Seite 1 von 1

Clientcomputer LO 3.1 läasst sich nicht updaten

Verfasst: 14. Jun 2019, 10:40
von bubul
Bonjour Martin,

Nur ein, von 7, Computer hat nicht das Update LO 3.1 automatisch ausgeführt.
Ich habe dann die alte Version desinstalliert und, nach ein Download von Server, LO 3.1 Client installiert. Die Installation endet mit beiliegenden Error.

Ich habe versucht alle Datei im /Programmdata, /Programm, und im Register zu löschen, leider ohne Erfolg : immer der gleiche Error !

Ich habe auch probiert eine zweite Lokalkompto zu installieren : gleiche Error !

Hast du ein Rat ?

Gruss von Switzerland

Jacques

Re: Clientcomputer LO 3.1 läasst sich nicht updaten

Verfasst: 24. Jun 2019, 08:23
von Martin
Hallo Jacques,

sorry für die späte Antwort, war im Urlaub.

Die Meldung lautet sinngemäß "Das angegebene Konto existiert bereits." Leider hab ich diese Meldung bisher auch noch nicht gesehen und tappe etwas im Dunkeln.
Versuche mal bitte dieses Tool von Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/hel ... or-removed das hat wohl bei dieser Meldung geholfen.

Gruß
Martin

Re: Clientcomputer LO 3.1 läasst sich nicht updaten

Verfasst: 28. Jun 2019, 16:36
von bubul
Vielen Dank Martin,

Nach Desinstallation LO mit dem Microsoft Tool, hat die Installation fehlerfrei funktionniert.