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Computer "verschwindet"
Verfasst: 11. Mär 2023, 09:36
von husmoaschta
Hi!
Ich habe auf einem Win10 PC den Client bereits mehrmals deinstalliert und wieder installiert, jedoch verschwindet er immer wieder aus der Computerliste.
Irgendeine Idee?
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 12. Mär 2023, 15:23
von husmoaschta
Gar nichts? Ich verzweifle langsam...
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 12. Mär 2023, 18:12
von larry
Hast du evtl. mehr Geräte in Lightout als mit deiner Lizenz abgedeckt sind?
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 12. Mär 2023, 18:24
von husmoaschta
Nur ein weiteres. Gibt es eine Lizenz, die nur einen einzigen Client beinhaltet?
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 12. Mär 2023, 18:26
von husmoaschta
Nein, Ich sehe gerade 15 Geräte
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 12. Mär 2023, 19:31
von husmoaschta
Sobald der Client installiert ist, scheint er in der Konsole kurz auf und verschwindet dann wieder.
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 12. Mär 2023, 20:05
von husmoaschta
Eins noch - Unter den Netzwerkgeräten wird dieser PC nicht automatisch gefunden. Er taucht erst auf, wenn Ich auf Suchen gehe...
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 12. Mär 2023, 21:24
von larry
Dann nehme ich mal an du hast die Home-Edition. Da sind 15 Geräte zulässig. Und das fehlende Windows ist dann vermutlich das 16. Gerät.
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 13. Mär 2023, 09:29
von Martin
Es kann für das verhalten einen weiteren Grund geben: Wenn am Client mal der Essentials-Connector installiert war, aber der Client nicht mehr im Dashboard gelistet ist, oder anders herum: Im Dashboard noch als Client vorhanden, aber die Clientsoftware fehlt.
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 13. Mär 2023, 11:18
von husmoaschta
larry hat geschrieben: ↑12. Mär 2023, 21:24
Dann nehme ich mal an du hast die Home-Edition. Da sind 15 Geräte zulässig. Und das fehlende Windows ist dann vermutlich das 16. Gerät.
Nein, es sind nur zwei Geräte. Es bezog sich auf die zulässigen Geräte
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 13. Mär 2023, 11:25
von husmoaschta
Martin hat geschrieben: ↑13. Mär 2023, 09:29
Es kann für das verhalten einen weiteren Grund geben: Wenn am Client mal der Essentials-Connector installiert war, aber der Client nicht mehr im Dashboard gelistet ist, oder anders herum: Im Dashboard noch als Client vorhanden, aber die Clientsoftware fehlt.
Der ist drauf, aber nicht aktiv. Ich deinstalliere ihn mal...
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 13. Mär 2023, 12:10
von husmoaschta
Das dürfte es gewesen sein. Vielen Dank für die sehr kompetente Hilfe!
Eine Frage noch: Ich habe einen nicht mehr vorhandenen PC in der Computerliste. Der lässt sich nicht entfernen. Gibt's da eine Lösung?
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 13. Mär 2023, 12:23
von Martin
Ich kenne leider keine, hab auch eine Leiche drin.
Re: Computer "verschwindet"
Verfasst: 13. Mär 2023, 13:18
von husmoaschta
Alles klar. Danke