Hilfe - HP data vault X312

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Garuna
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Hilfe - HP data vault X312

Beitrag von Garuna »

Hallo,

Wir haben einen HP Data Vault X312 (Prod. FL709AA#ABD), auf dem unsere ganzen Daten abgespeichert wurden. Auf einmal konnten wir über WLAN nicht mehr zugreifen und es kam anhängende Fehlermeldung.

Das Gerät wurde im Oktober 2010 gekauft, keine Garantie mehr.

Laut Support müsste eine Neuinstallation durchgeführt werden mit den zugehörigen CD´s. Das Problem, dass diese nicht mehr vorliegen. Es hieß, dass eine weiße CD die wichtigste ist und ohne diese keine Installation mehr möglich und damit auch ein Zugriff auf die Daten. Ist dem so? Kann man wirklich nicht mehr auf die Daten zugreifen? Wäre eine Katastrophe, da sind all unsere Businesspläne zum arbeiten abgelegt und es gibt keine Kopie davon.

Danke und Gruß Yvonne
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Nobby1805
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Re: Hilfe - HP data vault X312

Beitrag von Nobby1805 »

Zunächst müsste einmal geklärt werden welches Betriebssystem auf dem X312 läuft ... vermutlich WHS v1 .. aber das muss definitiv sein

Schau mal ob hinten ein Lizenzaufkleber dran ist ... oder auf der Rechnung

Mit den HP CDs/DVDs kann ich leider nicht dienen ... aber ich könnte helfen trotzdem an die Daten zu kommen (ich befürchjte jetzt mal, dass auch nie ein Backup gemacht worden ist :( )
WHS:inzwischen abgeschaltet Acer H340 mit 1x 1 TB (WD10EAVS), 3x 2 TB (2 WD20EARS und 1 ST2000DM001), PP3+UR2
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1 Intel i5-4670K, ASUS H87-PRO, 32 GB, 250 GB SSD, 2x 500 GB, Win 10 Pro x64 21H2
1 Lüfterlos fürs Wohnzimmer, Intel Celeron N4100, 4 GB, 128 GB, Win 11 Pro x64 21H2
1 AMD Ryzen 7 3700X, Gigabyte AORUS, 32 GB, Win 10 Pro x64 2009
1 Sony Vaio EB 2H4E, Win 10 Home x64 2009
1 Samsung NP-R540-JS09DE, Win 10 Pro x64 2009


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