Lights-Out Client unter Windows7 startet den Dienst nicht

[Martin]

Das Ändern des Starttyps von Automatisch auf Automatisch (Verzögerter Start) hilft wirklich nicht?

Gruß
Martin

[xhollyx]

Nein, die Umstellung auf verzögerten Start ändert nichts. Der Fehler tritt auch nicht regelmäßig auf. Ich probiere noch einige Dinge aus und melde mich dann wieder.

[Martin]

Wenn es wieder auftritt, dann schick mir bitte folgendes an support at axonet punkt de:

- Die LightsOut Client logs aus dem Verzeichnis c:\programdata\LightsOut (Hinweis: Der Ordner ist normalerweise versteckt -> Explorer Optionen)
- Die Ereignisprotokolle System und Anwendung. Dazu Rechtsklick auf das jeweilige Protokoll und dann Speichern unter *.evtx
- Eine zeitliche Angabe wann das Problem eingetreten war

Gruß
Martin

[GuzziGerd]

Hallo

bei mir nun auch das gleiche Problem. Mein alter Rechner ging kaputt und wurde durch ein Notebook ersetzt. Hier läuft nun Windows 7 64 Bit mit genau dem Problem, daß der LightsOut Dienst nicht startet (auch nicht bei Einstellung Automatisch verzögert) manuell startbar aber nervig.

Ein etwas älteres Notebook, ebenfalls mit Windows 7 64 Bit läuft dagegen problemlos?! Beide haben auch das Servicepack 1 installiert. Das neue Notebook hat aber noch etwas Zusatzsoftware vom Hersteller (Samsung) wobei ich mir noch nicht sicher bin, was ich problemlos entfernen kann

Brauchst Du auch meine Log Dateien?

Grüße

Gerd

[Martin]

Ja, schick mir auch mal die Clientlogs und das Ereignisprotokoll (siehe Beitrag weiter oben) und füge bitte einen Hinweis auf diesen Beitrag hinzu.

Gruß
Martin

[GuzziGerd]

Hallo,

mein neues Samsung Notebook hat noch andere Probleme gemacht, so daß ich es zurückgegeben habe. Ich habe mir stattdessen ein etwas besser ausgestattetes Acer Notebook besorgt und habe damit nun keine Probleme mehr. Lights out startet hier ganz normal. Da das Betriebssystem und die von mir installierte Software das gleiche ist, könnte ich mir also nur die umfangreichen Gimmicks, die mit dem Samsung Notebook ausgeliefert wurden als Ursache vorstellen. Allerdings hätte dann doch der verzögerte automatische Start des LightsOut clients helfen müssen... Irgendwie versteh ichs nicht, aber mit dem Acer läuft alles wieder wie gewohnt.

[hela]

Hi all,

auch bei meinem 2-jährigen Notebook, Win 7-64bit Home Premium SP1 befeuert: der Client ist und kann auch nicht manuell gestartet werden.

LOG-Files habe ich an die bekannte eMail-Adresse eben losgeschickt.

Danke für die Hilfe

Gruss
Hela

[Martin]

Abhilfe gelingt mir bisher nicht mit den oben erwähnten Tricks, sondern nur mit einem Neustart.

Nur zur Kontrolle: Das Ändern des Startmodus auf "Automatisch (verzögert)" hilft wirklich nicht?
Und mit Neustart meinst du einen manuellen Neustart des Dienstes?

Gruß
Martin

[Chrissc1234]

Moin,

Ich habe das selbe Problem...
Es besteht aber erst seit dem ich vor 2-3 Tage auf dem Server die Lights-Out Version 1.5.0.1470 geupdatet habe da ich durch Zufall gesehen hab das es eine neuere Version gibt!

Gruß
Christian

[hela]

Abhilfe gelingt mir bisher nicht mit den oben erwähnten Tricks, sondern nur mit einem Neustart.

Nur zur Kontrolle: Das Ändern des Startmodus auf "Automatisch (verzögert)" hilft wirklich nicht?
Und mit Neustart meinst du einen manuellen Neustart des Dienstes?

Gruß
Martin

Hallo Martin

bestätige: hilft NICHT!

Gruss
hela

[Martin]

Und manuelles Starten geht auch nicht?

[hela]

Und manuelles Starten geht auch nicht?

Negativ. Der entsprechende Menu-Punkt ist zwar klickbar, aber es tut sich nichts ....

[Martin]

Dann ist was anderes faul. Schau mal bitte in dein Ereignisprotokoll und schick mir die Clients-Logs (c:\programdata\LightsOut).

Gruß
Martin

[hela]

Dann ist was anderes faul. Schau mal bitte in dein Ereignisprotokoll und schick mir die Clients-Logs (c:\programdata\LightsOut).

Gruß
Martin

erledigt.

Habe den Server manuell gestartet, was du ja wahrscheinlich in den Log-Files sehen wirst.

[Martin]

Und was sagt das Ereignisprotokoll am Client?
Eventuell mal die Software entfernen und dann neu installieren.

Gruß
Martin