Kein Zugriff mehr über Netzwerk auf WHS möglich

[SenzuBean]

Hi!

Wir haben einen Acer Aspire easyStore H340 mit WHS. Bis vor zwei Tagen hat er auch gut funktioniert. Gestern gab er "irgendwie" seinen Geist auf...

Die Symptome von "irgendwie" sind die folgenden:

- kein Zugriff mehr von den Client-Rechnern aus möglich, Icon ist grau, Login über Connector Software nicht möglich
- ping übers Netzwerk führt zu einer Zeitüberschreitung, der Server antwortet auf keinen der Clients (die Clients untereinander können sich ohne Probleme anpingen)
- System-LED leuchtet anhaltend blau
- HDD-LED blinkt unregelmäßig blau
- LAN-LED ist aus (nicht rot für den Zustand "AUS" sondern einfach aus)
- LEDs der beiden eingebauten 1TB Platten sind anhaltend blau
- obwohl der Server im Moment ausgeschaltet und nicht mit dem Netzwerk verbunden ist, wird er in der Oberfläche unserer FritzBox immer noch mit IP-Adresse als verbundenes Netzwerkgerät angezeigt

Genutzt wurde der Server von verschiedenen Clients, auf denen verschiedene Betriebssysteme installiert sind (XP, Vista Win7).
Wie schon erwähnt haben wir eine FritzBox. Sie hat LAN, WLAN und ist schon ein etwas älteres Modell, hat aber bisher tadellos funktioniert.

Frage 1: Woran könnte es liegen?
Frage 2: Wir haben noch Garantie, von daher wäre die Reperatur an sich kein Problem. Wir würden nur vorher gern unsere Daten sichern. Wie macht man das, wenn man über das Netzwerk nicht mehr zugreifen kann? (Soweit mir bekannt ist, war der Server so eingestellt, dass die eine Platte ein Spiegel der anderen ist.)

Fall noch irgendwelche wichtigen Informationen zur Beantwortung der Fragen fehlen, bitte fragen.

Vielen Dank schon mal im Voraus für eure Hilfe!

SenzuBean

[Nobby1805]

Was ist denn mit der i-LED ?
Was ist mit den beiden LEDs hinten oberhalb rechts und links des Netzwerksteckers ?

Frage 2: Wir haben noch Garantie, von daher wäre die Reperatur an sich kein Problem. Wir würden nur vorher gern unsere Daten sichern. Wie macht man das, wenn man über das Netzwerk nicht mehr zugreifen kann? (Soweit mir bekannt ist, war der Server so eingestellt, dass die eine Platte ein Spiegel der anderen ist.)

nicht ganz ... die Duplizierunhg eines WHS funktioniert etwas anders ... wie viele Platten sind denn im Acer ?

Du findest die Daten über allen Platten verteilt jeweils unterhlab des versteckten Verzeichnisses /DE/ (auf der Platte mit 2 Partition auf der 2. Partition) ... duplizierte Dateien findest du zweimal ... da dies ganz normales NTFS ist kannst du die Platten an einen anderen Rechner hängen und einfach kopieren

Ich würde im 1. Schritt den WHS mal an einen andeen Port der Fritz hängen

[SenzuBean]

Danke! Das man an die Daten so einfach herankommt, ist schon mal beruhigend.

Es sind zwei 1TB Platten eingebaut.

Andere Ports an der FritzBox hatten wir schon probiert, es hat sich nichts dadurch geändert.

Danke für die schnelle Hilfe!

[Nobby1805]

und die erfragten LEDs ?

[SenzuBean]

Wofür die einzelnen LEDs stehen, weiß ich. Ich weiß nur nicht, was es zu bedeuten hat, dass die LAN-LED komplett aus ist. Im Handbuch ist nur blau und rot leuchtend beschrieben.

[Nobby1805]

Du hast aber den Zustand von 3 LEDs nicht beschrieben ...das i udn die beiden Netzwerk-LEDs hinten am Gerät und genau die sind für deine Fragestellung wichtig

[SenzuBean]

Also wenn das i, dass du meinst, die i-LED vorne ist, dann war die anhaltend blau. Hinten leuchtete gar nichts.

[Nobby1805]

Wenn dann auch das LAN-Kabel zur Fritz OK ist dann bleibt eigentlich nur noch ein Defekt des LAN-Adapters ... wie du schon schriebst: ein Garantiefall

[SenzuBean]

Ich muss mich korrigieren: Die beiden grünen LEDs hinten neben dem LAN-Anschluss des Servers leuchten. Hat aber auch nichts geholfen... es gibt immer noch keine Verbindung zum Netzwerk und der Server ist nicht ansprechbar.

Wie macht man es denn am Besten, die Platten mit einem anderen PC auszulesen? Aus dem Server ausbauen, in ein externes Gehäuse einbauen und per USB anschließen und Daten runterkopieren? Wir können die Platten ja nicht mehr über die Software entfernen, dazu brauch man ja Zugriff auf den Server...

[Nobby1805]

Ich muss mich korrigieren: Die beiden grünen LEDs hinten neben dem LAN-Anschluss des Servers leuchten. Hat aber auch nichts geholfen... es gibt immer noch keine Verbindung zum Netzwerk und der Server ist nicht ansprechbar.

dann würde ich aber doch noch einmal probieren einen Client direkt mit dem Server zu verbinden ... man könnte auch auf dem Client den kostenlosen Microsoft NetMonitor Installieren und schauen ob der Netzwerk-Traffic sieht

Wie macht man es denn am Besten, die Platten mit einem anderen PC auszulesen? Aus dem Server ausbauen, in ein externes Gehäuse einbauen und per USB anschließen und Daten runterkopieren? Wir können die Platten ja nicht mehr über die Software entfernen, dazu brauch man ja Zugriff auf den Server...

Wenn du die Platten offiziell über die Konsole entfernen würdest, wäre danach auch nichts mehr drauf ...

So wie du es beschrieben hast ... oder mit fliegender Verdrahtung an einen PC hängen