Computer "verschwindet"

husmoaschta · Beitrag von **husmoaschta** » 11. Mär 2023, 09:36

Hi!

Ich habe auf einem Win10 PC den Client bereits mehrmals deinstalliert und wieder installiert, jedoch verschwindet er immer wieder aus der Computerliste.

Irgendeine Idee?

husmoaschta · Beitrag von **husmoaschta** » 12. Mär 2023, 15:23

Gar nichts? Ich verzweifle langsam...

Beitrag von **larry** » 12. Mär 2023, 18:12

Hast du evtl. mehr Geräte in Lightout als mit deiner Lizenz abgedeckt sind?

husmoaschta · Beitrag von **husmoaschta** » 12. Mär 2023, 18:24

Nur ein weiteres. Gibt es eine Lizenz, die nur einen einzigen Client beinhaltet?

husmoaschta · Beitrag von **husmoaschta** » 12. Mär 2023, 18:26

Nein, Ich sehe gerade 15 Geräte

husmoaschta · Beitrag von **husmoaschta** » 12. Mär 2023, 19:31

Sobald der Client installiert ist, scheint er in der Konsole kurz auf und verschwindet dann wieder.

husmoaschta · Beitrag von **husmoaschta** » 12. Mär 2023, 20:05

Eins noch - Unter den Netzwerkgeräten wird dieser PC nicht automatisch gefunden. Er taucht erst auf, wenn Ich auf Suchen gehe...

Beitrag von **larry** » 12. Mär 2023, 21:24

Dann nehme ich mal an du hast die Home-Edition. Da sind 15 Geräte zulässig. Und das fehlende Windows ist dann vermutlich das 16. Gerät.

Beitrag von **Martin** » 13. Mär 2023, 09:29

Es kann für das verhalten einen weiteren Grund geben: Wenn am Client mal der Essentials-Connector installiert war, aber der Client nicht mehr im Dashboard gelistet ist, oder anders herum: Im Dashboard noch als Client vorhanden, aber die Clientsoftware fehlt.

husmoaschta · Beitrag von **husmoaschta** » 13. Mär 2023, 11:18

larry hat geschrieben: ↑12. Mär 2023, 21:24 Dann nehme ich mal an du hast die Home-Edition. Da sind 15 Geräte zulässig. Und das fehlende Windows ist dann vermutlich das 16. Gerät.

Nein, es sind nur zwei Geräte. Es bezog sich auf die zulässigen Geräte

husmoaschta · Beitrag von **husmoaschta** » 13. Mär 2023, 11:25

Martin hat geschrieben: ↑13. Mär 2023, 09:29 Es kann für das verhalten einen weiteren Grund geben: Wenn am Client mal der Essentials-Connector installiert war, aber der Client nicht mehr im Dashboard gelistet ist, oder anders herum: Im Dashboard noch als Client vorhanden, aber die Clientsoftware fehlt.

Der ist drauf, aber nicht aktiv. Ich deinstalliere ihn mal...

husmoaschta · Beitrag von **husmoaschta** » 13. Mär 2023, 12:10

Das dürfte es gewesen sein. Vielen Dank für die sehr kompetente Hilfe!
Eine Frage noch: Ich habe einen nicht mehr vorhandenen PC in der Computerliste. Der lässt sich nicht entfernen. Gibt's da eine Lösung?

Beitrag von **Martin** » 13. Mär 2023, 12:23

Ich kenne leider keine, hab auch eine Leiche drin.

husmoaschta · Beitrag von **husmoaschta** » 13. Mär 2023, 13:18

Alles klar. Danke

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