Problem mit der Windows Home Server-Konsole (Benutzerkonten)

[hoschy]

Hallo,

seit einigen Tagen besitze ich einen WHS von Acer. Den Aspire easyStore H340. Hab soweit alles angelegt Freigaben, Benutzer, etc. Das hat auch wunderbar funktioniert.
Seit heute habe ich allerdings das Problem, das die Windows Home Server-Konsole sich beendet (abstützt), wenn ich auf den Punkt Benutzerkonten klicke. Der untere Bereich bleibt dann weiß und nach einiger Zeit schließt das Fenster sich ohne eine Meldung. D.h. ich kann darüber keine Benutzer mehr verwalten. Alle anderen Punkte kann ich problemlos auswählen wie z.b. Freigegebene Ordner, Serverspeicher, ...

Hat jemand eine Idee was ich da tun kann? Ich habe schon mal hier im Forum (und bei google) gesucht aber leider nicht passendes gefunden.

Vielen Dank im voraus und Gruß
Hoschy

[sTunTe]

Hallo Hoschy.

Meld' Dich mal bitte per RDP am Server an, öffne die Eingabeaufforderung und tippe dort

Code: Alles auswählen

%qlogs%

ein.

Sortiere nun das Fenster nach Datum und lösche die neuste "HomeServerConsole.xxxxxx.xxxxxxxxxx.xxxx.log".
Anschließend startest Du die Console und wechselst in die Benutzerkonten, bis die Console abstürzt.

Nun öffnest Du die neuste "HomeServerConsole.xxxxxx.xxxxxxxxxx.xxxx.log"-Datei mit dem Editor und postest den Inhalt hier.

PS: Bitte das nächste Mal im richtigen Bereich posten.

Gruß
sTunTe

[Nobby1805]

nach "Einsteiger" verschoben

[Nobby1805]

@hoschy: Hattest du außerhalb der KOnsole etwas an der Benutzerverwaltung geändert ? oder vorher in der Konsole neue Benutzer eingerichtet ? Hast du dort "ungewöhliche" Namen verwendet ? (sehr lang, Sonderzeichen, ...)

[Andre_1968]

habe das gleiche Problem. Kennt denn niemand eine Lösung?

[hoschy]

Hi,

entschuldigt bitte den verkehrten Bereich. War nicht ganz sicher wo das hingehört.
hab hier die Daten wie beschrieben aus der log Datei kopiert.

@sTunTe: Ich hoffe Du kannst daraus erkennen wo das Problem liegen könnte.

@Nobby1805: Der letzt "Benutzer" den ich eingerichtet habe war meine Xbox. Name: xbox.
Die Namen enthalten keine Sonderzeichen und sich auch nicht sonderlich lang.
Aktuell sind 3 Benutzer eingerichtet. PC1, Laptop und die xbox (läuft das xbmc).

Gruß
hoschy


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Log Datei:
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Created at 14.11.2009 12:31:32
***** Started at 14.11.2009 12:31:32 ***
***** Started at 14.11.2009 12:31:32 ***
[1]091114.123136.8750: BackupConfig: Error: Disconnected Backup Config
[1]091114.123137.0937: BackupConfig: Error: Disconnected Backup Config
[1]091114.123137.1250: Error: Client 6e1638fa-5dbf-43bb-ae56-f3b0d0eeea37 not found by BackupHelpers.FindClient
[1]091114.123137.1250: Error: Client Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.ClientNotFoundException: 6e1638fa-5dbf-43bb-ae56-f3b0d0eeea37
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClient(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid)
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClientNoThrow(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid) not found by BackupHelpers.FindClient
[1]091114.123137.1562: Error: Client 2cb727d5-dd70-412f-ad95-fa889672efa9 not found by BackupHelpers.FindClient
[1]091114.123137.1562: Error: Client Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.ClientNotFoundException: 2cb727d5-dd70-412f-ad95-fa889672efa9
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClient(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid)
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClientNoThrow(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid) not found by BackupHelpers.FindClient
[1]091114.123137.4218: BackupConfig: Error: Disconnected Backup Config
[8]091114.123139.8125: Error: Backup percentage is -2147483648
[8]091114.123139.8281: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[5]091114.123139.8437: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[5]091114.123139.8437: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[7]091114.123143.0156: Error: Backup percentage is -2147483648
[7]091114.123143.0156: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[1]091114.123147.8281: Error: Error -2147023728 in SendMessage
[8]091114.123149.8281: Error: Backup percentage is -2147483648
[8]091114.123149.8281: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[10]091114.123210.8750: Error: Backup percentage is -2147483648
[10]091114.123210.8750: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[1]091114.123220.9531: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[1]091114.123220.9531: Error: Error -2147023728 in SendMessage
[1]091114.123231.2187: Error: Error -2147023728 in SendMessage
[1]091114.123231.3906: Error: Exception thrown
Microsoft.HomeServer.Controls.UserNotFoundException: Eine Ausnahme vom Typ Microsoft.HomeServer.Controls.UserNotFoundException wurde ausgelöst.
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.People.PasswordSecurityStateDlg.GetGuestAccount()

[1]091114.123231.3906: Error: Exception thrown
System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.People.PasswordSecurityStateDlg.GetGuestAccount()
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.People.PasswordSecurityStateDlg..ctor(HomeServerTabExtender tabExtender)
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.People.UserManagerControl.ShowPasswordSecurityStateDlg()
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.People.UserManagerControl.RefreshData()
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.People.HomeServerTabExtender.Refresh()
bei Microsoft.HomeServer.Controls.TabButton.RefreshData()
bei Microsoft.HomeServer.Controls.TabContainer.TabButtonClick(Object obj, EventArgs ea)

[1]091114.123231.7187: Error: Exception thrown
System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
at Microsoft.HomeServer.Controls.TabContainer.TabButtonClick(Object obj, EventArgs ea) in HomeServerControls.dll
at System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.Button.OnClick(EventArgs e) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.Button.OnMouseUp(MouseEventArgs mevent) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.Button.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.Control+ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.Control+ControlNativeWindow.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.NativeWindow.DebuggableCallback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.Application+ComponentManager.System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.IMsoComponentManager.FPushMessageLoop(Int32 dwComponentID, Int32 reason, Int32 pvLoopData) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.Application+ThreadContext.RunMessageLoopInner(Int32 reason, ApplicationContext context) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.Application+ThreadContext.RunMessageLoop(Int32 reason, ApplicationContext context) in System.Windows.Forms.dll
at System.Windows.Forms.Application.Run(Form mainForm) in System.Windows.Forms.dll
at Microsoft.HomeServer.HomeServerConsole.MainForm.Main(String[] args) in HomeServerConsole.exe

Sender: Name:HomeServerConsole.exe
Keine Kontextrichtlinien vorhanden.
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[sTunTe]

@sTunTe: Ich hoffe Du kannst daraus erkennen wo das Problem liegen könnte.

So ungefähr zumindest.

Dieser Bereich des Logs ist der interessante:

Code: Alles auswählen

Microsoft.HomeServer.Controls.UserNotFoundException: Eine Ausnahme vom Typ Microsoft.HomeServer.Controls.UserNotFoundException wurde ausgelöst.
   bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.People.PasswordSecurityStateDlg.GetGuestAccount()

[1]091114.123231.3906: Error: Exception thrown
System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
   bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.People.PasswordSecurityStateDlg.GetGuestAccount()
   bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.People.PasswordSecurityStateDlg..ctor(HomeServerTabExtender tabExtender)
   bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.People.UserManagerControl.ShowPasswordSecurityStateDlg()
   bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.People.UserManagerControl.RefreshData()
   bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.People.HomeServerTabExtender.Refresh()
   bei Microsoft.HomeServer.Controls.TabButton.RefreshData()
   bei Microsoft.HomeServer.Controls.TabContainer.TabButtonClick(Object obj, EventArgs ea)

Wenn ich die Exeption (frei übersetzt: Ausnahmefehler) richtig interpretiere, scheint die Console Schwierigkeiten zu haben den User "Gast" aufzulisten.
Ich vermute, das Du oder irgend ein Programm in der internen Benuterverwaltung herumgemurkst hat.
Ist allerdings nur eine Vermutung...

Schau Dir per RDP die Benutzerverwaltung, insbesondere den "Gast" an und poste die Einstellungen.


Gruß
sTunTe

[Nobby1805]

@Nobby1805: Der letzt "Benutzer" den ich eingerichtet habe war meine Xbox. Name: xbox.
Die Namen enthalten keine Sonderzeichen und sich auch nicht sonderlich lang.
Aktuell sind 3 Benutzer eingerichtet. PC1, Laptop und die xbox (läuft das xbmc).

Das klingt eher nach Clientnamen als nach Benutzernamen ... oder hast du dieselben Namen für Benutzer und Client gewählt ... das könnte Probleme machen

[hoschy]

Ich vermute, das Du oder irgend ein Programm in der internen Benuterverwaltung herumgemurkst hat.
Ist allerdings nur eine Vermutung...

Schau Dir per RDP die Benutzerverwaltung, insbesondere den "Gast" an und poste die Einstellungen.

Nicht das ich wüßte. Programme habe ich noch keine installiert. Und da ich mich noch nicht so gut mit WHS auskenne hatte ich auch nichts in der Verwaltung umgestellt. Da fällt mir ein das einzige was ich installiert habe ist das Toolkit 1.1. Was mir aufgefallen ist, ist das in der Ordnerfreigabe unter Benutzerzugriff immer auch Gast mit gestanden hat. Das steht da jetzt nicht mehr. Unter Computerverwaltung -> Benutzter ist Gast aber aktiv.
Den selben Benutzernamen und Clientnamen kann ich jetzt ausschliessen. habe die nochmal geändert.

Kann ich irgendwie die Grundeinstellungen wiederherstellen?
Wenn ich die Recovery CD verwende gehen dann die kopierten Dateien verlorgen oder wird nur Systempartion neu geschrieben?

Gruß
Hoschy

[Nobby1805]

Kann ich irgendwie die Grundeinstellungen wiederherstellen?
Wenn ich die Recovery CD verwende gehen dann die kopierten Dateien verlorgen oder wird nur Systempartion neu geschrieben?

Das kannst/musst du beim Recover auswählen .. entweder nur Server (dann bleiben die Daten erhalten) oder komplett (Werkseinstellung)

[hoschy]

Hi,

so hab jetzt die Systemwiederherstellung verwendet. Ich hatte zum Glück noch nicht viel gemacht. Alle Dateien sind noch vorhanden. Zumindest komme ich wieder in die Benutzerkonten der Console.

Vielen Dank für die Hilfe und Gruß
Hoschy