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Komplette Neuinstallation

Verfasst: 19. Mai 2017, 20:55
von Quax
Hallo zusammen,

zuerst möchte ich mein Lob für dieses tolle Programm aussprechen! Ich bin seit Jahren Nutzer von Lights Out und begeistert von dieser Software, die mir den Alltag bisher enorm erleichtert hat.

Mit Lights Out 2 habe ich jetzt allerdings mehrere Probleme: Zum einen ist der Server ständig an, d.h. wird nicht mehr heruntergefahren, obwohl ich die Quellen nicht geändert habe (ich weiß, das ist der Standardsatz) und auf einem der Clients funktioniert die Clientinstallation nicht mehr richtig (der Client wird zwar installiert, der Server aber permanent als Offline angezeigt - der Rechner selbst unter "Computer" aber auch nicht mehr angezeigt). Ich würde daher gerne eine komplette bzw. vollständige Neuinstallation versuchen. Nach einer Deinstallation und Neustart sind die "alten" Daten allerdings immer noch vorhanden. Wie entferne ich Lights Out 2 vollständig von meinem Server, um eine reine Neuinstallation vorzunehmen?

Vielen Dank für eure Hilfe,
Jens

Re: Komplette Neuinstallation

Verfasst: 20. Mai 2017, 19:14
von larry
Wenn du nach der Deinstallation den Datenordner (C:\ProgramData\LightsOut2) löscht, sollte alles weg sein.

Grundsätzlich solltest du aber mal auf der Statusseite von LightsOut auf den Punkt Überwachung schauen. Hier wird direkt angezeigt, was LO daran hindert den Rechner abzuschalten.

Bei dem Client könntest du mal schauen, ob das Netzwerkprofil auch "Privat" ist und nicht öffentlich. Bei Öffentlich wird von der Firewall fast alles blockiert.

Gruß
Larry

Re: Komplette Neuinstallation

Verfasst: 22. Mai 2017, 17:43
von Martin
Kleiner Nachtrag zu Larrys Angaben: Wenn der Ordner C:\ProgramData\LightsOut noch existiert wird eine Migration der alten Einstellungen gemacht, siehe https://www.green-it-software.com/help2 ... sion1.html

Den musst du also ggf. auch umbenennen oder löschen.

Zum Client: Da kann evtl. auch ein Problem mit dem TLS1.2 Protokoll vorliegen. Probier am Besten mal die 2.0.3 aus, die morgen online geht:
https://www.green-it-software.com/downl ... 3.3562.exe

Gruß
Martin