Seite 1 von 1

WHS auf Acer H340 bootet nicht bzw. fährt nicht mehr hoch

Verfasst: 21. Sep 2009, 12:19
von thasoul
hallo liebe gemeinde!

ich bin so ziemlich am ende. ich habe mir vor ca. 3 wochen den o.g. server zugelegt. nachdem ich jetzt endlich sämtliche externen platten (ohen spiegelung) auf den server gezogen habe, will er nicht mehr. ich hatte ihn eigeschlatet und bekam keinen zugriff mehr (sowohl als über die konsole über remote). komme an nichts mehr ran.

ich habe inzwischen sämtliche möglichkeiten ausprobiert, wie die wären:
- ein paar stunden auslassen und neustarten
- anwendung der cd server recovery (anweisungen mit deinstallation der software, an-/ ausschalten inkl. reset, mehrmals versucht).
nach dem ganzen hickhack passiert eigentlich garnichts mehr.

das "blaue i" blink fröhlich vor sich hin und ausser dem power knopf leuchtet nichts mehr, selbst nicht mal die grüne led der netzwerkausgangs.
das farbenspiel ändert sich nur, wenn ich den server ohne platte starte, dann ist's eigentlich wie vorher, ausser dass er wegen den fehlenden platten mit den "roten leds" auf isch aufmerksam macht.

leider hab ich hier in der suche nichts gefunde, hoffe aber auf euer fachwissen.
noch zum schluss, der server läuft mit 4x1tb (alles die gleichen original wd platten).

habe ja ursprünglich gehofft, dass noch wass zu retten ist aber das sieht wohl eher schlecht aus?
hatte auch schon daran gedacht, whs neu aufzusetzen aber nach dem telefonat mit acer, die sagten dass das nur durch acer selbst geschehen kann und ich davon ausgehe, das diese menschen plan haben (und ich nicht) wurde dies wieder verworfen.

so genung der vielen worte, ich hoffe auf euch!!!
gruß flo

Re: WHS auf Acer H340 bootet nicht bzw. fährt nicht mehr hoch

Verfasst: 21. Sep 2009, 14:29
von Doc_Maddin
Hallo,

kann es sein das dein WHS versucht hat ein chkdsk zu machen nachdem du die ganzen Daten drauf geschoben hattest? Das kann bei 4TB schon mal ein paar Stunden dauern (hat es zumindest bei mir am WE).
Wenn du das dann durch ausschalten etc. abbrichst sollte der WHS das eigentlich immer wieder neu versuchen beim Start. Wenn ich es richtig weiß kann man das aber direkt am Anfang durch eine Tasteneingabe abbrechen.
Mein Vorschlag (Monitor anschliessen geht ja beim Acer nicht) wäre Keyboard ausschliessen und direkt nach dem einschalten mal ein bisschen die "Eingabe"-Taste drücken - mit ein bisschen Glück sollte die Kiste dann wieder soweit Booten das du mit der Konsole/RDP zugreifen kannst.

Gruß
Doc_Maddin

Re: WHS auf Acer H340 bootet nicht bzw. fährt nicht mehr hoch

Verfasst: 21. Sep 2009, 14:45
von Nobby1805
thasoul hat geschrieben:das "blaue i" blink fröhlich vor sich hin und ausser dem power knopf leuchtet nichts mehr, selbst nicht mal die grüne led der netzwerkausgangs.
das farbenspiel ändert sich nur, wenn ich den server ohne platte starte, dann ist's eigentlich wie vorher, ausser dass er wegen den fehlenden platten mit den "roten leds" auf isch aufmerksam macht.
wenn keine der beiden Netzwerk-LEDs leuchtet tipp ich mal auf einen Hardware-Defekt, die Aktivitäts-LED müsste doch angehen wenn der NIC vom BIOS initialisiert ist und die Gegenseite erkannt hat.
:idea: Oder vieleicht hängt er im BIOS ??
thasoul hat geschrieben:hatte auch schon daran gedacht, whs neu aufzusetzen aber nach dem telefonat mit acer, die sagten dass das nur durch acer selbst geschehen kann
wie das ? Dafür ist doch die Recovery DVD dabei ...
Doc_Maddin hat geschrieben:kann es sein das dein WHS versucht hat ein chkdsk zu machen nachdem du die ganzen Daten drauf geschoben hattest? Das kann bei 4TB schon mal ein paar Stunden dauern (hat es zumindest bei mir am WE).
Wenn du das dann durch ausschalten etc. abbrichst sollte der WHS das eigentlich immer wieder neu versuchen beim Start. Wenn ich es richtig weiß kann man das aber direkt am Anfang durch eine Tasteneingabe abbrechen.
Mein Vorschlag (Monitor anschliessen geht ja beim Acer nicht) wäre Keyboard ausschliessen und direkt nach dem einschalten mal ein bisschen die "Eingabe"-Taste drücken - mit ein bisschen Glück sollte die Kiste dann wieder soweit Booten das du mit der Konsole/RDP zugreifen kannst.
Die Idee ist nicht schlecht,. aber dann müsste er doch Plattenaktivitäten zeigen .. mit der Eingabe kannst du den Chkdsk abbrechen, aber nach 10 Sekunden ohne Eingabe wird der gestartet

Re: WHS auf Acer H340 bootet nicht bzw. fährt nicht mehr hoch

Verfasst: 21. Sep 2009, 14:55
von thasoul
hatte die platte vorhin mal im rechner und konnte auch darauf zugreifen. hab sie dann wieder in den server gepackt und es tat sich was.
hab direkt die recovery gestartert, ich kam bis zum punkt der system wiederherstellung, hab dann auf weiter geklickt und dann kam zweimal das fenster network error.
ergo bin da angelangt wo ich vorher war aber anscheinend noch schlimmer, denn als ich jetzt eben die platte erneut in meinen rechner klemmte zeigte er ne platte an, konnte aber nicht darauf zugreifen, kommt direkt der formatierungshinweis.

weitere tipps und ideen vorhanden?
besteht die möglichkeit sich die whs software runterzuladen und über die eingebaute platte im rechner zu installieren?

Re: WHS auf Acer H340 bootet nicht bzw. fährt nicht mehr hoch

Verfasst: 21. Sep 2009, 15:13
von Doc_Maddin
Habe selber keinen Acer, darum kann ich das schwer beantworten, aber ich habe meinen WHS über USB-Stick installiert (einfach die DVD auf den Stick kopiert - vorher bootfähig gemacht - und los gings) - allerdings hat mein WHS einen Monitoranschluss :-/ (Der wohl größe Nachteil der Fertig-WHS).
In deinem Fall klingt es wirklich nach einem Netzwerkproblem. Hast du die Verkabelung mal geprüft? Anders Kabel verwendet, anderer Switch/Router Port? Mal direkt mit dem PC verbunden? Einfach mal versuchen diese Dinge auszuschliessen bevor du das Teil reklamierst (Garantie sollte es ja noch haben).
Das du jetzt die Platte in deinem PC nicht mehr Richtig angezeigt bekommst deutet für mich darauf hin, dass dein Recoveryversuch irgendwas gemacht hat und du dir dadurch die Daten (vll nur den MBR) auf der Platte zerschossen hast - das würde allerdings gegen einen HW-Defekt der Netzwerkkarte sprechen.

Doc_Maddin

Re: WHS auf Acer H340 bootet nicht bzw. fährt nicht mehr hoch

Verfasst: 21. Sep 2009, 16:38
von thasoul
und ein erneutes danke!!

ich gehe davon aus, dass es ursprünglich ein netzwerkproblem war, es jetzt aber eher mutiert ist und durch die gescheiterte recovery die whs software hin ist.
garantie besteht, ist ja gerade erst fast 4 wochen alt. ich hätte es nur lieber selbst behoben wenn es ginge, denn wieder einschicken und warten... und ausserdem finde ich es nicht so prickelnd, dass dann die acer techniker in meinen daten rumstöbern können.

Re: WHS auf Acer H340 bootet nicht bzw. fährt nicht mehr hoch

Verfasst: 21. Sep 2009, 18:38
von Doc_Maddin
Kannst du nicht die Systemplatte aus dem WHS mal als primäre (einzige) Platte in deinen Rechner hängen und kucken was passiert wenn du bootest? Klar wird der WHS nicht komplett booten aber du könntest zumindest schon mal sehen (weil Monitor Anschluss) ob er versucht von der Platte zu booten oder ob da garnix mehr geht.
Hast du die anderen Komponenten in deinem Netzwerk durch Tausch ausgeschlossen? Nicht das du nur irgendwo einen Wackelkontakt am Kabel oder einen Defekten Port am Switch hast.
Das sind alles Dinge die du vor einer Reklamation noch testen kannst.

Bitte immer die Ergebnisse deiner Tests mit posten damit wir uns ein besseres Bild machen können.

Doc_Maddin

Re: WHS auf Acer H340 bootet nicht bzw. fährt nicht mehr hoch

Verfasst: 23. Sep 2009, 11:19
von thasoul
erneutes danke für die hilfe!!

switch, kabel, hardware alles gecheckt und in ordnung, beim nächsen mal denke ich dran direkt alles aufzuführen!

whs muss definitiv einen weg haben, da ich die platte soeben in meinen rechner gehangen und siehe da, der rechner fährt als whs 2003 hoch.
nun stehe ich im benutzer login. nach der anmeldung als admin kommt die meldung "whs muss noch aktiviert werden". gesagt getan. allerdings komm ich nicht sehr weit! sobald ich die aktivierung vornehmen will bekomme ich ne bluescreen mit "registry error".
wollte/ habe es ohne aktivierung versucht, allerdings sobald ich die aktivierung verneine, werde ich sofort abgemeldet und stehe dann wieder im anmeldepanel.
habe es dann mt sämtlichen im F8 Modus angebotenen varianten versucht. bis auf der "abgesicherte modus mit eingabeaufforderung" verlief alles ohne erfolgt bzw. endet alles in der bluesecreen mit "registry error".
über abg. modus hab ich dann die recovery versucht, da aber keine netzwerkkomponenten im besagten modus vorhanden sind funktioniert es auch nicht.
dachte auf einer der mitglieferten cds wäre whs 2003 drauf und ich könnte ne reparatur, aber das war ein fehlglauben. kein whs vorhanden.
nun stehe ich im abgesicherten modus komm nicht weiter!

ideen...?

Re: WHS auf Acer H340 bootet nicht bzw. fährt nicht mehr hoch

Verfasst: 23. Sep 2009, 11:41
von Nobby1805
in einem anderen Thread wird auf das Service-Manual des Acers verwiesen ... in dem Manual wird beschrieben wie man mittels eines bootbaren USB-Sticks ein erweiteter Selbsttest gemacht werden kann, danach weisst du was kaputt ist.

Ich hoffe mal, dass dur dir mit dem booten der Platte auf einer unterschiedlichen Hardware nicht die Registry zerschossen hast .. die Fehlermeldung deutet allerdings darauf hin. Der Recover mit der beiliegenden DVD klappt wohl nur mit der Original-H340-Hardware

Re: WHS auf Acer H340 bootet nicht bzw. fährt nicht mehr hoch

Verfasst: 23. Sep 2009, 11:46
von Doc_Maddin
OK, schon mal schön das du mit der Platte aus dem WHS in deinem PC booten kannst.
Das Aktivierungsproblem dürfte sein, dass die HW deines PCs nicht zu der HW deines WHS passt und er deshalb die Aktivierung verweigert.
Was mich wundert ist aber das die Platte in deinem PC bootet, in deinem WHS aber nicht. Hast du mal nur die Systemplatte in deinen WHS eingebaut (also andere Datenplatten entfernt) und dann versucht zu booten? Geht das? Kommst du dann mit RDP auf den WHS? Dort sollte dann auch die Aktivierung funktionieren.
Ansonsten fällt mir nur noch ein Netzwerkkarten Defekt am WHS ein. Jemand noch andere Ideen?

Doc_Maddin

Re: WHS auf Acer H340 bootet nicht bzw. fährt nicht mehr hoch

Verfasst: 24. Sep 2009, 08:19
von thasoul
guten morgen!

so nach einingen stunden hin und her ist es vollbracht, whs läuft wieder.
hatte die platte im rechner als primär eingebaut. mit jeder bluescreen konnte ich im nachhinein länger in windows verweilen, so dass ich es geschafft hab, die whs zu aktivieren.
der rest war dann nur noch ein kinderspiel: platte in den server, anmachen, resetet, recovery angeschmiessen und sie da, es funktioniert. allerdings muss ich gestehen, dass ich die logik (wenn überhaupt vorhanden) nicht nachvollziehen kann.

nochmal an all ein "herzliches danke", die mir fleissig geholfen haben!!!
bis bald

thasoul

----KANN GESCHLOSSEN WERDEN, DA ERLEDIGT----

Re: WHS auf Acer H340 bootet nicht bzw. fährt nicht mehr hoch

Verfasst: 11. Okt 2009, 23:37
von Kai87
Schön guten tag

so jetzt hab ich dass Problem mein H340 Startet nicht

er zeigt die ganze zeit ein rotes ! an

ich komme nicht per Remotedestopverbindung drauf und auch nicht per Konsole

hilft mir bitte möchte nicht wieder neu installieren das macht kein Spaß ^^