Homeserver Forum

Hallo,
ich habe seit geraumer Zeit einen neuen HP MediaSmart EX470 Home Server im Einsatz.

Sehr häufig bekomme ich beim Herunterfahren des Servers über die Windows Home Server-Konsole die folgend Fehlermeldung:
Ich bin absoluter Einsteiger auf dem Home Server Gebiet!
Wie ist die Fehlermeldung zu erklären? - Was muss ich tun, um Sie "ab zustellen"?
Was kann ich tun?

Ich sollte vielleicht noch erwähnen, dass ich alle Windows Updates durchgeführt hab. Ja auch die HP Software ist die Aktuellste!
Als AddIn ist installiert Advanced Admin Console und Anruflisten für Fritz!Box.
Für Eure Tipps / Ratschläge wäre ich Euch äußerst dankbar!

Vielen Dank
Viele Grüße
Jens

Hallo Jens !

Hast Du den Speicher erweitert auf 2 GB oder läuft der Server noch mit 512 MB? Ich hoffe das es nicht mit dem evemntuell neu eingebauten Speicher zu tun hat.Falls Du den Speicher aufgerüstet hast könntest Du die 512 MB mal reinbauen und sehen ob es ohne Fehlermeldung funktioniert. Hast Du die Ordner dubliziert oder laufen sie ohne Dublizierung ?? Wenn ja schalte mal zu testzwecken die Dublizierung aus. Aber warum fährst Du den WHS jedesmal herunter lege ihn doch mit Lightsout schlafen für die Zeit wo Du ihn nicht brauchst. Du kannst ihn jederzeit mit dem Lightsout Client wieder wecken. Aber zurück zu Deinem Problem, hast Du schon mal in der Ereignisanzeige nachgesehen ob irgend welche Fehler mitprotokoliert worden sind ? Das könnte zur Eingrenzung schon weiterhelfen. Leider bin ich zur Zeit nicht zu Hause sonnst könnte ich Dir ein paar Screenshots übersenden. Vielleicht hat aber noch ein anderer eine Idee.
Erst mal einen schönen Abend.

Herzliche Grüße

Andreas

Danke schon mal für das erste Statement!
Hier noch ein Paar Details hoffe Ihr habt noch weitere Tipps für mich!
Also den Speicher hab ich gleich auf 2GB aufgerüstet, mit einem Kingston Speicherriegel, der hier im Forum als OK galt - Funktionieren sollte!
Die Ordner Duplizierung hab ich für einige Ordner eingeschaltet.

Dass Lightout AddIn hab ich mir noch nicht angeschaut bzw. installiert.
Bezüglich der Ereignisanzeige müsste ich mal nachschauen - Bitte um Unterstützung, wie ich das mache. Entschuldigt bitte, ich bin völliger Neuling!
Kann das Problem auch mit dem Advanced Admin Console AddIn zusammenhängen? -
Ich habe ja sehr oft nach Updates bzw. HP Software Aktualisierungen den Server herunterfahren müssen und da gab es keinerlei Probleme!

Bitte teilt mir Eure Tipps weiterhin mit, dafür bin ich Euch sehr dankbar.
Viele Grüße
Jens

Hallo Jens !

Du verbindest Dich mit der Remotedesktopverbindung mit Deinem Server. Wenn Du dann die Verbindung mit Deinem Server hergestellt hast, gehst Du über
Start - Programme - Verwaltung - Ereignisanzeige. Hier hast Du dann die verschiedenen Registerkarten wie System, Anwendungen usw.
Alternativ kannst Du auch über die Advanced Admin Konsole über die WHS Konsole diese Dienste abfragen. Egal wie Du es machst, mache es so wie es für Dich am einfachsten ist. Schaue die Ereignisanzeige nach Fehlern durch. Da müsste dann eventuell eine Fehlermeldung dabei sein. Wenn nicht kann es eventuell eine defekte Festplatte sein. Dieses Problem hatte ich bei meinem Nachbarn auch da hat die Systemplatte rumgesponnen war halt eine Seagate die auch im Scaleo und auch im HP serienmäßig verbaut worden sind. Er hat die Platte inzwischen getauscht und jetzt sind die Probleme weg. Auch bei mir hat das System mit der Seagate Platte gesponnen, dies hat sich aber anders ausgewirkt. Aber auch hier waren die Fehler nach Austausch der Platte weg. Meine Seagate stand nicht auf der Liste der gemeldeten Festplatten vielleicht hast auch Du eine aus dem Los bekommen, ich hoffe es nicht. Um es letztendlich zu testen kommt man über einen Austausch der Festplatte nicht drum rum. Aber eine 500 GB Platte kostet ja auch nicht mehr die Welt. Ich habe als Systemplatte eine Samsung verbaut und bin sehr mit dieser zufrieden. Habe dann über den HP Support meine Platte tauschen lassen. Ging super problemlos.
Viel Glück beim ausprobieren

Herzliche Grüße

Andreas

So der Samstag ist fast rum! - Ich war heute nicht ganz untätig! -Wenn ich etwas wissen möchte, dann bleib ich am Ball - Das interessiert mich jetzt nun!

Was hab ich gemacht, was kam dabei rum!? -
Habe mein Home Server nochmals kompl. von Anfang an aufgebaut! Wiederherstellungs-CD rein - System kompl. neu installiert incl. Formatierung der Platten,....
Dann HP Software drauf, HP Updates installiert, Microsoft Updates angestoßen,....... Und als letztes die AddIns. Zwischen durch hab ich das System mehrmals runtergefahren!
Und siehe da der Fehler tritt ab dann auf, nachdem das "letzte" HP Update gelaufen ist! Könnte dies sein? Ich vermute dies nach meinen heutigen Tests jetzt ganz stark!
Immer dann, wenn die HP Software geöffnet ist und ich über sie den Rechner herunterfahre kommt es in ca. 2 von 3 Fällen zu dem von mir erwähnten Fehler.
Dabei spielt es keine Rolle, ob ich die HP Software über die Windows Home Server-Konsole geöffnet habe oder in der Remoteverbindungs-Session.
Wenn ich nun aber in der Remote-Session die HP Software schließe und dann auf Herunterfahren gehe, fährt der Server ohne Fehlermeldung ganz "sauber" runter.
Habt Ihr dafür eine Erklärung - Ist das zu Erklären oder spielt hier "Kommissar Zufall" eine bedeutende Rolle?
Habe dies nun mehrmals ausprobiert ........ und bis dato funktionierte diese Methode immer reibungslos!
Wie ist das bei Euch? - Arbeitet Ihr über die Remote-Session oder über die Windows Home Server-Konsole? Gibt es da keine Schwierigkeiten?
Habt Ihr noch Tipps für mich, was könnte ich noch testen?

Nun gut, ich schließe hier erst mal und warte auf Eure Ratschläge / Tipps / Hinweise.....

Vielen Dank
Viele Grüße
Jens

Halli Jens,

was meinst Du mit

Immer dann, wenn die HP Software geöffnet ist

Grüße
Frank

@frank500
Sorry, wenn ich mich da vielleicht nicht so ganz klar ausgedrückt habe! - Für mich ist sehr viel nun mal "Neuland"!

Ich meine damit :
Immer dann wenn ich den "Herunterfahren" Button in der Windows Home Server-Konsole unter Windows Home Server Einstellungen nutze, kommt es zu beschriebener Fehlermeldung.
Dabei ist es gleich, ob ich die Windows Home Server-Konsole über den WHS Connector oder in der Remote-Session nutze. Das Herunterfahren des Servers in der Remote-Session über "Start" / "Herunterfahren" funktioniert dahingegen einwandfrei, ohne jegliche Fehlermeldung.

Danke!

Hallo Jens !

Jetzt kommen wir dem Problem langsam auf die Spur. Das Herunterfahren über de Remoteverbindung funktioniert einwandfrei nur über den Button in der WHS Console kommt dann die Fehlermeldung. Soweit habe ich die Problematik jetzt verstanden. Warum fährst Du den Rechner nicht über Lightsout in den Ruhezustand und startest ihn wieder zu einer bestimmten Zeit oder über den Lightsoutclient auf einem Deiner PCs , dann fährt der WHS wieder hoch , klappt alles wunderbar. Jedoch sollten wir das Problem einkreisen. Welche Versionen hast Du installiert ? Das HP Update solte vom Stand Januar 09 sein. Falls es nicht der Fall sein sollte hast Du noch nicht die neueste Software auf Deinem WHS.
Ich denke Deine Konsole kann auf irgend eine Resorce nicht zugreifen und so kommt die Fehlermeldung.
Bitte schaue mal über die Advanced Admin Konsole ob irgend welche Fehler bei Dir angezeigt werden die eventuell auf die Konsole hindeuten könnten. Ich denke dann bekommen wir das Problem in den Griff

Herzliche Grüße

Andreas

hallo jens, deinstallier mal Advanced Admin Console und schau mal ob die fehlermeldung dann weg ist. Ich meine mich erinnern zu können, das ich das doch auch schon mal hatte. ich glaube das hing mit irgendeinem plugin zusammen. Bin mir aber alles andere als sicher.

grüße
frank

@ITU124 - Vielen Danke Andreas für die Beispiel-Screenshots und den begleitenden Text!

Hab mich natürlich gleich dran gemacht entsprechendes zu überprüfen. -
Bei mir stehen die gleichen Versionsnummer wie in Deiner Versionsinformation.
Nur bei dem Prozessor steht bei mir (Mal so nebenbei gefragt - Entspricht das jetzt einem Sempron 3400+)

Meine Ereignisanzeige ist in Zeiten des Herunterfahrens sowie Minuten davor bzw. Danach "Fehlerfrei" -
Weißt somit keinen Eintrag - Kein "X Fehler" bzw. "! Warnung" auf.

Vielleicht kann bitte mal ein anderer HP MediaSmart Besitzer, der nicht Lightsout verwendet seinen Server über den von mir geschilderten Weg herunterfahren. - Wenn möglich so 3-4 Mal.
Mich würde interessieren ab dies bei Euch ohne Probleme funktioniert.

Im Fall der Fälle muss ich mir dann eine andere Festplatte sowie einen anderen Speicherbaustein besorgen, um weitere Test durchzuführen.

Danke schon mal für Eure Unterstützung, Euer Hilfe
Viele Grüße
Jens

Nebenbei bemerkt ist diese Fehlermeldung nicht allein auf HP beschränkt, sonder auch auf meinem Scaleo mal aufgetaucht......
Da die Kiste läuft habe ich dem noch keine Bedeutung beigemessen, bin aber gespannt, was ihr noch so rausfindet. Ich werd mal die von Dir aufgedeckte Symptomatik versuchen nachzuvollziehen.

Hallo Jens !

Der LE-1150 ist ein 2 GHz Semperon und wird von HP neuerdings auch im EX 470 verbaut. Bei mir ist nur ein 1800 GHz verbaut, aber das ist in Ordnung.
Hast halt schon einen höher getakteten Prozessor drin.
Nun zu der anderen Problematik, ich habe eben meinen Server 4-5 mal heruntergefahren und hatte keine Fehlermeldung. Ist schon komisch das nach dem letzten HP update diese Fehlermeldung kommt. Hast Du noch Deinen 512 MB Riegel der original verbaut gewesen ist? Ich vermute das das eventuell von dem Riegel kommt, probiere es mal damit aus. Ich glaube nicht das es von einem ADDin kommt, dann hätten mehrere diesen Fehler. Interessant wäre es gesesen nach welchem ADDin der Fehler aufgetreten ist um eventuell den Fehler bei einem ADDin zu suchen. Vielleicht hat Martin eine Idee der ist was ADDins geht eine absolute Kapazität.
Mal sehen vielleicht ja noch ein andere gute Ideen zu diesem Problem.

Herzliche Grüße

Andreas

@steve0564
Na, das wird ja immer obskurer! - Bei Deinem Scaleo war solch eine Fehlererscheinung auch schon!?!?
Da weiß ich nun gar nicht mehr, wie ich das jetzt einstufen soll! - Was kann den solch eine Fehlermeldung auslösen?
Hast Du gewisse Parallelen zu meiner Konstellation erkennen? - Nutzt Du auch eine Seagate System Festplatte in Deinem Server?


@ITU124
Hallo Andreas, klar den org. HP 512 MB Speicherriegel hab ich noch!
Danke für Deine Tests! - Denke auch nicht, dass es an einem Add-In liegt - Meine mich zu erinnern, dass die Fehlererscheinung auch ohne installierte Add-Ins auftrat.
Komme vermutlich erst in 2-3 Tagen dazu den Speicher erneut umzubauen - zurück auf den 512 MB Riegel um dies dann mal zu testen.

Daher falls Euch noch was einfällt, Tipps, Anregungen sind jederzeit willkommen.
Danke bis dahin
Viele Grüße
Jens

technik-freak hat geschrieben:@steve0564
Na, das wird ja immer obskurer! - Bei Deinem Scaleo war solch eine Fehlererscheinung auch schon!?!?
Da weiß ich nun gar nicht mehr, wie ich das jetzt einstufen soll! - Was kann den solch eine Fehlermeldung auslösen?
Hast Du gewisse Parallelen zu meiner Konstellation erkennen? - Nutzt Du auch eine Seagate System Festplatte in Deinem Server?

Ich habe die Meldung zum ersten Mal gesehen, als ich den WHS via RTD neu starten wollte. Mit dem Connector habe ich es noch nicht versucht. Ein Neustart aus dem Connector klappt aber anstandslos und ohne Fehlermeldung.

Die Parallelen werde ich evtl. mal am WE testen.....

Ja, ich hab die Seagate, die eingebaut war drin (500er) und auch auf 2 MB aufgerüstet....
Ich bin mir aber fast sicher, dass der Fehler durchaus auch bei anderen auftaucht. Nur ham es bislang die wenigsten gemerkt.....

Hallo Jens , hallo Steve !

Ich denke das liegt am Speicherriegel, ist so eine Ahnung aus dem Bauch raus und ich denke das wird es dann auch sein. Solche Fehlermeldungen haben meistens mit dem Speicher zu tun oder eventuell mit der Festplatte. Den Seagate Festplatten traue ich soweit wie ich sie werfen kann. Mein System lief auch sehr instabil und ich habe das System mehrfach aufsetzen müssen. So ein schleichender Fehler wie bei mir ist ganz schön nerfig und ich hatte auch einige Fehlermeldungen, leider ist das schon 2 Monate her und ich habe keine Screenshots gemacht , vielleicht war so eine Fehlermeldung auch dabei. Wie gesagt wenn es der Speicher nicht ist vermute ich die Festplatte. Meine ausgetauschte Seagate 500GB stand auch nicht auf der Liste der betroffenen Platten und doch ist sie ausgefallen, ähnlich verhält es sich bei meinem Nachbarn nur mit einem anderen Fehlerbild. Wenigstens läuft mein System mit einer anderen Systemplatte von Samsung seitdem einwandfrei. Viel Spass noch beim testen.

Herzliche Grüße

Andreas

P.S. Die 500GB Seagate wird in der nahen Zukunft gegen eine Samsung ausgetauscht (1TB).