ACER H340 fährt nicht hoch

[Klaus-Dieter]

Seit 3 Wochen habe ich einen ACER H340 mit 2 1TB-Platten. Nach anfänglichen Schwierigkeiten lief alles perfekt und ich habe den Server auch zu 3/4 vollgepackt. Von gestern auf heute habe ich aber ein dickes Problem: Die blauen Festplattenlämpchen leuchten nicht und es blinkt lediglich die Info-LED. Ein ähnliches Problem wurde hier vor ein paar Tagen beschrieben, aber das passt bei mir gar nicht, denn ich habe an der Hardware nichts(!) verändert, lediglich wie gewohnt ausgeschaltet.

Ich komme weder per Webbrowser auf das Teil, noch kann ich es anpingen. Mit der WHS-Konsole auch nicht. Übrigens leuchtet auch die LED am Hub nicht (umstöpseln bringt auch nichts). Kann es sein, dass die Netzkarte erst aktiviert ist, wenn das Betriebssystem hochgefahren ist (wäre aber ungewöhnlich)? Offensichtlich sind die Festplatten nicht da, somit auch kein Betriebssystem.

Was kann ich da noch machen? Irgendwann schmeiße ich das Teil zum Fenster raus!

[Nobby1805]

und was ist mit den beiden LEDs hinten neben/oberhalb des Netzwerk-Anschlusses ? Beide aus ?

Hast du schon mal ausgeschaltet, vom Stromnetz genommen udn wieder versucht hoch zu fahren ?

[Klaus-Dieter]

Hinten am Netzwerkstecker leuchtet nichts (ehrlich gesagt sehe ich dort aber auch nichts, das wie eine LED ausieht). Und ich habe bereits mehrfach den Stromstecker entfernt (eben nochmals), aber ohne Erfolg. Ich denke: Selbst wenn es ein Problem mit der Netzkarte gäbe, müssten zumindest die Festplatten angezeigt werden.

[Nobby1805]

Neben dem Netzwerkstecker sind definitiv 2 LEDs die schaltet er aber erst ein, wenn die NIC vom BIOS initialisiert worden ist

Aus meiner Sicht hängt er irgendwo im BIOS und wartet auf eien Eingabe probier doch mal einen Recover

[Klaus-Dieter]

Vielen Dank für die Info. Aber wie geht ein Recover?

[Klaus-Dieter]

Noch eine Beobachtung (vielleicht sagt die was aus): Wenn ich beide Festplatten rausnehme, leuchten bei LW-Schubladen 2 und 3 (!) rote LEDs und es wird ein rotes statt blaues i angezeigt.

OK, ich habe beide Platten nacheinander mit einem SATA-to-USB-Adapter an meinen PC (mit Windows 7) gehängt und folgendes Ergebnis:

HDD1: es werden gleich 2 Buchstaben im Explorer angezeigt, mit den Bezeichnungen "Sys:" und "Data:" Unter "Sys:" finde ich diese typische Windowsstruktur, mit Verzeichnissen wie "Windows" oder "WHS". Ich komme auch problemlos in alle Vereichnisse rein (habe selbstverständlich aber nichts verändert). Unter "Data:" finde ich die Verzeichnisstruktur, die ich auch von der WHS-Konsole her kennen. Allerdings komme ich in kein Verzeichnis rein ("Sie haben keine Berechtigung...").

HDD2: hier zeigt der Explorer an: "Dieser Ordner ist leer". Aber unter "Eigenschaften" steht: 918 GB belegt; 13 GB frei.

Vielleicht ist es wichtig: Ich hatte die Option "Duplizierung" abgeschaltet.

Ich denke mal, mit den Daten ist alles in Ordnung, und es ist tatsächlich ein Hardwareproblem. Ich habe im Forum mal nach "Recover" gesucht, aber nichts gefunden, was mir weiter hilft. Wichtig ist, dass ich nichts mache, was die Daten gefährdet. Da ich den Acer WHS erst Mitte September gekauft habe, ist es vielleicht eine Option, das Gehäuse, also ohne HDDs zum Media-Markt zu bringen und auf Austausch zu bestehen. Ist das erfolgversprechend?

[hundesohn]

Vielen Dank für die Info. Aber wie geht ein Recover?

Du schaltest den WHS normal aus. Dann den Homeserver mit einer Büroklammer auf den Resettaster gedrückt gehalten starten, nach kurzer Zeit fängt dann die rote Infolampe an zu blinken, dann vorsichsthalber länger als 5 Minuten warten. Nun die Recoverysoftware auf einem Client!! starten. Den Anweisungen folgen.

hth
hundesohn

[Nobby1805]

Vielen Dank für die Info. Aber wie geht ein Recover?

Du schaltest den WHS normal aus. Dann den Homeserver mit einer Büroklammer auf den Resettaster gedrückt gehalten starten, nach kurzer Zeit fängt dann die rote Infolampe an zu blinken, dann vorsichsthalber länger als 5 Minuten warten. Nun die Recoverysoftware auf einem Client!! starten. Den Anweisungen folgen.

hth
hundesohn

und es ist nicht verboten auch mal einen Blick in das mitgelieferte Handbuch zu werfen

[Klaus-Dieter]

So, alles geht wieder, und die Daten sind auch noch da, Seufz!

Ich habe die Recovery wie beschrieben durchgeführt. Nach dem Reset, dauerte es tatsächlich einige Minuten, dann waren die genannten LEDs am Netzwerkstecker da. Die ganze Prozedur dauerte sehr lange (vor allem das spätere Update) und ich musste mehrmals den Schlauf starten, bis endlich der WHS gefunden wurde. Vielen Dank an alle!

Es stellt sich aber die Frage, warum der WHS nach nicht mal 4 Wochen Betrieb ausfällt. Hat da jemand eine Idee? Beruhigend ist das jedenfalls nicht.

p.s. @ Nobby1805: Welches Handbuch? Beim Gerät war ein Büchlein in gefühlt 100 Sprachen, wo es aber nur um Garantie geht und ein DIN A2 Faltblatt mit 7 Sprachen (for Starters).

[Nobby1805]

p.s. @ Nobby1805: Welches Handbuch? Beim Gerät war ein Büchlein in gefühlt 100 Sprachen, wo es aber nur um Garantie geht und ein DIN A2 Faltblatt mit 7 Sprachen (for Starters).

und eine CD auf dem ein ziemlich gutes Handbuch in Deutsch als PDF steht

[Klaus-Dieter]

Nobby1805
Stimmt, auf einer der 3 CDs gibt es tatsächlich ein gutes Manual. OK, für's nächste mal.

Aber nochmals meine Frage: Hast du zufällig eine Idee, warum WHS nach nicht mal 4 Wochen neu installiert werden musste? Ich habe ja keine Lust, das alle 4 Wochen zu wiederholen.

[Nobby1805]

Jetzt müsstest du erst einmal erläutern, was du in den 4 Wochen alles gemacht hast ...

Meiner läuft jetzt sei Mai problemlos und ich bin permament am Rumspielen ... kein Registryeintrag ist vor mir sicher ...

PS ... und im Netz findet man auch eine englische Version die noch etwas besser ist (ohne Übersetzungsfehler)

[Klaus-Dieter]

Also, ich bin wirklich kein Tuner, habe also an den Einstellungen nur ganz am Anfang was geändert (z.B. User und Verzeichnisse eingerichtet und vor allem die Duplizierung*) abgestellt). Die letzten 3 Wochen habe ich das Teil in Ruhe gelassen, allerdings 1,6 TB Daten rein geschaufelt (wenn es günstigere 2 TB-Platten gibt, kommt so eine noch dazu).

Glaubst du, dass die englische Version stabiler ist? An den Übersetzungsfehlern kann es ja wohl nicht liegen.

Gruß aus Rheinhessen,
Klaus

*) Ich frage mich,was für einen Sinn die Duplizierung macht. Wenn Backup, dann auf einem getrennten Medium (hätte es jetzt nicht geklappt mit dem Recover, dann wären womöglich trotz Duplizierung alle Daten futsch gewesen).

[Nobby1805]

Also, ich bin wirklich kein Tuner, habe also an den Einstellungen nur ganz am Anfang was geändert (z.B. User und Verzeichnisse eingerichtet und vor allem die Duplizierung*) abgestellt). Die letzten 3 Wochen habe ich das Teil in Ruhe gelassen, allerdings 1,6 TB Daten rein geschaufelt (wenn es günstigere 2 TB-Platten gibt, kommt so eine noch dazu).

Dann hätte eigentlich nichts passieren dürfen ... aber um heraus zu bekommen woran es lag, hätte man vor dem Recover mehr analysieren müssen ...

Glaubst du, dass die englische Version stabiler ist? An den Übersetzungsfehlern kann es ja wohl nicht liegen.

Ich meinte eine englische Doku .. keine englische WHS-Version

*) Ich frage mich,was für einen Sinn die Duplizierung macht. Wenn Backup, dann auf einem getrennten Medium (hätte es jetzt nicht geklappt mit dem Recover, dann wären womöglich trotz Duplizierung alle Daten futsch gewesen).

Die Duplizierung soll vor Platténfehlern im WHS schützen ... selbst wenn der Recovery nicht funktioniert hätte könnte man, und wenn man die Platten an einen anderen Reczhner hängt, alle Daten noch wieder her stellen. Das ist hier im Forum mehrfach beschrieben und von einigen Leuten schon erfolgreich gemacht worden.

Gruß zurück aus Essen

[Silas83]

Hi,
Ich habe so ziehmilch das selbe Problem!
ABER ich bekomme garkeine Verbindung mehr zwischen dem H340 und meinem Router... also, der Router erkennt zwar, dass etwas am Port angeschlossen ist aber kann nichts damit anfangen (meiner Meinung nach wird sowas wie ein passiver Port erkannt, der nicht antwortet?!?!?!).

Ich habe jetzt eine ganze Weihle hin und her probiert und Recovered usw. alles hat nichts genützt...

Ich bin der Meinung, dass der LAN-Port auf dem Board defekt ist und habe eine andere NIC in den PCIe slot rein und siehe da, der Router erkennt ne Karte dran^^
...nur hab ich jetzt das Problem, das die NIC ohne richtige Treiber wohl nicht richtig läuft ... WAS KANN ICH JETZT MACHEN?

MfG