HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Allgemeine Fragen zu Windows Home Server
Michael
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von Michael »

@ Delfin Hast du ein BIOS Update gemacht?
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FrankySt72
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von FrankySt72 »

ja, per RDP bin ich auch schon drauf :-) bin da noch am rumwurschteln, ich hab noch ein anderes Problem, meine Client-Backups scheinen korrupt zu sein (das waren sie aber dann schon vorher). Das war einer der Gründe, warum ich das Recover machen wollte, und dann natürlich gleich auf die neue Version. Da muss ich wohl meine Backups löschen, dazu hatte ich hier auch schon Threads gesehen.
Jetzt mach ich mal Updates, etc. und boote mal alles durch und schau mal was dann alles geht.
Grüße Frank
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von Michael »

Na dann schau dir vorher alle Clients an ob sie laufen ;) Die Backups löscht du einfach in der Konsole in dem du den entsprechenden Rechner rausschmeißt. Dabei werden auch alle Backups entfernt. Dann Rechner neu anmelden, Backup erstellen, das war es schon.
Laufen bei dir alle Websites? Bei mir sind die HP eigenen Seiten komischerweise deutsch, die von MS englisch.
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FrankySt72
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von FrankySt72 »

ja, leider soo einfach wird es nicht, in der Console fehlt mir der Menüpunkt oben, wo man die Backups sieht, sozusagen das Add-In, das war aber schon vorher so (obwohl er fleißig Backups macht und auch rummeckert, dass er von ein paar Rechnern schon lange keine Backups mehr machen durfte ;-) ) Beim starten der Console kam/kommt auch eine Meldung, die darauf zu begründen ist. Wie gesagt, ich hoffte, dass das mit den Backups sich wieder einrenkt, wenn ich ein Recover mach.
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FrankySt72
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von FrankySt72 »

Wenn ich versuche die Connectorsoftware vom WHS\Software\-Share zu installieren, bricht dies mit "An unknown network error has occured" ab. Wobei ich nicht glaube, dass es damit zusammenhängt, dass vorher ein deutsches MS WHS-OS drauf war. Nach meiner Meinung wird beim Recover die komplette Systempartition (20GB) platt gemacht. Der weiß nicht mehr, dass er mal "deutsch" war. Wobei ich zugegebenermaßen keine Idee habe, warum die Connectorsoftware jetzt nicht funktioniert :roll:
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Nobby1805
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von Nobby1805 »

Wo holst du die Connector-SW denn her ?
Welches Windows läuft auf dem Client ?
Welche Firewall / Virensoftware läuft auf dem Client ... hast du beides abgeschaltet ?
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FrankySt72
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von FrankySt72 »

ich habe alle 3 Stellen probiert, die ich kenne:
1. \\Home Server\Software\Home Server Connector Software\install.exe (vom 27.9.2009 10:44 2.118 KB)
2. von der CD "Software Installation Disc" (Version 3.0 Upgrade with Patch 1), die geliefert wurde \WHSCONNECTORINSTALL.EXE 3.8.2009 9:27 1078 KB)
3. von der CD "Server Recovery Disc" (Version 3.0 Upgrade with Patch 1), die geliefert wurde \Home Server Connection Software\WHSCONNECTORINSTALL.EXE (3.8.2009 9:27 1078 KB)

bei 1., 2. und 3. bekomme ich die Meldung "This operation cannot be completed at this time". Ich weiß, vorhin, war es eine andere....

bei 1. wird HP Update (v4.000.005.007) und HP MediaSmart Server 3.0 Update 1 (x64) (v3.0.13.33597) bei 2. und 3. wird HP Update (v4.000.011.006) und HP MediaSmart Server 3.0 Update 1 (x64) (v3.0.13.33597) installiert, aber die Connector-Software nicht. Vermutlich, weil der ursprüngliche Wizard nicht komplett durch gelaufen ist. Per RDP ist der Zugriff möglich und auf Shares auch.

Betriebssystem ist in allen Fällen Windows 7 Home Edition 64 Bit deutsch. (leider kann ich Windows XP nicht testen, weil sich meine alte Connectorsoftware nicht deinstallieren lässt)

Reguläre Windows 7-Firewall und Microsoft Security Essentials. Test halber habe ich auch mal beide deaktiviert -> kein Unterschied
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Nobby1805
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von Nobby1805 »

Hast du nach der deinstallation des Connectors auf dem Client die Registry-Reste entfernt ? Da könnte auch ein deutsch/englisch Relikt dabei sein ...

Hast du mal in die Log-Files der Installation geschaut ?
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FrankySt72
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von FrankySt72 »

beides mal - > nein :oops: hatte so schon genug Stress mit dem ständigen Booten :D aber ich kuck mal
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von Michael »

Inzwischen bin ich mit der englischen Version weiter. Also: lt. Microsoft wird ein Sprachwechsel wie schon angenommen nur durch ein clean install gemacht. Das bedeutet alle Daten müssen vorher gesichert werden, dann ein Werksreset und die Kiste läuft. Viel Arbeit. :shock:
Der andere Weg ist die Anpassung der Pfade. Die Annahme das die SYS Partition formatiert wird ist falsch. Die Recovery übernimmt die vorhandenen Einstellungen. Somit auch die deutschen Pfade.
Im Scalero Forum fand ich den Tip:
Der Ordner C:\Programme muß durch Program Files ersetzt werden. In unserem Fall hat die englische Recovery bereits gute Arbeit geleistet.
Unter C:\fs\S\DE\folders\{378AE094-F4CA-4D9B-BDA5-649D6F738276}\whs.reg findet ihr ein Reg.File. Diese mit dem Editor öffnen und alle deutschen Pfade in englische umwandeln. Danach das Reg.File in die Registry importieren. Neu starten.
Nun sollte die Anmeldung der Clients am Server sowie die Connector Installation klappen.

Leider war das nicht alles. Einige Dinge fehlen noch zum Glück. :(
Was muß ich tun um die HP Websites englisch anzuzeigen?
Beim Aufruf von http://hpstorage/PhotoViewer/index.xml erhalte ich "Could not find a part of the path 'D:\folders\{6F8B59FA-07A0-46D2-B10C-034EA1B39AB0}\PhotoViewer\index.xml'"
Klar, unter diesem Pfad ist auch keine Website gespeichert.
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FrankySt72
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von FrankySt72 »

danke Michael, das heißt aber für mich, dass ich mit Best2Serve sprechen mus, um die richtige (deutsche) Version zu erhalten. Ich hoffe, dass dann das englische Update noch nicht allzuviel durcheinander gewürfelt hat. Auf lange Sicht, um ein wirklich gutes Gefühl zu bekommen, muss ich wohl einen kompletten Reset planen.
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von Michael »

FrankySt72 hat geschrieben:danke Michael, das heißt aber für mich, dass ich mit Best2Serve sprechen mus, um die richtige (deutsche) Version zu erhalten. Ich hoffe, dass dann das englische Update noch nicht allzuviel durcheinander gewürfelt hat. Auf lange Sicht, um ein wirklich gutes Gefühl zu bekommen, muss ich wohl einen kompletten Reset planen.
Ich habe schon gestern an Best2Serve gemailt. Denke das die sich heute oder morgen melden. Eine RMA Nummer für die Rücksendung hatte ich mir schon geben lassen. Leider geht das ganze nach Holland. Das Porto mit Rückschein dürfte dann den Preis für einen Neukauf fast erreichen. :oops:
Na schaun wir mal wie kulant HP sich erweist. Schließlich war die falsche Bestellnummer nicht unsere Schuld. Ich hatte nach Best2Serve gegoogelt. In diesem Fall war wohl Google nicht mein bester Freund. :lol:

Schreib mal wenn du was erreicht hast.
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von frank500 »

So da will ich Euch auch mal meine Erfahrungen schildern.

Bei mir war die Software am Montag da. Recovery rein und los. Lief bis zum Punkt "Updates werden installiert" ganz gut, dan kam "unerwarteter Fehler" mit den Hinweis das ich den Support kontaktieren soll. Ursache für die Meldung hab ich rausgefunden: Keine Datenpartition vorhanden zw. nicht formatiert. Er hatte also keinen Platz um die Shares einzurichten und das Update zu speichern. Die Systemplatte ist noch original. Beim Recovery hat er aus LW "D" der 2. Partition den buchstaben "G" gemacht, und meine 3 anderen Festplatten als "D" , "E" und "F" eingebunden. Hab dann "G" formatiert und Recovery noch mal gestartet mit dem gleichen Ergebnis. Damit war an ein Recovery nicht mehr zu denken.

Ich hab dann die 3 Platten rausgenommen und "Factory Reset" statt "Server Recovery" ausgewählt. Dann lief alles durch. Hab dann eine der Platten wieder reingehangen (die mit den wenigsten Daten) und über Remote auf den Server zugegriffen. Die Platte im Explorer ausgewählt und die Daten in die Shares kopiert. Platz war auf der Daten Partion der Systemplatte genug. Anschließend hab ich die Platte dem Speicherpool des Servers hinzugefügt (dabei wird sie formatiert). Anschließend die nächste Platte rein und Daten kopiert und dann wieder zum Speicherpool hinzugefügt. DAs dann noch mit der 3. Platte.

Hab alle meine Daten so retten können. (außer die Backups der Clients).

Das System ist englisch nicht deutsch. Habe auch keine Möglichkeit gefunden die Sprache umzustellen.

Ich bin dann doch etwas über HP verärgert, aber dennoch froh das es jetzt läuft.

Viele Grüße
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FrankySt72
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von FrankySt72 »

@frank500: ja, HP könnte die Sprachversion beim Upgrade prüfen, wenn sie es schon nicht können...

@Michael: ich habe heute Nachmittag "Rücksendung" angeklickt und auch solche Rücksendungsnummern und eine automatisiert eMail dazu bekommen. Wird schon nicht zu teuer sein das Porto (Rückschein mach ich nicht) :-). Ich werde also zurück senden und es noch mal neu bestellen.
An welche Adresse hast Du gemailt, ich habe auf denen ihren Seite nix gefunden?

Obwohl ich jetzt die richtige Nummer für das deutsche Upgrade habe (COL32473_589822-ZH1-EMEA) finde ich es auf deren Seite nicht! Kann mir jemand einen Link zukommen lassen? Ich bin zu doof....

jetzt behebe ich erst mal mein Problem mit meiner Backupdatenbank, d.h. ich lösche sie schön sauber nach dieser Anleitung viewtopic.php?f=28&t=4979 und warte, bis ich die deutsche Version da habe, dann probiere ich diese als Recover einzuspielen. Wenn sich das nicht sauber anfühlt, mach ich einen Reset.
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Re: HP MediaSmart Server EX470 3.0 Software Upgrade

Beitrag von Michael »

https://www.best2serve.com/sales/declar ... g=de&cc=de
das sollte die DE sein. (COL32473_589822-ZH1-EMEA)
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