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"Lieferzeit" für Lizenz?

Verfasst: 28. Dez 2009, 19:23
von noauser
Moin,

mal eine Frage zum Thema Lizenzen: Share It verspricht, dass die Lizenzen innerhalb von 48 Stunden per Mail geliefert werden. Bestellt hab ich am 23.12., Geld wurde auch bereits eingezogen aber einen Lizenzschlüssel hab ich immer noch nicht zu Gesicht bekommen (nein, auch nicht im Spamfilter). Innerhalb welches Zeitrahmens darf man denn nun damit rechnen?

Mag ja sein, dass Weihnachten war. Aber wenn man sich zu solchen Versprechungen (in 48h) hinreißen lässt sollte man dann auch liefern. Zumal der Autor ja anscheinend auch beruflich daran arbeitet....

Cheers,
nu

Re: "Lieferzeit" für Lizenz?

Verfasst: 28. Dez 2009, 20:26
von Ehdumandu
Hi,

bei mir war's eigentlich recht flott. 12 Minuten nach der Bestellung ist bei mir das Lizenzfile eingetroffen, obwohl ich am 25.12. um 23:03 bestellt habe. War bestimmt nur ein Ausrutscher.

Gruß

Ehdumandu

Re: "Lieferzeit" für Lizenz?

Verfasst: 28. Dez 2009, 20:47
von Robbat
Hallo nu,

hatte am 20.12. 20.09Uhr die Bestellung abgeschickt und am 21.12. 14.54Uhr den Lizenzfile erhalten.

Am Besten eine kurze Email schreiben.

Gruss Robert

Re: "Lieferzeit" für Lizenz?

Verfasst: 28. Dez 2009, 21:52
von noauser
Am Besten eine kurze Email schreiben.
Fragt sich nur wohin. Man hält sich ja sehr bedeckt und verweist immer nur auf dieses Forum?!

Re: "Lieferzeit" für Lizenz?

Verfasst: 28. Dez 2009, 22:07
von Robbat
noauser hat geschrieben:Fragt sich nur wohin. Man hält sich ja sehr bedeckt und verweist immer nur auf dieses Forum?!
Oder noch ein bisschen warten, Martin wird sich sicherlich bald wieder hier im Forum tummeln oder ihm schon mal eine PM schicken.

Gruss Robert

Re: "Lieferzeit" für Lizenz?

Verfasst: 28. Dez 2009, 22:09
von Martin
Seit 22.12.2009 werden Lizenzdateien automatisch alle 15 Minuten generiert und per Email versendet.
Gestern gab es ein Problem, welches heute gegen Mittag gelöst wurde. Sollte deine Lizenz noch nicht angekommen sein, dann schicke mir bitte eine PM unter Angabe deiner Bestellnummer und EMail.

Es gab bisher 2 Fälle bei denen die Lizenz nachweislich im Spamfilter hängen geblieben war.

Gruß
Martin

Re: "Lieferzeit" für Lizenz?

Verfasst: 28. Dez 2009, 23:41
von Lämpel
Gratulation, das Lizenfile war nicht einmal 1 Minute nach der Bezahlung via Paypal da :D

CU

Warum gibt´s eigentlich Probleme mit einer MobileMe Email Adresse?????

Re: "Lieferzeit" für Lizenz?

Verfasst: 29. Dez 2009, 12:19
von Martin
Lämpel hat geschrieben:Warum gibt´s eigentlich Probleme mit einer MobileMe Email Adresse?????
Siehe viewtopic.php?f=37&t=8190

Gruß
Martin

Re: "Lieferzeit" für Lizenz?

Verfasst: 29. Dez 2009, 13:27
von Martin
Zurück zu noauser:

Er hatte als Lieferemail eine andere (nicht funktionierende Adresse) verwendet. Das ging ins Auge, da diese Adresse sowohl für die Erstellung der Lizenz als auch als TO Addresse der Email verwendet wird.

Gruß
Martin