McAfee lässt sich nicht de-installieren

Die Sicherheit ist wichtiger Bestandteil beim Betrieb eines Home Servers, der mit dem Internet verbunden ist.
Antworten
Benutzeravatar
D029055
Foren-Einsteiger
Beiträge: 13
Registriert: 16. Dez 2010, 20:43

McAfee lässt sich nicht de-installieren

Beitrag von D029055 »

Hi,

ich habe einen Acer H340 mit vorinstalliertem McAfee Virenscanner. ich habe mehrfach versucht, McAfee zu de-installieren, jedoch ohne Erfolg. Ich kann den Dienst nicht stoppen und dann geht auch die De-installation nicht über die Systemeinstellungen. Hat jemand eine Idee, wie ich den Service (welchen) im Task Manager abschießen kann?

Außerdem pfeift meine CPU aus dem letzten Loch: habe alle addons bis auf 2 de-installiert, die Auslastung ist weiterhin sehr hoch und es wird ausgelagert. Gibt es einen Weg herauszufinden, welche Programme hierfür verantwortlich sind? Im Task manager sehe ich einige, jedoch ohne nennenswerte CPU Belastung.

Wäre super, wenn mir jemand einen Tip geben könnte.
Gruß Bo
____________________________________________________________
Hardware: ACER H340, 2x WD15EADS, 1x 2TB Samsung EcoGreen WHS V1
Add-ins: LightsOut, iHomeServer, SMART, Avsast, WebFolders
Benutzeravatar
Nobby1805
Moderator
Beiträge: 21374
Registriert: 6. Jun 2009, 17:40
Wohnort: Essen

Re: McAfee lässt sich nicht de-installieren

Beitrag von Nobby1805 »

D029055 hat geschrieben: ich habe mehrfach versucht, McAfee zu de-installieren, jedoch ohne Erfolg. Ich kann den Dienst nicht stoppen und dann geht auch die De-installation nicht über die Systemeinstellungen.
Was heißt das ? Fehlermeldung ?
Im Task manager sehe ich einige, jedoch ohne nennenswerte CPU Belastung.
Lade dir von Sysinternals den ProcessExplorer runter, der zeigt auch CPU-Last an die der Taskman verschweigt
WHS:inzwischen abgeschaltet Acer H340 mit 1x 1 TB (WD10EAVS), 3x 2 TB (2 WD20EARS und 1 ST2000DM001), PP3+UR2
Server:
Intel Celeron J3455 auf Gigabyte Board, Win 10 Pro x64 21H2, 640 GB (System), 16 TB (Backup), 4 TB (Daten), Lindenberg Backup und LightsOut 3
5 Clients:
1 Intel i5-4670K, ASUS H87-PRO, 32 GB, 250 GB SSD, 2x 500 GB, Win 10 Pro x64 21H2
1 Lüfterlos fürs Wohnzimmer, Intel Celeron N4100, 4 GB, 128 GB, Win 11 Pro x64 21H2
1 AMD Ryzen 7 3700X, Gigabyte AORUS, 32 GB, Win 10 Pro x64 2009
1 Sony Vaio EB 2H4E, Win 10 Home x64 2009
1 Samsung NP-R540-JS09DE, Win 10 Pro x64 2009


WHSListTombstones, ein Tool zur Auflistung aller Tombstones
WHSDisks, ein Tool zur Darstellung und Prüfung der DriveExtender-Konfiguration
WHSDiskNames, ein Tool zur Änderung der Plattennamen in der Konsole
WHSBackup, Infos und Tool zur Backup-DB (2011-Version (auch für WSE2012))
Bitte schreibt bei Fragen und Problemen eure Konfig in die Signatur
der7zwerg
Foren-Einsteiger
Beiträge: 36
Registriert: 30. Mär 2010, 18:04

Re: McAfee lässt sich nicht de-installieren

Beitrag von der7zwerg »

Erst mal ein gesundes und zufriedenes 2011 für Euch alle! :D

War lange nicht hier, auch weil mein ASER 340 im Arbeitsbetrieb sehr gut arbeitet, hatte aber aktuell ein ähnliches Problem mit McAfee. Ich kann bestätigen, dass auch bei mir eine starke CPU Last aufgetreten ist! Wollte McAfee auch deinstallieren, was fehlgeschlagen ist.

Die Lösung war eindeutig das Löschen ALLER McAfee Dienste im Remote Betrieb. Also:

Remote verbinden. (Geht nicht über die WHS Console)
Die CMD als Admin ausführen und wenn Du nicht automatisch im Verzeichnis System32 bist, in dieses wechseln.
Dann regedit und Enter eingeben. Danach sollte sich die Registry öffnen.
Registry mit "exportieren" an einen möglichen, und im Falle des Falles erreichbaren, Ordner sichern
Dann, immer mit Admin oder ADMINISTRATOR Rechten, in die Computerverwaltung und zu Diensten.
ALLE McAfeedienste zuerst deaktivieren (nicht nur stoppen!) und den WHS neu booten.

Danach ließ sich McAfee problemlos deinstallieren und heute hab ich eine durchschnittliche CPU Last von ca 30% bei vollem Betrieb.

Einfach noch mal probieren...
2xACER 340 mit je 7 TB Serverspeicher
XP Prof, WIN 7 Prof 32 Bit, 2x Win 7 Prof 64 Bit, Gigabyte LAN
... von hinterm Berg
grüßt der Zwerg

==Morphy said; never touch a running sytem==
thommy
Foren-Einsteiger
Beiträge: 7
Registriert: 22. Sep 2010, 13:09

Re: McAfee lässt sich nicht de-installieren

Beitrag von thommy »

Hallo,
auf meinem Acer H340 habe ich McAfee wegen der auslaufenden 1/2-Jahreslizenz deinstalliert. Als ich dafür die Kaspersky-Server-Version installieren wollte, kam die Fehlermeldung, dass noch "McAfee Anti-Virus File System Filer Driver" entfernt werden muss. Da ich nirgendwo die Anwendung bzw. den Dienst finden konnte, habe ich manuell die Registrierung gesäubert. Einige Legacy-Dienste mussten zunächst noch neue Berechtigungen erhalten, bevor sie gelöscht werden konnten. Bei den Diensten habe ich noch "myAgtSvc" deaktiviert. Leider ist das Resultat nach jedem Serverneustart und Installationsversuch immer das gleiche.
Hat jemand eine Idee, wo ich diesen Dienst finde bzw. unter welchem Namen er sich versteckt?

Gruss Thommy
Antworten