H340 - Festplatte spielt nicht mehr mit.

[Johoff]

Hallo!

Bin sicher nicht der Erste mit dem Problem, aber ich hab hier bisher keine Lösung gefunden
und versuche es nun so.

Mein Acer H340 läuft als Datenserver nun schon 2-3 Jahre eigenlich sehr zufriedenstellend.
Letztens hatten wir allerdings einen Stromausfall und seitdem wird eine von drei 1TB-Festplatten
nicht mehr eingebunden.




Was muss ich tun, um die Festplatte - möglichst ohne Datenverlust - wieder ans Laufen zu bekommen?

Ich habe ausserdem noch eine neue WD 1,5 TB Platte, die ich auch noch einbauen möchte - vielleicht macht
es das ganze ja einfacher.

Hoffentlich kann mir jemand helfen - vielen Dank vorab!

[Nobby1805]

Ich befürchte das die Platte defekt ist ...

geh bitte mnit mit RDP auf den Server und rufe die WIndows Datenträgerverwaltung auf .. wird dort die Platte noch angezeigt ?
Dann könntest du einmal versuche, den H340 komplett auszuschalten und dann die Platte ein aus- und dann wiedre einzubaueen ... danach booten (und hoffen das die Platte wieder erkannt wird)

[Johoff]

In der Verwaltung scheint alles ok zu sein.



Das mit dem Ein- und Ausbau werde ich morgen mal probieren, dazu muss
ich die Kiste etwas freischaufeln.

[Nobby1805]

OK, falls das nichts bringt sehen wir danach weiter

[Johoff]

Hallo!

Habe die Platte mal entfernt und dann den Rechner gestartet.



Dann runtergefahren - Platte wieder rein und neugestartet.
Die Platte gilt nun als nicht hinzugefügt. Die Option Hinzufügen
geht aber nicht. Bei Entfernen erscheint die Meldung, das auf den
restlichen Platten nicht genug Platz zum Auslagern ist.


Dann habe ich die neue 1,5 TB Platte hinzugefügt. Die Problemplatte
lässt sich aber immer noch nicht entfernen. Angeblich ist immer noch
nicht genung Platz. Was ja nicht sein kann.


Langsam mach ich mir Sorgen um meine Daten.

[Nobby1805]

Angeblich ist immer noch
nicht genung Platz. Was ja nicht sein kann.

da er immer noch schreibt "Größen werden berechnet" kennt er den realen freien Platz nicht ... daher kommt die Fehlermeldung

Langsam mach ich mir Sorgen um meine Daten.

Dann solltest du die Platten nacheinander an einen anderen Rechner hängen und deine Daten die du jeweils unter dem vesteckten Verzeichnis /DE/shares/... findest irgendwo sichern !!

Ich würde dann als nächstes versuchen die Platte noch einmal auszubauen und dann (wenn der Status fehlt ist) mit Hilfe der Konsole aus der Konfiguration zu entfernen.

[Johoff]

Was sind das den für Dateien in diesem Verzeichnis?
Ich kann ja schlecht die drei Platten komplett sichern - soviel Platz hab ich auf keinem Rechner.

Wie man oben auf dem Bild sieht, ist die Option Entfernen beim Status fehlt nicht aktiv, also lässt
sich das so nicht machen. Das wäre mir aber auch "noch" zu riskant. Wenn ich die Platte dann wieder
hinzufügen würde, würde er sie ja vermutlich neu formatieren und die Daten wären futsch.

[Nobby1805]

Was sind das den für Dateien in diesem Verzeichnis?

...in diesen Verzeichnissen ... das sind die echten Daten in deinen Shares ... entweder jede einmal oder wenn die Duplizierung eingeschaltet ist doppelt

Ich kann ja schlecht die drei Platten komplett sichern - soviel Platz hab ich auf keinem Rechner.

dann befürchte ich mal, dass du auch keine Sicherung deiner Daten hast

Wie man oben auf dem Bild sieht, ist die Option Entfernen beim Status fehlt nicht aktiv, also lässt sich das so nicht machen.

bin ich blind? in welchem Screenshot ?

Das wäre mir aber auch "noch" zu riskant. Wenn ich die Platte dann wieder
hinzufügen würde, würde er sie ja vermutlich neu formatieren und die Daten wären futsch.

Das ist richtig, aber anders wirst du es nicht mehr hinbekommen wenn es überhaupt so funktioniert
Falls das klappt ist die Platte ja unverändert erhalten ... wenn dann danach der WHS wieder richtig läuft dann baust du die Platte wieder ein fügst sie aber erts einmal nicjht hinzu und gibst ihr mit der Windows-Datenträgerverwaltung einen Laufwerksbuchstaben ... danach kopierst du dann alle Daten von dieser Platte /DE/shares/... wieder nach D:/shares/ ... und evt. auch die Clientsicehrung von /DE/folders/{...8086...} nach D:/folders/{...8086...}

PS Stromausfall ist einer der Gründe warum man regelmäßig eien Datensicherung durchführen sollte

[Johoff]

Ich meinte das hier:




Ok danke erst einmal - ich muss dann mal in mich gehen.

Eigentlich glaube ich ja, dass da "nur" etwas in der Registry zerschossen ist.

[Nobby1805]

dann hättest du aber vorher die Platte selektieren müssen ... dort ist nichts blau hinterlegt
ich mache da übrigens immer mit Rechtsklick ...

OK dann kann ich dir heute Abend noch ein Tool schicken, dass alle Registry-Werte der WHS-Plattenverwaltung formatiert ausgibt (und teilweise auch die Konsistenz prüft)

[Johoff]

OK - ich glaube zu wissen , dass es auch mit ausgewählter Platte nicht anders war.

Das mit dem Tool wäre sehr nett.

[Nobby1805]

du hast post

[Johoff]

So da bin ich wieder - hatte in den letzten Tagen keine Zeit.

WHSDisks bringt mich auch nicht weiter. Hier der logfile:

Registrywerte des DriveExtenders
SecondaryVolumes = 2e26df10-29f5-4d5a-8782-82a220ed140e|8ca9e31e-6cf0-4166-a9ef-d3abcb5937d7|1fecddb5-0f08-4a1d-b754-d0909e6f6e8e
VolumeGuidMountPoints = 2e26df10-29f5-4d5a-8782-82a220ed140e|D:\|8ca9e31e-6cf0-4166-a9ef-d3abcb5937d7|c:\fs\13|1fecddb5-0f08-4a1d-b754-d0909e6f6e8e|c:\fs\X
IncludedDirectories = \shares\Hörbücher - Hörspiele\|\shares\Ablage\|\shares\Videos\|\shares\Software\|\shares\Benutzer\Manu_alt\|\shares\TV-Aufzeichnungen\|\shares\Benutzer\Manuela\|\shares\Benutzer\Atze-PC\|\shares\Kinder\|\shares\Benutzer\Joerch\|\shares\Öffentlich\|\shares\Musik\|\shares\Fotos\|\shares\Benutzer\Joerg7\|\folders\{378AE094-F4CA-4D9B-BDA5-649D6F738276}\|\folders\{1618D36B-F4E7-4360-B070-A32070519DC9}\|\folders\{00008086-058D-4C89-AB57-A7F909A47AB4}\
IncludedDirectoriesDuplication = \shares\Ablage\|\shares\Software\|\shares\Benutzer\Manu_alt\|\shares\Benutzer\Manuela\|\shares\Benutzer\Atze-PC\|\shares\Benutzer\Joerch\|\shares\Öffentlich\|\shares\Fotos\|\shares\Benutzer\Joerg7\|\folders\{378AE094-F4CA-4D9B-BDA5-649D6F738276}\
DuplicatableExtensions = *.*
ExtensionsForDuplication = *.*
MigratableExtensions = *.*
ExcludedDirectories = \DE\|\RECYCLER\
ExcludedExtensions = *.DETemp
DirectoryWatchEnabled = 1
PrimaryFreeSpaceBuffer = 2048
DupMode = 1
ServiceLogLocation = C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows Home Server\logs
ServiceTraceListener = q_de.log
TraceLevelCore = 3
TraceLevelMigration = 3
TraceLevelRebalance = 3
TraceLevelRepair = 3
TraceLevelService = 3
MigrationDisabled = 0
SecondaryFreeSpaceBuffer = 20480 (20k)
SecondaryFreeSpaceBufferLow = 14336 (14k)


Disk1 09b6c9a5-0000-0000-0000-000000000000
SystemName = 3ace99e5-0000-0000-0000-000000000000
FriendlyName = Unknown disk
DevicePath = \\?\PhysicalDrive2
ManufactureName = SAMSUNG HD103UJ 1SVP1JQC070138
InstanceID = \\?\ide#disksamsung_hd103uj_________________________1aa01112#4&b1c7ad7&0&0.2.0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
BusType = ATA
Size = 1000204886016
ReadOnly = nicht angegeben
ObjectID = 32
QRole = 2
External = 0
Volume1 1fecddb5-0f08-4a1d-b754-d0909e6f6e8e
FriendlyName = DE Secondary Volume
MountPoint = c:\fs\X\
VolumeType = 16
IsPrimary = nicht angegeben
SystemName = \\?\Volume{4f3754df-aea1-11de-b563-00262d002742}\
DevicePath = \\?\Volume{4f3754df-aea1-11de-b563-00262d002742}\
Size = 1000194015744
SnapPeriod = 0
ObjectID = 33
QRole = 2
ReadOnly = nicht angegeben
32256 = 1000194015744

Disk2 5fa3dca2-0000-0000-0000-000000000000
SystemName = 5fa3dca2-0000-0000-0000-000000000000
FriendlyName = System disk
DevicePath = \\?\PhysicalDrive0
ManufactureName = WDC WD10EAVS-00D7B1
InstanceID = \\?\ide#diskwdc_wd10eavs-00d7b1_____________________01.01a01#4&b1c7ad7&0&0.0.0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
BusType = ATA
Size = 1000204886016
ReadOnly = 1
ObjectID = 13
QRole = 1
External = 0
Volume1 2e26df10-29f5-4d5a-8782-82a220ed140e
FriendlyName = Primary Volume
MountPoint = D:\
VolumeType = 8
IsPrimary = 1
SystemName = \\?\Volume{7e3b120b-a535-11de-968f-00262d002742}\
DevicePath = \\?\Volume{7e3b120b-a535-11de-968f-00262d002742}\
Size = 978717841920
SnapPeriod = 0
ObjectID = 14
QRole = nicht angegeben
ReadOnly = nicht angegeben
21476206080 = 978717841920
Volume2 41855b93-9cd9-4571-86e3-dee10459aec3
FriendlyName = SYS
MountPoint = C:\
VolumeType = 3
IsPrimary = nicht angegeben
SystemName = \\?\Volume{a98f0053-6296-11de-9a53-806e6f6e6963}\
DevicePath = \\?\Volume{a98f0053-6296-11de-9a53-806e6f6e6963}\
Size = 21476173824
SnapPeriod = 0
ObjectID = 0
QRole = nicht angegeben
ReadOnly = 1
32256 = 21476173824

Disk3 075fdfc1-a5a5-4985-8f40-680ae297d82d
SystemName = 0bc23889-0000-0000-0000-000000000000
FriendlyName = Data disk
DevicePath = \\?\PhysicalDrive1
ManufactureName = WDC WD10EAVS-00D7B1
InstanceID = \\?\ide#diskwdc_wd10eavs-00d7b1_____________________01.01a01#4&b1c7ad7&0&0.1.0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
BusType = ATA
Size = 1000204886016
ReadOnly = nicht angegeben
ObjectID = 12
QRole = 2
External = 0
Volume1 52ccc5d0-4853-47ec-8c51-3738ce735417
--> Diese GUID ist NICHT in der Volumeliste des DriveExtenders
FriendlyName = Secondary Volume 1
MountPoint = c:\fs\F\
VolumeType = 16
IsPrimary = nicht angegeben
SystemName = nicht angegeben
DevicePath = \\?\Volume{7e3b120f-a535-11de-968f-00262d002742}\
Size = 1000194015744
SnapPeriod = 0
ObjectID = 15
QRole = nicht angegeben
ReadOnly = nicht angegeben
32256 = 1000194015744

Disk4 ae9007d6-0000-0000-0000-000000000000
SystemName = 9cd5ff92-0000-0000-0000-000000000000
FriendlyName = Unknown disk
DevicePath = \\?\PhysicalDrive3
ManufactureName = WDC WD15 EARS-00S0XB0 W -DCW1C0H111998
InstanceID = \\?\IDE#DiskWDC_WD15EARS-00S0XB0____________________80.00A80#4&b1c7ad7&0&0.3.0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
BusType = ATA
Size = 1500301910016
ReadOnly = nicht angegeben
ObjectID = 38
QRole = 2
External = 0
Volume1 8ca9e31e-6cf0-4166-a9ef-d3abcb5937d7
FriendlyName = DE Secondary Volume
MountPoint = c:\fs\13\
VolumeType = 16
IsPrimary = nicht angegeben
SystemName = \\?\Volume{e9124810-cf07-11e0-b478-00262d002742}\
DevicePath = \\?\Volume{e9124810-cf07-11e0-b478-00262d002742}\
Size = 1500291039744
SnapPeriod = 0
ObjectID = 39
QRole = 2
ReadOnly = nicht angegeben
32256 = 1500291039744

09b6c9a5-0000-0000-0000-000000000000;3ace99e5-0000-0000-0000-000000000000;Unknown disk ;\\?\PhysicalDrive2;-; 32; 2;1fecddb5-0f08-4a1d-b754-d0909e6f6e8e;DE Secondary Volume;c:\fs\X\; 16;-; 33; 2;-;
5fa3dca2-0000-0000-0000-000000000000;5fa3dca2-0000-0000-0000-000000000000;System disk;\\?\PhysicalDrive0; 1; 13; 1;2e26df10-29f5-4d5a-8782-82a220ed140e;Primary Volume;D:\; 8; 1; 14;-;-;
;;;;;;;41855b93-9cd9-4571-86e3-dee10459aec3;SYS;C:\; 3;-; 0;-; 1;
075fdfc1-a5a5-4985-8f40-680ae297d82d;0bc23889-0000-0000-0000-000000000000;Data disk;\\?\PhysicalDrive1;-; 12; 2;52ccc5d0-4853-47ec-8c51-3738ce735417;Secondary Volume 1;c:\fs\F\; 16;-; 15;-;-;
ae9007d6-0000-0000-0000-000000000000;9cd5ff92-0000-0000-0000-000000000000;Unknown disk ;\\?\PhysicalDrive3;-; 38; 2;8ca9e31e-6cf0-4166-a9ef-d3abcb5937d7;DE Secondary Volume;c:\fs\13\; 16;-; 39; 2;-;

Ausserdem noch der HomeServerConsole Log:

Created at 29.08.2011 14:09:25
***** Started at 29.08.2011 14:09:25 ***
***** Started at 29.08.2011 14:09:25 ***
[1]110829.140931.9687: BackupConfig: Error: Disconnected Backup Config
[1]110829.140932.2343: BackupConfig: Error: Disconnected Backup Config
[1]110829.140932.2812: Error: Client 86342cef-ba0c-4f67-b06e-c874640b4956 not found by BackupHelpers.FindClient
[1]110829.140932.2812: Error: Client Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.ClientNotFoundException: 86342cef-ba0c-4f67-b06e-c874640b4956
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClient(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid)
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClientNoThrow(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid) not found by BackupHelpers.FindClient
[1]110829.140932.3906: Error: Client c06f9b84-4f39-4b19-aba9-25c09f007a21 not found by BackupHelpers.FindClient
[1]110829.140932.3906: Error: Client Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.ClientNotFoundException: c06f9b84-4f39-4b19-aba9-25c09f007a21
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClient(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid)
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClientNoThrow(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid) not found by BackupHelpers.FindClient
[1]110829.140932.3906: Error: Client d52118e4-a4b3-481a-9705-ffa477a63a77 not found by BackupHelpers.FindClient
[1]110829.140932.4062: Error: Client Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.ClientNotFoundException: d52118e4-a4b3-481a-9705-ffa477a63a77
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClient(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid)
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClientNoThrow(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid) not found by BackupHelpers.FindClient
[1]110829.140932.4062: Error: Client 10dcee18-27f0-4694-ac24-c56a383ac536 not found by BackupHelpers.FindClient
[1]110829.140932.4062: Error: Client Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.ClientNotFoundException: 10dcee18-27f0-4694-ac24-c56a383ac536
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClient(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid)
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClientNoThrow(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid) not found by BackupHelpers.FindClient
[1]110829.140932.4062: Error: Client d493be82-124a-4dc2-8094-afd284cca53b not found by BackupHelpers.FindClient
[1]110829.140932.4062: Error: Client Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.ClientNotFoundException: d493be82-124a-4dc2-8094-afd284cca53b
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClient(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid)
bei Microsoft.HomeServer.HomeServerConsoleTab.Health.BackupHelpers.FindClientNoThrow(ConfigurationRoot configurator, Guid pcGuid) not found by BackupHelpers.FindClient
[1]110829.140933.0000: BackupConfig: Error: Disconnected Backup Config
[7]110829.140935.8281: Error: Backup percentage is -2147483648
[7]110829.140935.8437: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[5]110829.140935.8437: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[5]110829.140935.8437: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[5]110829.140935.8593: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[5]110829.140935.8593: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[5]110829.140935.8593: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[8]110829.140938.9062: Error: Backup percentage is -2147483648
[8]110829.140938.9062: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[1]110829.140941.2656: Error: Error -2147023728 in SendMessage
[7]110829.140945.8437: Error: Backup percentage is -2147483648
[7]110829.140945.8437: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[1]110829.141006.1875: Error: Cannot invoke RefreshData for HealthControl
[1]110829.141006.1875: Error: Error -2147023728 in SendMessage
[10]110829.141006.8593: Error: Backup percentage is -2147483648
[11]110829.141137.3593: Error: Backup percentage is -2147483648
[12]110829.141437.8593: Error: Backup percentage is -2147483648
[1]110829.143742.5312: Error: Error -2147023728 in SendMessage
[1]110829.143807.2968: Error: Error -2147023728 in SendMessage

[Nobby1805]

Der Registryteil des DE enthält nur 3 Platten , der WHS-Teil 4 Platten

Volume1 52ccc5d0-4853-47ec-8c51-3738ce735417
--> Diese GUID ist NICHT in der Volumeliste des DriveExtenders

ich vermute, dass diese Inkonsistenz die Probleme hervorruft, nur: wie ist diese entstanden??

Ich würde jetzt alle Daten des WHS extern sichern ... mich 3 mal vergewissern dass sie wirklich sicher sind und dann das Volume und die zugehörige Disk aus dem HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Home Server\Storage Manager Zweig entfernen