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Acer H340: Nach dem Booten nur noch kurz erreichbar

Verfasst: 25. Apr 2010, 13:37
von frank#
Hallo,

ich habe folgendes Problem mit meinem H340: nach dem Booten ist der Acer kurz, so ca. 2-3 Minuten, erreichbar (per Konsole, Remotedesktop, Freigaben...), anschließend bricht die Verbindung weg. Die Konsole/Remotedesktop frieren ein, auf die Freigaben kann nicht mehr zugegriffen werden. Die LEDs zeigen "alles normal", also nur blaues, konstantes Leuchten wie immer.
Angefangen hat meiner Meinung nach alles mit einem schrillen Pfeifton, den ich in der Wohnung gehört habe. Nachdem ich ihn nicht lokalisieren konnte, hab ich mich erst mal nicht weiter drum gekümmert. Als der Pfeifton wieder einmal auftrat, als ich direkt nebem dem Server stand, hab ich gewusst, wo das herkommt... Ein extrem schrilles Pfeifen, ca. 5 Sekunden, gefolgt von Festplattenklackern, anschließend war wieder Ruhe. Panisch hab ich natürlich die Konsole aufgemacht, die aber keinen Fehler angezeigt hat. Auch die S.M.A.R.T. Werte (per SMART-AddIn) zeigten nichts an, was auf einen Fehler hindeuten könnte. Temperaturen waren normal, sowohl System, als auch Platten. Das war vor ca. zwei Wochen.
Vor drei Tagen war nun der Server plötzlich nicht mehr erreichbar, also hab ich ihn neu gestartet (musste hart ausschalten, vier Sekunden Power-Knopf), per Remotedesktop eingeloggt und in die Ereignisanzeige geschaut. Da waren dann viele Meldungen, dass das Dateisystem auf C: unbrauchbar wäre, und chkdsk ausgeführt werden soll. Zu mehr kam ich nicht mehr, weil der Server dann eben nicht mehr erreichbar war.
Gestern hab ich nun eine Systemwiederherstellung durchgeführt, die auch ohne Fehler geklappt hat. Leider nach dem Booten das selbe Phänomen wie oben beschrieben. Nun leuchtet allerdings die Info-LED rot.

Wie würdet ihr in solch einem Fall vorgehen? Systemplatte mal an einen PC anschließen und checken? Wenn sie defekt wäre, übern den Plattenhersteller gehen, oder den Acer-Support erstmal bemühen? Hab gelesen, dass man das ganze Gerät einschicken müsste? Gekauft hab ich ihn Ende September 09, sollte also noch Garantie drauf sein.

Gruß, frank#

Re: Acer H340: Nach dem Booten nur noch kurz erreichbar

Verfasst: 3. Mai 2010, 10:20
von larry
Ich selbst habe kein Acer. Daher solltest du ggf. im Handbuch nachschauen, was die Rote LED zu bedeuten hat.
Wenn dies eine defekte Platte bedeutet, würde ich persönlich sofort eine neue Platte kaufen.
Danach kannst du dann bei Acer nachfragen, wegen der weiteren Vorgehensweise. Egal ob der Austausch dann über Acer oder den Plattenhersteller erfolgt, wird das vermutlich einige Zeit brauchen. Daher der Neukauf (meine Meinung).

Gruß
Larry