Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Die Verbindung zum Windows Home Server
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HPWHS01
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Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von HPWHS01 » 25. Dez 2007, 11:45

Hi,

wollte eben die connector software auf meinem xp prof rechner installieren, jedoch ohne
erfolg. siehe bild. ich bin als administrator auf dem system angemeldet!
whs-fehlermeldung.jpg
whs-fehlermeldung.jpg (40.37 KiB) 2247 mal betrachtet
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Martin
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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von Martin » 25. Dez 2007, 12:22

Steht was im Eventlog?

Gruß
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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von HPWHS01 » 25. Dez 2007, 17:30

Eventlog !

hmm, wo finde ich denn das bzw. wird dies wo abgespeichert ?

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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von Martin » 27. Dez 2007, 00:55

Systemsteuerung->Verwaltung->Ereignisanzeige, dort System und Anwendung

Gruß
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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von HPWHS01 » 27. Dez 2007, 10:41

Moin,

danke für die info, wo ich das finden kann.

da steht folgendes siehe bild:
whs-fehlermeldung_01.jpg
whs-fehlermeldung_01.jpg (43.43 KiB) 2199 mal betrachtet
irgendwie will der installer nicht ganz....


gruss torsten
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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von Martin » 27. Dez 2007, 12:54

Torsten, schau mal ob in den WHS Logs noch was auftaucht. Die findest Du per Start->Ausführen, Eingabe von %qlogs% + Enter.

Gruß
Martin
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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von HPWHS01 » 27. Dez 2007, 15:21

Martin hat geschrieben:Torsten, schau mal ob in den WHS Logs noch was auftaucht. Die findest Du per Start->Ausführen, Eingabe von %qlogs% + Enter.
wo muss ich da schauen ! auf dem whs oder auf dem pc wo ich die connector s.
installieren möchte ? falls da, dort findet der befehl %qlogs% nichts bzw. qlogs gibt es nicht !

torsten
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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von Martin » 27. Dez 2007, 19:38

Sorry, die %qlogs% gelten für den Server.

Auf dem Client liegen die Logs unter
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows Home Server\logs

Für den Client gibt es auch Installationslogs, m. Erinnerung nach in %temp%.

Gruß
Martin
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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von HPWHS01 » 28. Dez 2007, 10:41

moin,

aha, also hier gibt es kein log eintrag:

C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows Home Server\logs

aber eben unter %temp% da tauchen zwei logs auf:

1. HomeServerClientMsi.log
2. HomeServerClientSetup.log

und was wäre für dich besser ? ich hänge mal alle beide hier als txt an. :-)

schade .txt ist nicht erlaubt. denn da steht sehr viel drin in den logs.. und
das wollte ich ungern hier rein posten !


torsten
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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von AliG » 28. Dez 2007, 11:50

Hi!
Poste es trotzdem hier rein, aber in einen Code-Block, das geht so: [code]Hier den Inhalt reinposten[/code]

lg Alex
Mache ich etwas richtig, merkt es keiner. Mache ich etwas falsch, vergisst es keiner. :D

Mein WHS

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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von HPWHS01 » 28. Dez 2007, 15:20

na dann, hier mal die logs.

1.HomeServerClientSetup.log
-----------------------------------------------------

Code: Alles auswählen

10.27.17 12/28/2007 Starting Home Server Client Setup...
10.27.17 12/28/2007 ------------------------------------
10.27.17 12/28/2007 Checking OS...
10.27.17 12/28/2007 Major=5, minor=1
10.27.17 12/28/2007 Starter=0
10.27.17 12/28/2007 Preparing names...
10.27.17 12/28/2007 Generating installation path names...
10.27.17 12/28/2007 Local msiexec.exe path: C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
10.27.17 12/28/2007 Local regsvr32.exe path: C:\WINDOWS\system32\regsvr32.exe
10.27.17 12/28/2007 Local mstscax.dll path: C:\WINDOWS\system32\mstscax.dll
10.27.17 12/28/2007 Local Setup.exe log: C:\DOKUME~1\ADMINI~1\LOKALE~1\Temp\HomeServerClientMsi.log
10.27.17 12/28/2007 Local temp file: C:\DOKUME~1\ADMINI~1\LOKALE~1\Temp\HomeServerClient.tmp
10.27.17 12/28/2007 Local probe file: C:\Programme\HomeServerProbe.tmp
10.27.17 12/28/2007 QLogs.cmd file: C:\DOKUME~1\ADMINI~1\LOKALE~1\Temp\\QLogs.cmd
10.27.17 12/28/2007 Client components data directory: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows Home Server
10.27.17 12/28/2007 Client components log directory: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows Home Server\logs
10.27.17 12/28/2007 Remote installation share path: C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Eigene Dateien\Home Server Connector Software\Home Server Connector Software
10.27.17 12/28/2007 Server name: 
10.27.17 12/28/2007 Remote WHS installer package path: C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Eigene Dateien\Home Server Connector Software\Home Server Connector Software\WHSConnector.msi
10.27.17 12/28/2007 Local WHS installer package path: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows Home Server\WHSConnector.msi
10.27.17 12/28/2007 Remote DOTNETFX installation path: C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Eigene Dateien\Home Server Connector Software\Home Server Connector Software\DOTNETFX20\DOTNETFX.EXE
10.27.17 12/28/2007 Remote DOTNETCHK installation path: C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Eigene Dateien\Home Server Connector Software\Home Server Connector Software\DOTNETFX20\DOTNETCHK.EXE
10.27.17 12/28/2007 Remote MSI3.1 installation package path: C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Eigene Dateien\Home Server Connector Software\Home Server Connector Software\WindowsInstaller31\WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe
10.27.17 12/28/2007 Local MSI3.1 own installation log: C:\DOKUME~1\ADMINI~1\LOKALE~1\Temp\MSI31.log
10.27.17 12/28/2007 Discovery file: C:\Programme\Windows Home Server\Discovery.exe
10.27.17 12/28/2007 UnloadDriver file: C:\Programme\Windows Home Server\UnloadDriver.exe
10.27.17 12/28/2007 OOBE file: C:\Programme\Windows Home Server\WHSOOBE.exe
10.27.17 12/28/2007 Tray file: C:\Programme\Windows Home Server\WHSTrayApp.exe
10.27.17 12/28/2007 HealthProxy.dll path: C:\Programme\Windows Home Server\HealthProxy.dll
10.27.17 12/28/2007 HomeServerMsg.dll path: C:\Programme\Windows Home Server\HomeServerMsg.dll
10.27.17 12/28/2007 BackupService.exe path: C:\Programme\Windows Home Server\BackupService.exe
10.27.17 12/28/2007 ClientBackupWizard.exe path: C:\Programme\Windows Home Server\ClientBackupWizard.exe
10.27.17 12/28/2007 HomeBackup.exe path: C:\Programme\Windows Home Server\HomeBackup.exe
10.27.17 12/28/2007 Q.rdp path: C:\Programme\Windows Home Server\Q.rdp
10.27.17 12/28/2007 ConfigWizard shortcut path: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Start Menu\Programs\Windows Home Server\Home PC Backup Configuration Wizard.lnk
10.27.17 12/28/2007 Old Console shortcut path: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Start Menu\Programs\Windows Home Server\Windows Home Server Console.lnk
10.27.17 12/28/2007 Old BAckupNow shortcut path: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Start Menu\Programs\Windows Home Server\Backup Now.lnk
10.27.17 12/28/2007 Old Restore Wizard shortcut path: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Start Menu\Programs\Windows Home Server\Home PC Restore Wizard.lnk
10.27.17 12/28/2007 Beta1 Console Client Old shortcut path: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Start Menu\Programs\Windows Home Server\Home Server Console.lnk
10.27.17 12/28/2007 WHS program group path: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Start Menu\Programs\Windows Home Server
10.27.17 12/28/2007 SharedFolders shortcut path: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Desktop\Shared Folders on Server.lnk
10.27.17 12/28/2007 Remote OEM setup.exe path: C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Eigene Dateien\Home Server Connector Software\Home Server Connector Software\OEM\setup.exe
10.27.17 12/28/2007 Remote OEM MSI package path: C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Eigene Dateien\Home Server Connector Software\Home Server Connector Software\OEM\oem.msi
10.27.17 12/28/2007 Local OEM setup.exe path: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows Home Server\oem.exe
10.27.17 12/28/2007 Local OEM installer package path: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows Home Server\oem.msi
10.27.17 12/28/2007 Local OEM MSI log: C:\DOKUME~1\ADMINI~1\LOKALE~1\Temp\oem.log
10.27.17 12/28/2007 Checking privilegies...
10.27.17 12/28/2007 Checking for prerequisites...
10.27.17 12/28/2007 Note: Special installer location
10.27.17 12/28/2007 msi.dll loaded ok
10.27.17 12/28/2007 MSI >=3 detected
10.27.17 12/28/2007 Listing installed products...
10.27.17 12/28/2007 Product {4D5D8C8A-9D4F-40AB-0001-D315B54D68CA} , state=5
10.27.17 12/28/2007 	5star GameTuner
10.27.17 12/28/2007 	Version 1.0.2
10.27.17 12/28/2007 Product {C04E32E0-0416-434D-AFB9-6969D703A9EF} , state=5
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10.27.17 12/28/2007 	Version 4.20.9848.0
10.27.17 12/28/2007 Product {C8BB4912-12D9-42AE-B571-E580D8CD1B5B} , state=5
10.27.17 12/28/2007 	TuneUp Utilities 2007
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10.27.17 12/28/2007 Product {A06275F4-324B-4E85-95E6-87B2CD729401} , state=5
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10.27.17 12/28/2007 	Crysis(R)
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10.27.17 12/28/2007 Product {44025BD7-AD10-4769-99AE-6378FD0303D6} , state=5
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10.27.17 12/28/2007 	Royale Remixed Theme
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10.27.17 12/28/2007 	Corel Paint Shop Pro X
10.27.17 12/28/2007 	Version 10.03
10.27.17 12/28/2007 Product {7299052b-02a4-4627-81f2-1818da5d550d} , state=5
10.27.17 12/28/2007 	Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
10.27.17 12/28/2007 	Version 8.0.56336
10.27.17 12/28/2007 Product {7131646D-CD3C-40F4-97B9-CD9E4E6262EF} , state=5
10.27.17 12/28/2007 	Microsoft .NET Framework 2.0
10.27.17 12/28/2007 	Version 2.0.50727
10.27.17 12/28/2007 Product {3D347E6D-5A03-4342-B5BA-6A771885F379} , state=5
10.27.17 12/28/2007 	Backburner
10.27.17 12/28/2007 	Version 3.0
10.27.17 12/28/2007 Product {0819E89D-6214-4B6F-A18D-4633CB4E0E4A} , state=5
10.27.17 12/28/2007 	Softwareupdate für Webordner
10.27.17 12/28/2007 	Version 9.60.6715.0
10.27.17 12/28/2007 Product {7D1B85BD-AA07-48B8-808D-67A4067FC6BD} , state=5
10.27.17 12/28/2007 	Windows Workflow Foundation
10.27.17 12/28/2007 	Version 3.0.4203.2
10.27.17 12/28/2007 Product {0F022A2E-7022-497D-90A5-0F46746D8275} , state=5
10.27.17 12/28/2007 	Macromedia Extension Manager
10.27.17 12/28/2007 	Version 1.7.270
10.27.17 12/28/2007 Checking for blocking products...
DotNet Reg Key is present...
10.27.17 12/28/2007 Dotnet minor detection: rc=0, type=1, value=42
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {018F3F06-CDA6-492C-9B45-3687E29B7BC6}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {729804E1-4A5D-4B66-97CA-5626865BE22A}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {F35A613A-40BF-4180-9560-CD9D0FF4627E}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {FA236E6A-DCA9-49E4-BE79-794B20B848F7}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {0EC12D3A-067D-411B-A43F-1953DD19DA81}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {35F28AC2-84A1-4046-BAC8-1B3751E8E57E}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {303DA0A9-20DE-4B7F-99DF-8140242D67FB}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {205F0409-5B2C-447A-84B7-E0CE7CA5AECE}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {DA91C487-D75B-4618-A5D3-270099253901}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {FFC31975-87D5-4526-AD31-54BBFC72EF38}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {8CFD49DA-70EE-4CBA-8F74-A928C95FA5B2}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {27228463-7CA9-4CE7-8D44-49C795ED88FD}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {5C026B05-44C7-4332-941D-943257C73944}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {71FCEDA6-D392-4BBD-9FE4-9171E6072828}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {B8AF9676-D4B8-41D7-BAD2-1F3125770B99}:  --> state=-1
10.27.17 12/28/2007 Looking for product {A8C66385-C60F-4CD8-A597-800A6F660EEB}:  --> state=-1
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10.27.17 12/28/2007 Checking for Q Server...
10.27.17 12/28/2007 Checking for 64-bit OS...
10.27.17 12/28/2007 Verified: not 64-bit OS
10.27.17 12/28/2007 Checking for .NET 2.0...
10.27.17 12/28/2007 DotNet Reg Key is present: SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v2.0.50727
10.27.17 12/28/2007 Dotnet Install Value: rc=0, type=4, value=1
10.27.17 12/28/2007 Spawning DotnetChk...
10.27.17 12/28/2007 DotnetChk returned 1
10.27.17 12/28/2007 Dotnet 2.0 detection result: 1
10.27.17 12/28/2007 Saving server path for WIX custom action...
10.27.17 12/28/2007 Saving log path for supportability...
10.27.17 12/28/2007 Creating client components log directory...
10.27.17 12/28/2007 Copying MSI from server to the local client temp location...
10.27.18 12/28/2007 Major=5, minor=1, suite=256
10.27.18 12/28/2007 Ininstalling old client...
10.27.18 12/28/2007 Looking for product {21e49794-7c13-4e84-8659-55bd378267d5}:  --> state=-1
10.27.18 12/28/2007 Looking for product {752bdbd4-c489-430e-9f6f-8e5e07859929}:  --> state=-1
10.27.18 12/28/2007 Looking for product {e07ecdbb-76ea-4c3f-adde-e16f1dbc5740}:  --> state=-1
10.27.18 12/28/2007 Looking for product {2a9bf6fa-ed33-44e6-bc0b-04216903a33c}:  --> state=-1
10.27.18 12/28/2007 Starting OEM setup if needed...
10.27.18 12/28/2007 Looking for oem\setup.exe...
10.27.18 12/28/2007 Looking for oem\oem.msi...
10.27.18 12/28/2007 Result of the OEM setup: 0
10.27.18 12/28/2007 Spawning installation...
10.27.18 12/28/2007 Detecting upgrade...
10.27.18 12/28/2007 Looking for product {21e49794-7c13-4e84-8659-55bd378267d5}:  --> state=-1
10.27.18 12/28/2007 LOCATION_MSIEXEC: C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
10.27.18 12/28/2007 LOCATION_WHSCLIENT_LOCAL_COPY: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows Home Server\WHSConnector.msi
10.27.18 12/28/2007 LOCATION_LOG: C:\DOKUME~1\ADMINI~1\LOKALE~1\Temp\HomeServerClientMsi.log
10.27.18 12/28/2007 LOCATION_MSIEXEC: C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
10.28.38 12/28/2007 MSI returned 1603
10.28.38 12/28/2007 MSI installer returned 1603
10.28.38 12/28/2007 END: got to the end
mal sehen vielleicht kommen wir jetzt meinen problem näher !

so hoffe habe das richtig gemacht :-) Edit Martin: Fast, anstelle von [quote] war

Code: Alles auswählen

 gemeint, habs korrigiert. @Alex: das zweite Log klappt nicht mit Code, zu lang?)  :( 
[color=#0000BF]Edit Alex: [/color]Ja, das geht irgendwie nicht, hab die zwei Logfiles jetzt in ein RAR-Archiv gepackt und hier rangehängt ;)
Dateianhänge
Logfiles.rar
(35.38 KiB) 53-mal heruntergeladen
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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von Martin » 28. Dez 2007, 16:40

2.HomeServerClientMsi.log

edit Alex: siehe rar-Archiv von vorigem Post!
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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von Martin » 28. Dez 2007, 16:54

Hm, gibt leider wenig her. Die Installation läuft elevated unter Vista (also mit den nötigen Rechten). Der Dienststart schlägt fehl, dann kommt der Rollback vom Installer.

Gruß
Martin
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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von Martin » 28. Dez 2007, 17:04

Eventuell liegt es daran, dass andere benötigte Dienste nicht aktiv sind. Hast Du eventuell da etwas verändert?

Überprüf mal ob diese Dienste bei Dir laufen (bereits vor der Installation):
WMI
Security Accounts Manager/Sicherheitskontenverwaltung
Remote Procedure Call (RPC)/Remoteprozeduraufruf
Remote Procedure Call (RPC) Locator

Benutzt Du evtl. eine Security-Suite, die da dazwischen kommt?

Gruß
Martin
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Re: Connector Software kann Dienst bei Installation nicht starte

Beitrag von HPWHS01 » 28. Dez 2007, 20:13

@Martin

du bist ein gold junge :-) es lag an den diensten.

die waren alle deakteviert die du genannt hast. und jetzt geht es SUPER :)
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