WHS wacht nicht mehr aus dem Standby auf

[rw88]

Ich betreibe seit längerem einen WHS mit 3 Clients (WinXP, Win7 32bit und Win7 64bit).

Seit dem Update von Ligths-Out auf die Version 1.5.2.1737 habe ich nun folgendes Problem:
Befindet sich der WHS im Standby, kann er vom XP-Rechner ohne Probleme geweckt werden.
Über dem Power-Button des WHS kann ich diesen ebenfalls wecken.
Bei den beiden Win7-Rechner funktioniert das Aufwecken leider nicht mehr.

Die einzigste Änderung, die im in Erinnerung ist, ist das Update auf die Version 1.5.2.1737.
Das deaktivieren der Firewall bringt nichts.
Reinstallation von Lights-Out am WHS bzw. Client bringt auch nichts.
Es ist auch egal, ob die Netzverbindung über WLAN oder Kabel erfolgt.

Die Funktion "Server jetzt in Standby" im Systray funktioniert.
Die Dunktion "Server jetzt wecken" funktioniert nicht.
Das automatische wecken funktioniert auch nicht.

Mit der Version 1.5.1.1555 hat noch alles funktioniert.
Hat jemand eine Idee?

Gruß
Ralf

[larry]

Hast du die Firewall am Client oder am Server deaktiviert'?

Da sich der Server von einem Client wecken lässt, dürfte das Problem mit beim Server sein.
Daher solltest du mal testweise die Firewall an der jeweiligen Clients deaktivieren.
Was hast du an die Clients sonst noch an Antiviren und Firewall-Software installiert?

Gruß
Larry

[rw88]

Nun die Firewall auf den Clients hatte ich ja schon deaktiviert.
Es handelt sich hier um die GData IS 2013.
Unter XP läuft noch die GDate IS2012.

Das Update auf der GData IS ist aber schon einige Tage her.
Ich bein der Meinung, dass Lights-Out da anschließend noch funktioniert hat.

Wie gesagt bringt das deaktivieren der Firewall leider nichts.

Wenn es am Server liegen würde, dürfte es nach meiner Meinung vom XP-Client auch nicht gehen.

Gruß
Ralf

[holle]

Hallo,

ich habe exakt das gleiche Problem.
Vom Server aus, kann ich die beiden Win7 Rechner aber problemlos "steuern". Mit GDATA 2013 ging bei mir lange Zeit alles gut.
Ich meine, dass es seit einem Update von Windows nicht mehr funktioniert - kann dies sein ?

Gruß Holger

[larry]

An einem Windowsupdate sollte es nicht liegen. Dann wäre das Forum voll von diesen Beiträgen.
Du kannst ja mal testweise bei einem Rechner GData deinstallieren.

Gruß
Larry

[holle]

Das war es !!!

GDATA ist der Schuldige. Nach einer vollständigen Deinstallation hat alles einwandfrei funktioniert.
Jetzt mach ich mal alles Neu und schaue nach ob es an einem Teilupdate von Gdata liegt oder ob es an einem "Ereignis" liegt.

Vielen Dank nochmals für den Hinweis Larry. Manchmal sieht man vor lauter Bäumen den Wald nicht mehr.

Vielleicht kann mir noch jemand den Tipp geben, welche Datei den "WakeUp" Ruf vom Client verschickt. Dann versuch ich mal in der Firewall eine Regel anzulegen.

[larry]

Sollte eigentlich nur eine Einstellungssache sein. Da kann ich aber zu GData nichts sagen.
Du solltest auf alle Fälle den LightOutClientService in der Firewall freigeben.
Oder alternativ GData ohne Firewall installieren. Windows bringt ja schon eine mit, welche auch ihren Zweck erfüllt.

Gruß
Larry

[rw88]

Der Hinweis mit dem Windows-Updates war nicht schlecht.

Das mit GData kann ich so nicht nachvollziehen.

Nun zum einen Test!
Ich habe mit mal die letzten Updates angesehen.
Bei mir wurde am 09.05.2012 das "Sicherheitsanfälligkeit in TCP/IP kann Erhöhung von Berechtigungen ermöglichen (2688338)" (http://technet.microsoft.com/de-de/secu ... n/ms12-032) installiert.

Der Hinweis TCP/IP macht das Update verdächtig.

Also habe ich auf einem der beiden Notebooks das Update deinstalliert.
Und siehe da. Der Server wird nun wieder geweckt!
Dann habe ich das Update wieder installiert und der Server wurde nicht mehr geweckt!
Bei meinen Tests mit der Deinstallation des KB2688338 habe ich an der Konfig von GData nichts verändert.

Nachdem ich das Update nun auf beiden Notebooks entfernt habe, funktioniert das aufwecken über Lights-Out wieder!

Die "LightsOutClientService.exe" ist in den Regeln der Firewall enthalten.
Das löschen und neu definieren der Regel hat nichts gebracht.

Nun gibt es 2 Möglichkeiten.
Entweder das Problem tritt nur in Kombination GData/KB2688338 auf oder das Update ist in der Fläche noch nicht so oft installiert.

Gruß
Ralf

[holle]

HEUREKA !!! Ralf - das ist die GDATA unabhängige Lösung !!!

Ich habe GDATA deinstalliert - ohne konnte der Server geweckt werden.
Neu installiert ohne Firewall, da Regeländerungen nichts brachten - Server konnte trotzdem nicht geweckt werden.

Nun habe ich Deinen Tipp der Deinstallation der KB2688338 und der Server kann nun ohne Probleme geweckt werden.
Aber warum gibt es bei der Kombination GDATA mit diesem Update Probleme ??

Gruß Holger

[rw88]

Hallo Holger,

gute Frage.
Aber ich glaube die kann ich nicht abschließend beantworten.

Ich denke nach dem KB-Update funktioniert im TCP/IP was anderst wie zuvor, was in der Kombination mit der GData IS2013 zu Problemen führt.

Wenn es nach Deinen Tests die GData-Firewall nicht ist, könnte es vielleicht noch der Web-Schutz sein.

Ansonsten muss das einer testen, der da mehr Ahnung hat wie ich.

Vielleicht hat ja auch der Entwickler von Lights-Out eine Idee.

Gruß
Ralf

[rw88]

Habe das Update nochmals installiert und mal den Web-Schutz deaktiviert.

Bringt leider nichts.

Also bleibt das KB2688338 erstmal deinstalliert.

Gruß
Ralf

[holle]

Hallo Ralf,

diese Kombinationen habe ich auch versucht. Bleibt nur die Lösung, dass das Update nicht installiert wird.
Damit kann ich leben - schlimmer ist / war die fehlende Aufweckfunktion, welche doch sehr wichtig für meine Anwendungen ist.

Viele Grüße Holger

[zedd]

Nur für die Statistik: Mein H340 wacht auch nicht mehr auf und ich benutze GDATA Antivirus.

[A.A.S.Schaefer]

Hallo zusammen,

mein Acer H340 wacht auch nicht mehr auf mit GData Antivirus und dem Microsoft KB2688338 Patch.
Ist die einzige Lösung, den Patch zu deinstallieren? Wem sollte ich vielleicht was melden (GData oder Martin)?

Gruß und Dank,

Andreas.

[Martin]

Mir nicht:
a) weiß ich es bereits
b) kann ich daran nichts ändern

Also GData.

Gruß
Martin