Clientupdate auf 2.5 schlägt fehl

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grossy69
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Clientupdate auf 2.5 schlägt fehl

Beitrag von grossy69 »

Hallo,
einer meiner Clients verweigert das Update auf die 2.5
Beim Versuch die Version direkt mit dem Installer auf dem Rechner zu aktualisieren, bricht die Routine mit dem Hinweis ab, dass die Deinstalation fehlgeschlagen ist und man diese über die Systemsteuerung manuel vornehmen soll.
In der Systemsteuerung (Win 10 Pro) wird Lightsout aber nicht (mehr?) angezeigt....
Im Downloadverzeichnis war auch noch eine alte Version (2.0....) zu finden, diese verhält sich genau so.
Wie bekomme ich nun die alte Version runter? :nw
WHS: HP ProLiant G1610T (XeonE31260L@2,4GHz/16GB), IronWolf 2TB (System+Data), 2x WD-REDPlus 12TB, 1x WD-REDPro 6 TB, USB Backup-Platte extern 4+3TB,
LightsOut HOME, StapleBit Drivepool + Scanner
Clients: Samsung Q85, VU+ Uno 4k SE, VU+ Solo2, VU+ ZERO, 2 LG Smart TV
4 PC Win10 Pro64, 3 Laptop Win10 Pro64
Net: Fritzbox 7590 @250MBIT-VDSL, ZyXEL GS1100-16, Fritzbox 7560 und 7490 im Mesh, HP Color LaserJet MFP M277dw


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Martin
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Re: Clientupdate auf 2.5 schlägt fehl

Beitrag von Martin »

Versuch bitte den Client manuell zu entfernen und dann manuell neu zu installieren:

* Zuerst den Lights-Out Client Dienst beenden
* Trayanwendung beenden (Rechtsklick, beenden)
* Eine administrative Kommandozeile öffnen und dann den Befehl
sc delete Lo2ClntSvc
ausführen
* Den Ordner "C:\Program Files\AxoNet Software GmbH\LightsOut2Client" löschen
* Im Explorer zu c:\programdata gehen. alls der Ordner c:\programdata nicht zu sehen ist, dann die Explorereinstellungen öffnen und "Versteckte Ordner und Dateien" auf anzeigen setzen.
Alle Unterverzeichnisse der Art {7E8B4B4F-72E8-4A3D-9655-0E545BB806DF} durchgehen. Falls das Unterverzeichnis nur einen Ordner OFFLINE enthält, das Unterverzeichnis entfernen.
Falls das Unterverzeichnis eine Datei wie LightsOut2.Installer.Client enthält, das Unterverzeichnis entfernen.
* Regedit.exe öffnen und den Schlüssel HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\4DEA736E4E1E6254C900730414AA5809 entfernen
* Rechner neu starten

Dann neu installieren.

Gruß
Martin
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grossy69
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Re: Clientupdate auf 2.5 schlägt fehl

Beitrag von grossy69 »

Super, hat funktioniert

Danke
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