WHS fährt während laufender Client-Sicherung in Ruhemodus!

[HPX312]

Guten Tag, Hallo!

Ich lese hier bereits eine Weile mit und nun suche ich nach einer Lösung, die meine Client-Sicherungen wieder durchlaufen lässt.
Vor der 1. Installation von LO trat dieses Phänomen nicht auf. Der Server ist ein Data Vault X312 mit WHSv1 und Lizensiertem LO.

Zusammenfassent sind genau 2 Auffälligkeiten zu bemerken. A) die Sicherungen werden nicht abgeschlossen; Server fährt in Ruhemodus und lässt sich nur mittels Schalter aus und wieder hochfahren. Das passiert ausschließlich wenn Sicherungen laufen. B) Bislang wurde seitens LO kein autom. Ruhemodus bei inaktivität ausgelöst - wo ja die Stärke von LO liegen sollte - das geht nur manuell und er lässt sich dann auch manuell wieder erwecken.

Was ich bisher versucht habe:
1. Alte Sicherungen gelöscht
2. Datenbank repariert + Bereinigung
3. Neue Switches angeschafft (1x Netgear Prosafe GS108Tv2, 2x GS605AV)
4. Portstatistik ist makelfrei, keine Packet Errors, Transmit Errors oder Frame Collisionen - alles steht auf 0

Ich weiß an dieser Stelle nicht weiter und würde mich über konstruktive Tipps freuen.

[Martin]

Das HP eigene Powermanagement ist sicher deaktiviert?

Ansonsten brauche ich deine kompletten Logs.
Bitte über Remote Desktop am Server einloggen und das Verzeichnis
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\LightsOut
zusammenzippen und mit per Email an support at axonet punkt de schicken.

Bitte einen Verweis auf diesen Beitrag beifügen.

Gruß
Martin

[HPX312]

Hallo!

Das Management wird ausschließlich über LO gesteuert. Im HP-Menü ist der Ruhemodus deaktiviert und in den Energieoptionen steht alles auf "nie". Der Server fährt um 6 Uhr hoch und geht um 1 Uhr schlafen. In der Zwischenzeit sollte je nach Aktivität LO eingreifen - das klappt bislang leider nur durch manuelle Auslösung, dann aber 100%ig. Die Steuerung ist für mich derzeit nur sekundär - viel wichtiger ist eine Lösung für diese abgebrochenen Sicherungen - je nach Client sogar zu fixen Prozentsätzen, obwohl bereits der kompl. Sicherung gelöscht wurde und chkdsk /f sauber im Client durch läuft.

Die gewünschten Daten versende ich gleich...

Danke sehr

[Martin]

Die Option "immer aktiv zur festgelegten Sicherungszeit" ist nicht aktiv. Damit wird der Server nur durch ein tatsächlich ausgeführtes Backup wach gehalten.

Backups waren am
12.4.2011 von 20:03:47 bis 20:22:37
16.4.2011 von 11:17:35 bis 11:38:25 und 18:44:24 bis 18:55:44
17.4.2011 von 10:00:08 bis 10:17:48

In allen Fällen fuhr Lights-Out den Server nach Ende des Backup in den Ruhezustand. Ob das Ende erfolgreich war wird nicht mitgeteilt.

Wann genau war ein Backup aktiv und der Server fuhr in den Standby?

Ich würde erst mal die Option "immer aktiv zur festgelegten Sicherungszeit" aktivieren und schauen ob die Backups immer noch scheitern. Dann liegt die Ursache nämlich nicht an Lights-Out.

Das chkdsk /f wurde auf allen Clients durchgeführt?

Gruß
Martin

[HPX312]

Die Option "immer aktiv zur festgelegten Sicherungszeit" ist nicht aktiv. Damit wird der Server nur durch ein tatsächlich ausgeführtes Backup wach gehalten.

Ja, das habe ich zwischenzeitlich so eingestellt, damit der WHS auch mal auf LO reagieren kann. Dazu habe ich die Proz.last auf 28 % und die Netzwerklast auf 15 kb/s gestellt - mit einen Zeitfenster von 10 Minuten. Trotz allem kein Ruhemodus erreicht ohne manuelles eingreifen.

Backups waren am
12.4.2011 von 20:03:47 bis 20:22:37
16.4.2011 von 11:17:35 bis 11:38:25 und 18:44:24 bis 18:55:44
17.4.2011 von 10:00:08 bis 10:17:48

In allen Fällen fuhr Lights-Out den Server nach Ende des Backup in den Ruhezustand. Ob das Ende erfolgreich war wird nicht mitgeteilt. Wann genau war ein Backup aktiv und der Server fuhr in den Standby?

Leider habe ich etliche Teilsicherungen gelöscht, aber nachfolgende war noch recht frisch.
12.4.2011 von 20:03:47 bis 20:22:37 --> Diese Sicherung hat nicht durchgelaufen. Hier werden ca. 47 % erreicht und dann verschwindet der Server aus der Netzwerkliste; der Dicke läuft noch, aber es sind keine Zugriffe mehr möglich; nur ein Neustart bringt einen Normalbetrieb zurück.

Ich würde erst mal die Option "immer aktiv zur festgelegten Sicherungszeit" aktivieren und schauen ob die Backups immer noch scheitern. Dann liegt die Ursache nämlich nicht an Lights-Out.

Also gut, auch wenn ich meine das schon mal so eingestellt zu haben - werde ich das probieren.

Das chkdsk /f wurde auf allen Clients durchgeführt?

Ja, ausnahmslos jeder wurde so geprüft.

[Nobby1805]

Diese Sicherung hat nicht durchgelaufen. Hier werden ca. 47 % erreicht und dann verschwindet der Server aus der Netzwerkliste; der Dicke läuft noch, aber es sind keine Zugriffe mehr möglich; nur ein Neustart bringt einen Normalbetrieb zurück.

was steht denn im zugehörigen BackupEngine-Logfile ?

Das chkdsk /f wurde auf allen Clients durchgeführt?

Ja, ausnahmslos jeder wurde so geprüft.

Nicht nur jeder sondern alle (zu sichernden) Partitionen !

[larry]

Hier werden ca. 47 % erreicht und dann verschwindet der Server aus der Netzwerkliste; der Dicke läuft noch, aber es sind keine Zugriffe mehr möglich; nur ein Neustart bringt einen Normalbetrieb zurück.

Ich nehme mal an, dass "der Dicke" den Server darstellt.
Wenn der Server nicht mehr erreichbar ist, hört sich das für mich eher nach einem Netzwerkproblem an.
Hast du mal probiert größere Datenmengen vom Client zum Server zu kopieren?

Gruß
Larry

[HPX312]

Hallo!

@Nobby
1. Dieses BackupEngine File finde ich wo? Oder sind dies die Log-Files die ich bereits dem Martin geschickt habe?
2. Nach Partitionen habe ich nicht chkdsk /f durchgeführt - nur C:

@larry
1. Ja, der Dicke ist mein Data Vault X312
2. Siehe Post #1 Nr. 4 - daran hat sich nichts geändert = 0 Received Errors, 0 Transmit Errors, 0 Collisions

Ich habe gerade eine Sicherung angestoßen und bei 46 % verliert der Server die Verbindung...einen Screen hänge ich an den folgenden Post.

[HPX312]

Die Empfehlung vom Martin "aktiv halten während Sicherungszeiten" oder so ähnlich, hatte ich bereits umgesetzt.
Ich würde dann jetzt mal die Partitionen mit chkdsk /f prüfen.

[Nobby1805]

1. Dieses BackupEngine File finde ich wo? Oder sind dies die Log-Files die ich bereits dem Martin geschickt habe?

auf dem Client: viewtopic.php?f=49&t=1294[quote]
2. Nach Partitionen habe ich nicht chkdsk /f durchgeführt - nur C:
[/quote]
das reicht dann ggf. nicht ...

[HPX312]

@Nobby
Aso, ok - auf dem Client habe ich noch nicht geschaut. Werde ich machen. Ich habe nun einen kompletten Check per chkdsk /f auf allen Sicherungspartitionen durchgeführt. Fehler wurden nicht festgestellt - die im Nachgang angestoßene Sicherung lief bis 47 %. Der Netzwerkverkehr lief permanent über Gbit-LAN.

Die Abbrüche sind bei selbigen Geräten immer identisch - variieren jedoch von Client zu Client. Ich hoffe mich verständlich aus zu drücken.

[Nobby1805]

poste mal einen aktuellen backup-...log (vom Server)

[Martin]

Und wenn die Verbindung abbricht läuft der Server noch?

Fragt
Martin

[HPX312]

Hallo und guten Tag,

vielen Dank für die Unterstützung - wirklich sehr freundlich.

@nobby
Kann ich das Logfile denn einfach online stellen? - sind die Daten für Dritte nicht "zweckentfremdbar"? Ansonsten gerne.

@martin
Ja, der Server läuft und geht auch automatisch schlafen zu vorgegebener Uhrzeit, wenn ich keinen Neustart mache. Ich kann halt übers Netz nicht mehr zugreifen, kein Wecken, kein Nix. Aufwachen zur festen Zeit funkt auch ganz normal ohne Zutun - dann isser auch erreichbar. Pingen hab ich noch nicht versucht, falls das weiterhilft!?

[Martin]

Ja, der Server läuft und geht auch automatisch schlafen zu vorgegebener Uhrzeit,

Ok, ich wollte nur sichergehen, dass der Verbindungsabbruch nicht durch einen Standby des Servers kommt.

Passiert das Problem mit allen Clients? Dann Netzwerkkarte/Treiber am Server prüfen.
Sonst das gleiche am Problemclient machen.

Gruß
Martin