Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

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bubul
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Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

Beitrag von bubul » 7. Jun 2017, 11:10

Seit mehreren Monate, und unabgängig von Windows 10 Ausgabe (x64 Profi oder Insider), wird kein automatische Clientcomputersicherung bis zum Schluss auf meinen Surface Pro 4 durchgeführt.
WSE 2016 gibt 2 verschiedene Fehleranzeige :
- Backup auf Volume Récupération kann nicht gestartet werden
- Backup von SSD (C:) wegen ein Problem der dem Serververbindung unterbrochen hat nicht zu Ende geführt
Im Gegenteil alle Hand ausgelöste Backup Surface Pro 4 funktionnieren einwandfrei.
Automatische Backup alle an WSE 2016 angeschlossenen 6 anderen PC's ist OK.
Es gibt auch kein Unterschied wenn der Dock nicht an Ethernet angeschlossen ist.

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larry
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Re: Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

Beitrag von larry » 10. Jun 2017, 15:54

Hab weder ein Surface noch einen WSE 2016.
Die Meldung deutet aber auf ein Problem mit einer unterbrochenen Netzwerkverbindung hin. Wird das WLAN eventuell zum Strom sparen abgeschaltet?
Testweise könnten mal die Einstellungen zum Stromsparen bei der Netzwerkkarte und dem Energiesparplan deaktivert werden.

Gruß
Larry

bubul
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Re: Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

Beitrag von bubul » 13. Jun 2017, 16:45

Danke Larry,

Ja es muss ein Netzverbindungproblem sein. Aber warum funktionniert das Hand ausgelöste Backup problemloss ?

Ich probiere einige Netzwerkadapter Einstellungen.

Salutations
Jacques

bubul
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Re: Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

Beitrag von bubul » 28. Jun 2017, 11:18

Immer kein Erfolg !
Surface schaltet ein jede Nacht für den automatische WSE Backup, aber bleibt nur ca, 2 Minuten ein.
Alle anderen PC bleiben, je nach HD/SSD Belegung, 10 bis 30 Minuten ein.
Wie schon gesagt, funktionniert das Manuel Backup einwandfrei.

bubul
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Re: Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

Beitrag von bubul » 29. Sep 2017, 09:46

Dieses Problem sthet immer. Er ist unabgängig from Netzverbindung Art (Surface Dock, intern WIFI, USB Netgear AL6100) und von Windows 10 Version, in Moment Insider Build 16299 !

JoachimL
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Re: Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

Beitrag von JoachimL » 29. Sep 2017, 09:53

Das Surface Pro 4 hat meines Wissens Instant Go aka Modern Standby aka Connected Standby. Solange ein Benutzer aktiv ist - manuell gestartet - funktionieren Hintergrundprozesse. Ansonsten versucht Microsoft aggressiv Energie zu sparen, was gerne mal zum Einschlafen aller Hintergrundprozesse führt. Eine stabile dokumentierte Lösung dafür hab ich leider nicht gefunden, nur Einflussfaktoren wie Strom vs. Batterie, Powermanagementkonfiguration, Wartungstask.
Gruß Joachim
WHS 2011 r.i.p. - Software die nicht mehr gewartet wird sollte man nicht mehr einsetzen. Die Hardware (Dell T20) wird inzwischen für einen Hyper-V 2016 verwende. Auf dem läuft in erster Linie ein Ubuntu mit Mailcow-Dockerized. Klingt seltsam, aber so ist das System mit Bitlocker verschlüsselt und kann vollständig gesichert werden (eigene Software) - beides sonst unter Linux schwierig. Weitere Server: 2 Dell T20 mit Windows 10 Pro, Lights-Out. Netzwerk: Fritzbox 7430, NetGear WNDR3700 unter OpenWRT (u.a. Wireless mit 802.1X), 2 Banana Pros (Samba Active Directory, DNS, Softether, SNIProxy, Reverse Proxies, Letsencrypt). Clients: Windows 10, iPhone, Android. Weitere Software & Services: git, Subsonic, Guacamole.
Fragen bitte nicht per PN sondern im Forum - dann haben andere auch was davon. Ich poste hier in meiner Freizeit, Ungeduld ist meiner Meinung nach fehl am Platz...

bubul
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Re: Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

Beitrag von bubul » 11. Okt 2017, 11:52

Danke Joachim für den Hinweis.
A+
Jacques

bubul
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Re: Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

Beitrag von bubul » 12. Nov 2017, 15:02

Trotz frische Windows 10 1709 Installation, funktionniert WSE 2016 Client Backup immer noch nicht...

bubul
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Re: Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

Beitrag von bubul » 22. Nov 2017, 16:52

Beim laufen des "Surface Diagnostic Toolkit" wird das Ergebnis "Modern standby test failed" angegeben. Beim chat mit einem Microsoft Surface Hotline handelt sich um ein Hardware Problem. Ich muss mein Surface am Microsoft Kundendienst zurück senden.

bubul
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Re: Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

Beitrag von bubul » 7. Jan 2018, 16:25

Leider, trotz Austausch mein Gerät, ist immer das Fehler vorhanden...

Macgyver
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Re: Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

Beitrag von Macgyver » 4. Feb 2018, 10:57

Hat sich schon eine Lösung ergeben? Ich habe das gleiche Problem mit dem Surface 4 und dem Essential 2016. Andere Rechner laufen problemlos....

bubul
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Re: Clientcomputersicherungfehler auf Surface Pro 4

Beitrag von bubul » 25. Feb 2018, 12:03

Gemäss Antwort von Microsoft kann die Surface Pro 4 nicht das Wachen verlängern ! Die Antwort von JoachimL ist richtig ! Von 8 Geräten, nur die Surface kann nicht das automatische Backup ausführen und das ist der einzige Microsoft Produkt...

Auch gemäss Microsoft Antwort spielt der Resultat der "Surface Diagnostic ToolKit" kein Roll...

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