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Neustart des Servers bei Client Sicherung
Verfasst: 20. Aug 2010, 19:30
von Sir Archie
Hallo zusammen,
nachdem ich nun seit zwei Wochen massive Probleme mit meinem WHS habe hoffe ich ihr könnt mir helfen.
Der Server lief einwandfrei bis zu einer Festplattenerweiterung vor ca 2 Wochen (4 Platten insgesamt, vorher 4x500GB, jetzt 2x500 GB + 2x2 TB)
Fehler
Der WHS startet unkontrolliert neu bei einer Clientsicherung - es kann kein Clientbackup abgeschlossen werden. Teilweise kommt auch die Fehlermeldung das der Backupdienst nicht läuft.
Was ich bereits gemacht habe
die minidumps auslesen - "probably caused by ntfs.sys" oder auch "probably caused by ntkrnlpa.exe"
Daraufhin gegoogelt und
- alle Datenplatten ausgebaut und per chkdsk -r repariert (chkdsk lief durch, aber wieder eingebaut hatte ich die gleichen Probleme wieder)
- Neuinstallation des Servers - solange die Daten nicht zurückgespielt werden lief er auch ganz gut!
- das .Net Framework neu installiert
- Ergeignis Protokoll geprüft, hier kam öfters die Meldung "Application Error" - fehlerhafter Speicherbereich + .Net 2.0 Fehler (daraufhin habe ich dieses erfolgreich neu installiert - zumindest der Fehler scheint behoben zu sein)
mögliche Fehler
- der Ram - habe memtest bereits mehrfach laufen lassen ohne Fehler
- die HDDs - könnte sein da wie gesagt ohne Daten auf den Platten der Server eigentlich lief, und da auch die Windows Search Probleme hat einen Index zu erstellen. ntfs.sys ist ja der Treiber der für den Zugriff auf NTFS platten verantwortlich ist.
Ich überlege gerade auch die Systemplatte nochmals auszubauen, zu formatieren und dann das Image einzuspielen. Oder wäre es vielleicht besser nicht das FSC Image zu nehmen sondern den WHS selbst zu installieren?
Wie ihr seht ist hier gefährliches Halbwissen am Start
, es wäre wirklich super wenn ihr mir helfen könnt! Poste gerne logfiles etc. wenn ihr mir sagt was ihr braucht!
1000 Dank
Gruß
Re: Neustart des Servers bei Client Sicherung
Verfasst: 23. Aug 2010, 21:38
von Nobby1805
Ich meine man müsste bei den ntfs-Fehlern im Eventlog einen Hinweis auf die Platte finden können ... andererseits könnte es auch ein Problem eines SATA-Ports sein
Wie willst du ohne Bildschirm ein Standard-WHS installieren ? Gerade darum gibt es ja die speziellen WHS-Installationsprozeduren für die verschiedenen WHS-Geräte
Re: Neustart des Servers bei Client Sicherung
Verfasst: 24. Aug 2010, 00:14
von Roland M.
Hallo!
Sir Archie hat geschrieben:Der WHS startet unkontrolliert neu bei einer Clientsicherung
Bei so einem Fehler würde ich auch einmal probeweise das Netzteil tauschen!
Gerade die Sicherung mit intensiven Festplattenzugriffen kann der berühmte Tropfen zu viel sein...
Und ein Netzteil ist ja auch schnell getauscht.
Roland
Re: Neustart des Servers bei Client Sicherung
Verfasst: 24. Aug 2010, 21:11
von Sir Archie
Nobby1805 hat geschrieben:Ich meine man müsste bei den ntfs-Fehlern im Eventlog einen Hinweis auf die Platte finden können ... andererseits könnte es auch ein Problem eines SATA-Ports sein
Wie willst du ohne Bildschirm ein Standard-WHS installieren ? Gerade darum gibt es ja die speziellen WHS-Installationsprozeduren für die verschiedenen WHS-Geräte
Worauf müsste ich im logfile denn achten? Bislang ist mir kein Hinweis auf eine Platte aufgefallen aber ich werde nochmal genauer schauen.
Zwecks der Neuinstallation: ich benötige ja keinen Bildschirm da ich das image einfach am client einlegen kann und Der WHs davon dann installiert wird.
Idee mit dem Netzteil: ich habe leider kein Ersatz Netzteil hier - verstehe aber auch den Zusammenhang zwischen den ntfs.sys Fehlern noch nicht
Danke für eure Hilfe auf jeden Fall
Re: Neustart des Servers bei Client Sicherung
Verfasst: 24. Aug 2010, 21:16
von Nobby1805
Sir Archie hat geschrieben:Zwecks der Neuinstallation: ich benötige ja keinen Bildschirm da ich das image einfach am client einlegen kann und Der WHs davon dann installiert wird.
du hattest aber im 1.post geschrieben
Oder wäre es vielleicht besser nicht das FSC Image zu nehmen sondern den WHS selbst zu installieren?
und genau das geht ohne Monitor nicht .. deshalb gibt es ja die speziellen Images der Komplett-System-Hersteller
Re: Neustart des Servers bei Client Sicherung
Verfasst: 24. Aug 2010, 21:49
von Sir Archie
Du hast natürlich Recht Nobby!
Re: Neustart des Servers bei Client Sicherung
Verfasst: 28. Aug 2010, 13:44
von Sir Archie
So ich habe mir das minidump vom heutigen absturz nochmal angeschaut - könnt ihr mir helfen das auszuwerten? Macht es Sinn die neuen Festplatten mal aus dem Verbund herauszunehmen zum Test?
Code: Alles auswählen
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini082810-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: C:\WINDOWS\Symbols
Executable search path is:
Unable to load image \WINDOWS\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
Windows Server 2003 Kernel Version 3790 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: Server, suite: SmallBusiness TerminalServer SmallBusinessRestricted SingleUserTS WHServer
Machine Name:
Kernel base = 0x80800000 PsLoadedModuleList = 0x808a6ea8
Debug session time: Sat Aug 28 12:55:43.875 2010 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 0:35:47.546
Unable to load image \WINDOWS\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
.................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
........
Unable to load image Ntfs.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for Ntfs.sys
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 24, {19033d, b483b52c, b483b228, bafbbbfe}
*** WARNING: Unable to verify timestamp for fltMgr.sys
Probably caused by : Ntfs.sys ( Ntfs!NtfsAreHashNamesEqual+e )
Followup: MachineOwner
---------
1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
NTFS_FILE_SYSTEM (24)
If you see NtfsExceptionFilter on the stack then the 2nd and 3rd
parameters are the exception record and context record. Do a .cxr
on the 3rd parameter and then kb to obtain a more informative stack
trace.
Arguments:
Arg1: 0019033d
Arg2: b483b52c
Arg3: b483b228
Arg4: bafbbbfe
Debugging Details:
------------------
EXCEPTION_RECORD: b483b52c -- (.exr 0xffffffffb483b52c)
ExceptionAddress: bafbbbfe (Ntfs!NtfsAreHashNamesEqual+0x0000000e)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 00000000
Parameter[1]: 00000167
Attempt to read from address 00000167
CONTEXT: b483b228 -- (.cxr 0xffffffffb483b228)
eax=e2bcb258 ebx=b483b758 ecx=00000078 edx=ffffffff esi=b483b90c edi=88e75778
eip=bafbbbfe esp=b483b5f4 ebp=b483b604 iopl=0 nv up ei ng nz na po nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010282
Ntfs!NtfsAreHashNamesEqual+0xe:
bafbbbfe ?? ???
Resetting default scope
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT_SERVER_MINIDUMP
PROCESS_NAME: iWHMService.exe
CURRENT_IRQL: 0
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in "0x%08lx" verweist auf Speicher in "0x%08lx". Der Vorgang "%s" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in "0x%08lx" verweist auf Speicher in "0x%08lx". Der Vorgang "%s" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.
EXCEPTION_PARAMETER1: 00000000
EXCEPTION_PARAMETER2: 00000167
READ_ADDRESS: 00000167
FOLLOWUP_IP:
Ntfs!NtfsAreHashNamesEqual+e
bafbbbfe ?? ???
FAULTING_IP:
Ntfs!NtfsAreHashNamesEqual+e
bafbbbfe ?? ???
BUGCHECK_STR: 0x24
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 00000000 to bafbbbfe
STACK_TEXT:
b483b5f0 00000000 88e75778 b483b90c b483b638 Ntfs!NtfsAreHashNamesEqual+0xe
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
SYMBOL_NAME: Ntfs!NtfsAreHashNamesEqual+e
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: Ntfs
IMAGE_NAME: Ntfs.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 45d6a04b
STACK_COMMAND: .cxr 0xffffffffb483b228 ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: 0x24_Ntfs!NtfsAreHashNamesEqual+e
BUCKET_ID: 0x24_Ntfs!NtfsAreHashNamesEqual+e
Followup: MachineOwner
---------
Re: Neustart des Servers bei Client Sicherung
Verfasst: 28. Aug 2010, 15:09
von Nobby1805
Das ist jetzt ein neu installierter Scaleo und der erzeugt Blue Screens ?
Re: Neustart des Servers bei Client Sicherung
Verfasst: 28. Aug 2010, 16:26
von Sir Archie
Jein, seid ich diesen Thread erstellt habe wurde der Scaleo nicht mehr neu installiert.
Der letzten Neustart passierte als ich ein paar Dateien auf den Server kopieren wollte während des Kopiervorgangs...
Re: Neustart des Servers bei Client Sicherung
Verfasst: 28. Aug 2010, 16:32
von Nobby1805
Sieht nach Hardware aus ... Platte, Controller, SATA-Kabel ???
Lade dir doch z.B. SisoftSandra mal runter und lass ein paar Tests laufen
Re: Neustart des Servers bei Client Sicherung
Verfasst: 1. Sep 2010, 22:16
von Sir Archie
Kurzes Update:
Memtest zeigt auf einmal doch Fehler an (RAM jetzt getauscht) und auch eine Festplatte meldet per SMART defekte Sektoren...
Zum Glück alles noch im Rahmen der Gewährleistung, ich denke es wird für mich gut ausgehen
Mit einem fehlerfreien RAM läuft die Kiste auf jeden Fall schonmal stabiler als vorher!