn: McAfee wie aktivieren?

Verfasst: 1. Apr 2010, 21:47
von Fenstertechnik
Hallo
auch ich will gerade meinen h340 aktivieren, läuft bisher alles nach Plan obwohl ich keine Ahnung von Netzwerken und Servern habe, die Dokumentation, das Forum und ein Taschenbuch wie es auch hier empfohlen wurde reichen voll aus. Jetzt aber zum Problem:
Der Virenscanner hat bei mir den Button => jetzt aktualisieren, dann erscheint auch eine Maske in die ich Name Tel Mailadresse und Passwort eintragen kann. Wenn ich das jetzt bestätige folgt nur eine Fehlermeldung das ich eine gültige Mailadresse eingeben soll. Verstehe nicht was die von mir wollen, habe meine Mailadressen durchprobiert und nichts - kein Tippfehler, alles i.O. aber die Fehlermeldung kommt immer wieder. Was mache ich falsch?

Re: AddIn: McAfee wie aktivieren?

Verfasst: 1. Apr 2010, 22:18
von Nobby1805
Ich kann dir nur den Rat geben McAfee so schnell wie möglich zu entfernen und auf keinen Fall mehr als den reinen Virenscanner zu aktivieren.

schau mal hier: viewtopic.php?f=55&t=8487

Re: AddIn: McAfee wie aktivieren?

Verfasst: 18. Aug 2010, 20:13
von Hartmut1952
Hallo zusammen,

hab mich gerade erst hier im Board registriert.

Die Lösung lautet:
Für die Aktivierung muss eine eMail-Adresse mit der Endung .COM angegeben werde!

Auf der SecurityCenterWebsite: http://www.McAfeeASaP.com kann das Konto verwaltet und gegebenenfalls bestehende Konten zusammengeführt werden.

Bin diesen Weg mit dem DE-Support von McAfee durchlaufen. Sind wohl nicht in der Lage das Registrierungsformular den regionalen Märkten anzupassen.

Re: AddIn: McAfee wie aktivieren?

Verfasst: 21. Aug 2010, 23:21
von tip_top
Hallo zusammen,

ich habe mit Hilfe von DE-Support meine .DE-e-mail korrigiert - funktioniert auch gut!