Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeichnet

Allgemeine Fragen zu Windows Home Server
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Nobby1805
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von Nobby1805 »

Der Logfile vom 29.2. ist nicht OK ... sieht irgendwie verstümmelt aus

Hier die Fehlermeldung die durch dein Problem entsteht
[28.02.2012 22:58:07 1044] Fix volume snapshots
WARNING: One of the volumes [02243e87-d8a4-4da1-b4ae-eb05adb552c4] has object status [4] (not HEALTHY), so aborting FixVolumeSnapshot
leider habe ich bisher keien Idee was dort passiert und was man dagegen tun kann :(

Kannst du bitte mal schauen ob das Verzeichnis C:\fs\13 existiert und ob du darauf zugreifen kannst
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von Nobby1805 »

Ich habe jetzt etwas im QSM-Log gefunden ... er erkennt die Platte nicht als bekannte Platte die er c:\fs\13 zuordnen soll ... hast du irgend etwas mit der Platte gemacht ?

Ich schaue später mal ob ich den Grund erkennen kann und evt. eine Abhilfe finde
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von Nobby1805 »

kannst du bitte mal auf dem WHS ein Dos-Fenster öffnen und dort "wmic volume > x.txt" eingeben und dann x.txt posten
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von Nobby1805 »

OK, ich weiß jetzt was passiert aber leider noch nicht warum ...

Der StorageManager scant bei Start zuerst alle angeschlossenen Platten. Wenn er diese im WHS-Baum der Registry findet ordnet er sie als Speicherfestplatte ein, andernsfalls nicht ... das klappt für alle Platten

Dann wird für alle Speicherfestplatten das Volume/die Partitione geprüft ... und für die betroffenen Platte findet er keinen passende Eintrag in der Registry und deshlab wird die Disk als "nicht hinzugefügt" markiert ...

Jetzt habe ich leider noch nicht gefunden, woran er das Volume erkennt und zuordnet ... deshlab wäre das Ergenis des wmic Kommandos interessant ...

Weiterhin ...
ist die Platte über C:\fs\13 und über E: erreichbar oder nur über einen der beiden Wege ?
Was liegt noch auf der Platte ? Ganz wichtig: was steht im Root und was auf \DE\ ... ansonsten nur grob: gibt es nur noch wenige oder viele Dateien ?
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von moritzN »

Hi,
ich war heute leider beruflich sehr lange unterwegs und bin erst vorhin nach Hause gekommen...

Also, ich kann im Remotedesktop sowohl über C:\fs\13, alsd auch über Arbeitsplatz\E: auf die Platte zugreifen, Ordner und Unterordner öffnen. Es sind dort alle meine Ordner und Verzeichnisse zu sehen und ich habe stichprobenartig welche geöffnet, dort sind auch die Dateien noch vorhanden. Ob die Dateien sich auch öffnen lassen habe ich jetzt mal nicht versucht, um nicht womöglich irgendwelche Konflikte zu erzeugen...

Auf \DE\ stehen zwei Ordner: folders, shares (dort sind auch meine Ordner, Unterordner und Dateien aufgelistet) und dann noch eine Datei namens DEguid.txt

Unter \fs\13 ist neben DE nur noch eine Datei namens QSM_VolumeID vorhanden.

Screenshot vom Root:
Root von C.jpg
Root von C.jpg (176.22 KiB) 4511 mal betrachtet
Das kommt nach der Eingabe des wmic Befehls:
wmic volume von C.jpg
wmic volume von C.jpg (301.69 KiB) 4511 mal betrachtet
Und wenn ich in der Eingabeaufforderung x.txt eingebe, bekomme ich folgende Auflistung (oder hast Du etwas anderes gemeint?)
x.txt
(91.5 KiB) 168-mal heruntergeladen
Nochmals vielen Dank, für die viele Mühe, die Du Dir machst! Echt super!
Ich hoffe, dass sich Deine Mühe am Ende auch lohnt...
moritzN
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von moritzN »

... sorry, beim Abspeichern des Screenshots der x.txt Auflistung habe ich vergessen, diese als .jpg abzuspeichern. Hier also noch mal:
x.txt.jpg
x.txt.jpg (91.5 KiB) 4511 mal betrachtet
moritzN
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von moritzN »

@ Nobby1805

Mir ist gestern Abend noch etwas aufgefallen:

Ich habe auf dem WHS auch meine komplette Filmsammlung, auf die ich im Wohnzimmer über einen Popcorn Hour C200 zugreife. Und das funktioniert. Habe gestern Abend mehrere Filme ausprobiert. Alle liefen.

Wie verteilt der WHS eigentlich die Daten über die vier Platten? Könnte es sein, dass ich gestern Abend zufällig nur Filme erwischt habe, die auf einer der anderen Platte liegen?

Wie ich oben schon geschrieben habe sind auf der defekten Platte ja alle Ordner zu sehen und lassen sich auch öffnen. Fast die gleichen Ordner sind auch auf den anderen Platten, die im Arbeitsplatz gelistet sind zu finden. Legt der WHS diese Ordnerstruktur wohl auf allen Platten gleich an und verteilt dann die Speicherplätze für die Dateien über alle Platten?
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Nobby1805
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von Nobby1805 »

x.txt hätte ich gerne im Original nicht als Screenshot des Editors ... es ist mühsam bis unmöglich aus dem direkten Screenshot des DOS-Fensters die Informnationen zu entnehmen :(

Aus dem WHSDisks-Log erkenne ich, dass du nichts dupliziert hast ... Richtig ?

Dann gibt es jede Datei nur einmal auf dem WHS und die Dateien die du auf der betreffende Platte findest sollten nirgendwo anders noch einmal liegen ... dann sollte aber auch der Zugriff nicht klappen ... oder, und jetzt spekuliere ich,

- der WHS hat doch Kopien dieser Dateien auf einer anderen Platte angelegt weil er die Probleme erkannt hat ... ist aber unwahrscheinlich und habe ich noch nie erlebt ...
- oder die WHS-Verwaltung kennt das Volume nicht mehr und benutzt es auch nicht mehr (für neue Dateien), aber die Tombstones zeigen noch auf diese Platte und daher klappt auch der Zugriff noch

Du solltest dir mal das Add-In Duplication-Info laden, trotz des Namens ist dies auch bei abgeschalteter Duplizierung sinnvoll weil man hier sehen kann auf welcher Platte die "echten" Dateien liegen


PS ich werde am Wochenende mal versuchen deine Probleme auf einem meiner WHS-Testsysteme nachzustellen ... vielleicht erkenne ich dort woran es genau liegt und was man dagegen tun kann
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von moritzN »

Sorry wegen der x.txt. Hier noch mal als gespeicherte Datei aus dem Editor:
x.txt
(7.98 KiB) 164-mal heruntergeladen
Stimmt, ich habe nie die Duplizierung eingerichtet, sondern immer nur den gesamten Speicherplatz als Ganzes für dei Datenspeicherung benutzt.

Das Duplication Info AddIn habe ich installiert, es zeigt aber nur wenn man den ganzen Verzeichnisbaum bis zur einzelnen Datei runtergeht, den Speicherort an. Da jetzt alle meine Dateien durchzusuchen, wäre eine sehr langwierige Aktion. Außerdem zeigt es mir, neben der Samsung zwei WDC Platten an, da ich ja leider zwei identische Platten verbaut habe und ich kann in dem Fesnter des AddIns nicht erkennen, welche WDC die defekte ist und welche die andere.

Ich bin gespannt, ob Du am WE das Problem lokalisieren kannst...

Danke!
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Nobby1805
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von Nobby1805 »

dann nimm aber doch mal eine oder zwei Dateien die du auf der Platte siehst und schau nach was DuplicationInfo dort anzeigt

und hiermit viewtopic.php?f=45&t=14265 kannst du auch bessere Namen vergeben
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von Nobby1805 »

Zu sagen "ich bin keinen Schritt weiter" wäre falsch ... ich habe das Problem jetzt auch :(
Volume Zuordnung.PNG
Volume Zuordnung.PNG (24.11 KiB) 4481 mal betrachtet
aber ich weiß nicht, wie so etwas ohne eine bewusste Manipulation der Registry erzeugt werden kann .. und daher ist meine Idee das Problem zu lösen mit massiven Risiko behaftet .. Datenverlust !!!

Und du hast wirklich nichts mit der Platte oder dem Server gemacht was diese Auswirkung haben könnte ?

Die "gute" Nachricht ist ... die Platte wird vom DriveExtender ganz normal benutzt .. man kann lesen, schreiben, die Duplizierung funktioniert ...

Ich schau jetzt mal ob ich einen risikoarmen Weg finde das Problem zu beheben .. wenn ich schon den Auslöser nicht finde :nw


PS Ich habe das Problem natürlich nicht auf meinem Produktionssystem sondern auf einem virtuellen Testsystem :)
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von Nobby1805 »

OK, ich glaube ich weiß warum es passiert ist ... Auslöser sind die Plattenfehler :(

Folgende Ideen um das Problem zu beseitigen:
  • Platte über Konsole entfernen ... :( klappt leider nicht weil der WHS nicht feststellen kann ob ausreichend Platz auf den anderen Platten verfügbar ist ... der laufende grüne Balken zeigt ja, dass die Berechnung nicht fertig wird :(
  • alle Dateien duplizieren und dann die Platte hart entfernen ... das wäre schon risikoreich weil die Platte ja bekanntermaßem ein Hardwareproblem hat
  • Platte hart entfernen (ausbauen) .. dann über die Konsole aus der Konfig entfernen (das klappt, habe ich gerade getestet) ... dann die Platte wieder einbauen ... als Sicherungsplatte (ohne formatierung) hinzufügen oder von Hand einen Laufwerksbuchstaben vergeben ... und dann von Hand alle Dateien von dieser Platte \DE\shares\... UND!! \DE\folders\... von Hand wieder nach D:\shares\ etc kopieren
  • alle Daten extern sichern und dann den WHS komplett neu aufbauen
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von moritzN »

Ich habe jetzt gerade mal spaßes halber versucht, einen Ordner mit 3 Unterordnern und in einem davon wiederum drei Unterordner über den Arbeitsplatz im Remotedesktop einfach von E: (das defekte LW) nach D: zu kopieren. Das hat nicht geklappt, was ich auch schon erwartet hatte. Es kam der Hinweis, dass die Ordner anderweitig benutzt würden und daher kein Zugriff möglich sei.

Beim Vergleich zwischen D: und E: habe ich festgestellt, dass zwar sowohl auf D:, als auch auf E: der Ordner mit identischem Namen vorhanden war, auf D: waren jedoch andere Unterordner enthalten, als auf E:.

Dann habe ich ein USB LW an den WHS gehängt und den Ordner mit allen Unterordnern von E: dorthin verschoben. Das hat auch funktioniert. Die Dateien konnte ich am PC auch einwandfrei öffnen und anschauen (Filme). Also kann ich zumindest auf diese Weise schon mal meine Dateien auf ein externes LW sichern. Das erscheint mir etwas sicherer, als sie (ohne Netz und doppelten Boden) gleich intern im WHS zu verschieben, so wie Du es beschrieben hast.

Was allerdings nicht funktioniert hat, war die Daten vom externen LW auf D: zu kopieren. Da kam eine Fehlermeldung: "... kann nicht kopiert werden: ungültige Zugriffsnummer"

Ich konnte zwar die Ordner wieder nach E: zurückschieben, dann waren sie allerdings, über den ganz normalen Netzwerkzugriff vom PC, aus dort nicht mehr aufrufbar (Fehlermeldung: "VLC Player konnte die Datei nicht lesen"). Die Unterordner, die nur auf dem LW D: waren ließen sich weiterhin ganz normal aufrufen.

Als nächstes habe ich die USB-Platte an den PC gehängt und ganz normal über das Netzwerk die Ordner auf den WHS kopiert. Das hat geklappt und die Ordner ließen sich anschließend vom PC aus über den Netzhwerkzugriff ganz normal aufrufen.

Ich werde daher alle Ordner von E: auf das USB LW kopieren, anschließend, so wie von Dir beschrieben, den WHS runterfahren, die defekte Platte ausbauen, wieder hochfahren und über die Konsole die ausgebaute Platte entfernen. Dann kann ich ja die von Dir beschriebene Vorgehensweise mal ausprobieren und falls es ja nicht klappen sollte, kann ich in den WHS eine neue 2TB Platte einbauen, hinzufügen und dann vom USB LW die Dateien einfach über das Netzwerk wieder auf den WHS zurück kopieren.

Das müsste ja dann auf jeden Fall funktionieren.

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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von Nobby1805 »

Solange du die Logik des WHS nicht verstanden hast solltest du solche Manipulationen möglichst nicht machen ... das könnte in die Hose gehen :o
Wenn du von E: spricht meinst du sicher E:\DE\shares ? ... aber was meinst du auf D: ? D:\shares oder D:\DE\shares ?

Dann machst du im Prinzip eine Kombination der letzen beiden von mir genannten Alternativen ;)
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Re: Festplatte wird plötzlich als "nicht hinzugefügt" bezeic

Beitrag von moritzN »

O.K., dann lass ich jetzt mal besser die Finger von Dingen, von denen ich nichts verstehe... :nw

Ich habe zwar schon einiges an PC-Verständnis, baue seit bald 20 Jahren meine PCs alle selbst, aber was den WHS angeht bin ich lediglich Anwender und habe mich ansonsten noch nicht näher mit der Materie befasst. Hauptsächlich, weil ich beruflich einfach zu wenig freie Zeit habe, um da tiefer einzusteigen. Manchmal bedauere ich das, denn der WHS bietet mit Sicherheit wesentlich mehr, als einfach nur als Datenspeicher genutzt zu werden.

Ja sicher, bei E: meinte ich die Ordner, die unter E:\DE\shares liegen und bei D: diejenigen, die unter D:\shares liegen. Unter D:\DE\ gibt es bei mir nur die Ordner folders und DEguid.txt.

Was mir noch aufgefallen ist: Beim zurückkopieren auf den WHS wollte ich einfach die bestehenden Ordner überschreiben. Das hat nicht geklappt und es kam wieder die Fehlermeldung mit der ungültigern Zugriffsnummer. Aber diese bestehenden Ordner sind ja später, wenn ich die defekte Platte aus dem WHS entfernt habe, ohnehin nicht mehr vorhanden, so dass dieses Problem nicht auftreten dürfte... liege ich da richtig?
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