Nach Aufwecken aus standby - unerwarteter Systemneustart

Probleme oder Fragen zum Lights-Out Add-In unter Windows Home Server 2011 und Windows Server 2012 Essentials werden hier beantwortet
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Pit55
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Nach Aufwecken aus standby - unerwarteter Systemneustart

Beitrag von Pit55 »

Hallo,
ich habe meinen Acer H341 aktuell von WHS V1 nach Windows Homeserver 2011 hochgerüstet.
Alle Funktionen, auch LED Anzeige, soweit getestet, ok.
LightsOut schaltet den Server wie konfiguriert in den Standby (nur Power LED leuchtet).
Wird der Server nun durch LightsOut Client geweckt, fährt der Server kurz hoch und wird mit der Meldung im Eventlog:
"Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde...."
neu gebootet.
Wenn in LightsOut "Herunterfahren" konfiguriert ist, ist alles o.k.

ich denke ich habe alle Hinweise im LightsOut Manual beachtet.
Was kann ich noch tun?

MfG
Peter

Im Anhang Ausschnitte vom Event.log und LightsOut.Service.log
LightsOut Unerwarteter Neustart.txt
Ausschnitt aus LightsOut.service.*.log
(7.08 KiB) 154-mal heruntergeladen
Unerwarteter Neustart Evtlog.txt
Auschnitt der Ereignisanzeige als XML-Datei
(38.73 KiB) 142-mal heruntergeladen
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Nobby1805
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Re: Nach Aufwecken aus standby - unerwarteter Systemneustart

Beitrag von Nobby1805 »

Bluescreen 0xF4 taucht häufig im Zusammenhang mit Plattenprobleme auf ... schau die mal die SMART-Werte der Bootplatte an
WHS:inzwischen abgeschaltet Acer H340 mit 1x 1 TB (WD10EAVS), 3x 2 TB (2 WD20EARS und 1 ST2000DM001), PP3+UR2
Server:
Intel Celeron J3455 auf Gigabyte Board, Win 10 Pro x64 21H2, 640 GB (System), 16 TB (Backup), 4 TB (Daten), Lindenberg Backup und LightsOut 3
5 Clients:
1 Intel i5-4670K, ASUS H87-PRO, 32 GB, 250 GB SSD, 2x 500 GB, Win 10 Pro x64 21H2
1 Lüfterlos fürs Wohnzimmer, Intel Celeron N4100, 4 GB, 128 GB, Win 11 Pro x64 21H2
1 AMD Ryzen 7 3700X, Gigabyte AORUS, 32 GB, Win 10 Pro x64 2009
1 Sony Vaio EB 2H4E, Win 10 Home x64 2009
1 Samsung NP-R540-JS09DE, Win 10 Pro x64 2009


WHSListTombstones, ein Tool zur Auflistung aller Tombstones
WHSDisks, ein Tool zur Darstellung und Prüfung der DriveExtender-Konfiguration
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Pit55
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Re: Nach Aufwecken aus standby - unerwarteter Systemneustart

Beitrag von Pit55 »

Bei der Boot- / Systemplatte handelt es sich um eine neuwertige SSD und eine Überprüfung der SMART Werte ergab keinerlei Auffälligkeiten.
Ich denke das Problem liegt nicht am Aufwecken sondern einem nicht ordnungsgemäß durch geführten "Standby", denn die erste Fehlermeldung im Eventlog lautet: "Das System wurde zuvor am <Datum> um <Uhrzeit> unerwartet heruntergefahren.". Dabei bezieht sich Datum und Uhrzeit auf den Zeitpunkt des Wechsels in den Standby.
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Nobby1805
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Re: Nach Aufwecken aus standby - unerwarteter Systemneustart

Beitrag von Nobby1805 »

SSD am H341 ? Ob der verwendetet Controller 100% damit klarkommt ?
Meinst du Standby (S3) oder Ruhezustand (S4)? Bei W7 gibt es einen Mischmodus ... bin mir nicht sicher, ob der auch beim WHS 2011 (Srever 2008) verwendet wird ... dann könnetst du auch mal die HIBERFIL.SYS prüfen
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Pit55
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Re: Nach Aufwecken aus standby - unerwarteter Systemneustart

Beitrag von Pit55 »

Standby (S3); Ruhezustand wird von HW und BIOS des Acer easystore H341 nicht unterstützt. Die Hiberfile.sys existiert nicht, die gibt es nur im sog. Ruhezustand. Lt. LightsOut Manual lautet auch die Empfehlung für die Konfiguration "Standby".
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Nobby1805
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Re: Nach Aufwecken aus standby - unerwarteter Systemneustart

Beitrag von Nobby1805 »

Ich suche ja nur nach einem Zusammenhang zwischen dem Wechsel in den Standby und einem Plattenproblem das dann zu dem unerwarteten Herunterfahren führt :nw

Wird evt. ein Crashdump oder Minidump geschrieben ?
Hast du einen Monitor am H341 ?
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Pit55
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Re: Nach Aufwecken aus standby - unerwarteter Systemneustart

Beitrag von Pit55 »

Ich kam leider erst jetzt dazu weiter zu testen.
Der Fehler tritt sowohl mit angeschlossener Tastatur, Maus und Monitor als auch ohne diese Geräte auf. Die Fehlermeldungen sind vollkommen identisch.
Auf dem System findet man von jedem Fehlerzeitpunkt einen Minidump als auch vom letzten Zeitpunkt eine Datei MEMORY.DMP.
Pit55
Foren-Einsteiger
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Re: Nach Aufwecken aus standby - unerwarteter Systemneustart

Beitrag von Pit55 »

Tests mit einer Festplatte ergaben, dass das Problem mit einer normalen Festplatte nicht auftritt. Standby und Rückkehr daraus funktioniert einwandfrei.
Des weiteren ergaben Recherchen im Internet, dass bei SSD mit Sandforce Controller (wie von mir verbaut), solche Probleme mehrfach beschrieben sind.
Das Problem liegt somit eindeutig an der von mir verbauten SSD.

Mir bleiben somit nur folgende Möglichkeiten zur Lösung des Problems:
- vorhandene SSD mit der LightsOut Einstellung "Herunterfahren" (kein Standby) betreiben.
- Einbau einer normalen Festplatte.
- Einbau einer SSD mit Controller ungleich Sandforce, in der Hoffnung, dass diese das Problem dann nicht hat.
????
Danke für die Unterstützung.
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locke703
WHS-Experte
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Registriert: 18. Aug 2007, 22:08
Wohnort: Friedrichshafen

Re: Nach Aufwecken aus standby - unerwarteter Systemneustart

Beitrag von locke703 »

Hallo,
hatte mit einer Crucial M500 keine Probleme im WHS-2011
verwende sie aus anderen Gründen nicht mehr im WHS

auch in verschiedenen Clienten sind mir Probleme mit Energiespaarmodi
mit SanDisk und Crucial in unterschiedlichen Größen und deren Marvell-Controller
nicht bekannt
ebenso eine Samsung 830 läuft bisher vorbildlich

Gruß Armin
WHS: AMD-785 / Phenom II X3 720 / 8Gb-Ram / 2Tb SSHD-Seagate + 2Tb + 1Tb Samsung / WHS2011
Idle= 63W (mit Energy-Check-3000)
Clienten: 3xPC+2xLaptop // Client-BS Win7/Win8/Win10

Backupmaschine: FSC-E5915 (C2D-6700) mit WHS-2011
Pit55
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Re: Nach Aufwecken aus standby - unerwarteter Systemneustart

Beitrag von Pit55 »

Hallo,
zur Info, ich habe am WoE in meinen Acer H341 eine SSD Corsair Force LS 60GB (Controller Phison) eingebaut und siehe da der Standby und das anschließende wieder Aufwecken daraus funktioniert nun ohne Probleme und Fehlermeldungen.
Somit lag das Problem eindeutig an der ursprünglich verbauten SSD (ADATA S599 64GB mit Sandforce Controller und aktueller Firmware).
MfG Peter
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