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Clientsicherung bricht bei 1% ab - egal ob Win 7 oder 10

Verfasst: 16. Mär 2018, 11:08
von Manfred240
Hallo zusammen,

ich habe an meinen WHS 2011 fünf Rechner ( 4 x Win 7 - 1 x Win 10) hängen.

Drei Win 7 Rechner werden ganz normal gesichert. Ein Win 7 und der Win 10 Rechner hängen bei 1%.
Bei dem Windows 10 Rechner kommt unter "Sicherungdetails" die Meldung "Fehler beim Erstellen einer Momentaufnahme der Volumes auf dem Computer."
Bei dem Windows 7 Rechner steht "Sicherung war nicht erfolgreich - Die Sicherung wurde auf diesem Computer nicht gestartet".

Alle Platten sind MBR, unter 1TB groß. Beide Rechner haben eine SSD als Bootlaufwerk.

Es ist aber egal ob bei den Rechnern die Bootplatte mit zur Sicherung ausgewählt ist oder nicht. Es bleibt bei 1%.

Hat da jemand eine Idee?

Grüße
Manfred

Re: Clientsicherung bricht bei 1% ab - egal ob Win 7 oder 10

Verfasst: 16. Mär 2018, 11:30
von Nobby1805
Beschreibe bitte mal die Plattenkonfiguration der beiden Rechner ... am Besten, du machst jeweils eine Screenshot der Datenträgerverwaltung

und poste bitte die jeweiligen Logs vom Client

Re: Clientsicherung bricht bei 1% ab - egal ob Win 7 oder 10

Verfasst: 16. Mär 2018, 19:42
von Manfred240
Hier schon einmal die Datenträgerverwaltung des Win10 Rechners.

Wo finde ich die LOG-Dateien die Du sehen möchtest?

Grüße
Manfred
win10.jpg
win10.jpg (173.48 KiB) 11469 mal betrachtet

Re: Clientsicherung bricht bei 1% ab - egal ob Win 7 oder 10

Verfasst: 16. Mär 2018, 21:01
von Nobby1805
Wenn ich mich richtig erinnere SharedServiceHost-BackupClientConfig.log

Konfiguriere testweise mal so, dass nur D: Gesichert wird

Re: Clientsicherung bricht bei 1% ab - egal ob Win 7 oder 10

Verfasst: 16. Mär 2018, 23:22
von Manfred240
Nobby1805 hat geschrieben: 16. Mär 2018, 21:01 Wenn ich mich richtig erinnere SharedServiceHost-BackupClientConfig.log

Konfiguriere testweise mal so, dass nur D: Gesichert wird
Hatte ich schon. Ist egal.

Re: Clientsicherung bricht bei 1% ab - egal ob Win 7 oder 10

Verfasst: 17. Mär 2018, 11:15
von Manfred240
So, hier nun die LOG-Datei von meinem Windows 10 Rechner
SharedServiceHost-BackupClientConfig.zip
(566.84 KiB) 264-mal heruntergeladen

Re: Clientsicherung bricht bei 1% ab - egal ob Win 7 oder 10

Verfasst: 17. Mär 2018, 11:42
von Nobby1805
Was hast du denn am 5.3. verändert? Davor hat es noch funktioniert ...

Der Fehler kommt weil der VolumeShadowingServive nicht richtig funktioniert
[2384] 180305.112403.1751: Engine: Exception in CreateShadowVolume: COMException Ausnahme von HRESULT: 0x8004230F
bei Microsoft.WindowsServerSolutions.DataProtection.PCBackup.VSS.IVssBackupComponents.IsVolumeSupported(Guid ProviderId, String pwszVolumeName)
bei Microsoft.WindowsServerSolutions.DataProtection.PCBackup.VSS.ShadowVolumeSet.CreateShadowVolume(VolumeInfo[] volumes)
Such m al mit Google nach "vss 0x8004230F" ... und schau mal ob in den vielen Treffern ein passender Tipp für dich steht

Re: Clientsicherung bricht bei 1% ab - egal ob Win 7 oder 10

Verfasst: 17. Mär 2018, 12:35
von Manfred240
Durch deinen Tipp bin ich auf dieses hier gestossen.

https://www.borncity.com/blog/2017/04/1 ... x81000203/

Ich habe Kaspersky mal komplett deinstalliert. Ich konnt auch schon lange keinen Wiederherstellungspunkt erstellen. Das geht zumindestens jetzt wieder.

Sollte ich die Connectorsoftware deinstallieren und wieder installieren?

Grüße
Manfred

Re: Clientsicherung bricht bei 1% ab - egal ob Win 7 oder 10

Verfasst: 17. Mär 2018, 19:09
von Nobby1805
Ja, das könnte hilfreich sein ...

PS Wiederherstellungspunkte haben auch einen direkten Zusammenhang zu den VolumeShadowing-Services

Re: Clientsicherung bricht bei 1% ab - egal ob Win 7 oder 10

Verfasst: 18. Mär 2018, 17:28
von Manfred240
So, alles funktioniert wieder.

Ich habe folgendes gemacht.

in der Registry war hier

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f

ein Eintrag der vom Kaspersky Removal Tool der Virensoftware Kasperky gemacht wurde (oder vergessen, keine Ahnung).

Der Eintrag der hinter "UpperFilters" steht kommt wohl von diesem Tool.

Ich habe den "UpperFilters" gelöscht, und dann dieses wieder importiert:



Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f}]
"UpperFilters"=hex(7):76,00,6f,00,6c,00,73,00,6e,00,61,00,70,00,00,00,00,00


Das einfach in einem Editor kopieren und als .reg Datei abspeichern. Dann im Regeditor importieren und alles war wieder gut.

Grüße
Manfred

PS
Hier

https://www.borncity.com/blog/2017/03/0 ... ment-42356

und hier

https://rjcuk.blogspot.de/2016/09/kaspe ... l-bug.html

auch zum nachlesen

Re: Clientsicherung bricht bei 1% ab - egal ob Win 7 oder 10

Verfasst: 23. Mär 2018, 16:47
von Manfred240
Hallo zusammen,

mein Windows 10 Rechner läuft wieder so wie es soll.

Was noch nicht funktioniert ist mein Windows 7 Rechner.

Hier mal das Log des Rechners.

Hat da event. jemand eine Idee?

Re: Clientsicherung bricht bei 1% ab - egal ob Win 7 oder 10

Verfasst: 23. Mär 2018, 16:58
von Nobby1805
DAs sieht nach einem Fehler auf Partition E aus ... mach mal ein CHKDSK ... oder teste es erst indem du E aus der Sicherung heraus nimmst